Problema App MyPeugeot

[San_Ducan]

Ciao, scusami. Invece a me l'app non si aggiorna da 1 anno.

ma non ti scarica nemmeno i percorsi giusto?

Accendo il motore, apro l'app, scorro verso il basso per aggiornare la home con i km, carburante ecc, il cursore gira ma non aggiorna nulla, di fatti. Come posso risolvere? Le ho provate tutte, tranne disinstallare e reinstallare.. Che mi consigli?

l'APP e il Bluetooth, li devi attivare/aprire prima di inserire il contatto

l'APP si aggiorna *solo* dopo aver scaricato il percorso

prova la procedura che ho postato e vedi un po' se si aggiorna/scarica

ciao!

edit:

Disinstalla e reinstalla....

hai fatto un backup e ripristino dello stesso?

No, ovviamente, non scarica neanche i percorsi, ma dei percorsi poco importa, a me interessava che aggiornava la home con i km, carburante ecc. Mi aggiorna solo se ci sono aggiornamenti del touchscreen dell'auto e basta..

Il Bluetooth dello smartphone ce l'ho sempre attivo dalla mattina alla sera, quindi quando accendo il motore della vettura, si collega al nac per chiamare/ricevere chiamate, ma l'app è come se fosse bloccata a un anno fa, precisamente.. mi sa che disinstallo e reinstallo..

[goliaz]

con buona probabilità, alla prossima connessione vedrai che scarica...

cosi' non fu . ho aspettato comparisse l'icona della connessione, arrivato a casa il nulla

[Brian/]

lo dici per esperienza?

guarda che, (pensando di fare cosa gradita) ho solo condiviso come, (ripeto) *nel mio caso* l'APP non mi perde un percorso, (o meglio ne ho perso solo uno con questo ultimo aggiornamento) mi aggiorna quando faccio rifornimento, la posizione, i km ecc ecc... (come già specificato nel mio post)

mi hai fatto delle domande e ti ho risposto.



ciao!

con buona probabilità, alla prossima connessione vedrai che scarica...

cosi' non fu . ho aspettato comparisse l'icona della connessione, arrivato a casa il nulla

come è stato consigliato da altri (non ricordo chi) e ho fatto anche io con gli aggiornamenti precedenti, puoi sempre segnalare il disservizio direttamente dall'APP

[Brian/]

No, ovviamente, non scarica neanche i percorsi, ma dei percorsi poco importa, a me interessava che aggiornava la home con i km, carburante ecc. Mi aggiorna solo se ci sono aggiornamenti del touchscreen dell'auto e basta..

Il Bluetooth dello smartphone ce l'ho sempre attivo dalla mattina alla sera, quindi quando accendo il motore della vettura, si collega al nac per chiamare/ricevere chiamate, ma l'app è come se fosse bloccata a un anno fa, precisamente.. mi sa che disinstallo e reinstallo..

se il metodo che utilizzo io non va, puoi (come dici) provare a disinstallare e reinstallare, oppure se ricordi che, con una versione precedente (se non ricordo male, dalla 1.36.2 ancora si può fare il login) puoi provare con un downgrade

nel frattempo, se ancora non fatto e vuoi farlo, segnala il disservizio

ciao!

[RogerAL]

Io dico solo che fate bene a fare prove su prove, dopotutto se non funziona, ci mancherebbe altro. Dalla mia , posso dire ed affermare ancora (con i dati in firma) che funziona in maniera buona, non mi perde percorsi con le ultime release, spesso scarica anche l'ultimo percorso, come stamane, non devo fare nulla di che a livello di device lato NAC e lato smartphone, e mi scarica i percorsi anche non fatti da me o fatti in mancanza del mio smartphone a bordo....insomma non me ne sono mai preoccupato più di tanto.

Saluti

[Nacot]

Dopo quasi 7 anni di esperienza e di condivisone sul forum della App (ambiente iOS) e dopo aver seguito tutti i topic sull’argomento, posso affermare senza poter essere smentito che la MyPeugeot APP é tutt’ora qualcosa di incompiuto al limite del inutile, nonostante le decine e decine di aggiornamenti in entrambi gli ambienti sw
Una app che non si collega e non si é mai collegata sistematicamente ogni volta che si usa l’auto, e ad alcuni non si collega proprio, solo che per quanto mi riguarda fino a qualche mese fa i percorsi fatti senza collegamento venivano tranquillamente recuperati al primo collegamento valido, ora non più
Questo giustificato dagli sviluppatori dal famigerato “GDPR attivo nel tuo paese”
Ho avuto la possibilità di interloquire telefonicamente per alcuni mesi con un tecnico del customer care Peugeot, molto cortese, sicuramente preparato e aggiornato sulle varie segnalazioni, ma rassegnato e consapevole che questa app non sarà mai funzionante al 100% per tutti
Che poi ci siano magheggi, riti woodoo da fare o mantra da recitare ogni volta per farla funzionare francamente lo giudico un fallimento!

C’è solo veramente da augurarsi che la grande madre Stellantis, oltre che far usare motori identici per tutti i brand (sperando con risolti i vari problemi dei PSA power train) sappia proporre una App unica finalmente e semplicemente funzionante ….SEMPRE!
Questo é

[San_Ducan]

Concordo pienamente con Nacot, ma che facciamo scherziamo? Per far funzionare bene un app si deve ricorrere a diversi "mezzi". Ma per piacere, mi sa che disinstallo e non reinstallo più..

[bildo64]

@RogerAl: hai la versione aggiornata dell'app MyPeugeot? 1.37. qualcosa?

[Mosterino]

mi accodo alla discussione perchè anche a me, dopo i primi 3 mesi in cui ha funzionionato regolarmente, da 2 mesi a questa parte non mi funziona più... l'unica cosa che "funziona" è la ricezione della destinazione per la navigazione (la provo solo per capire se si "allinea" auto con app), ma poi ormai non è più connessa, già provato a disinstallare l'app e reinstallarla (anche una vecchia versione, che poi non si è più aggiornata dallo store Android...), ho provato a disconnettere il bluetooth e riconnetterlo, ma niente da fare... ci sono soluzioni?

[RogerAL]

@RogerAl: hai la versione aggiornata dell'app MyPeugeot? 1.37. qualcosa?

1.37.5.... come in firma

Saluti

[RogerAL]

@ Nacot

Tutto condivisibile ciò che hai scritto, soprattutto leggendo le altrui esperienze ( come già scritto, io faccio poco testo)
Faccio solo presente che la pic che tu hai postato, in realtà non è sinonimo di percorso non importato, bensì è un qualche warning legato a non so cosa, perchè anchw a me ogni tanto compare ma non sono percorsi reali, in quanto li controllo sempre, perlomeno da un mesetto a questa parte, e ci sono tutti, con anche svariati di quei messaggi.

Saluti

[goliaz]

guarda che, (pensando di fare cosa gradita) ho solo condiviso come, (ripeto) *nel mio caso* l'APP non mi perde un percorso, (o meglio ne ho perso solo uno con questo ultimo aggiornamento) mi aggiorna quando faccio rifornimento, la posizione, i km ecc ecc... (come già specificato nel mio post)

mi hai fatto delle domande e ti ho risposto.

non era una critica la mia, anzi, ti ringrazio di tutto quello che mi hai fatto provare .questa settimana, nell'arco di attesa massima che posso sopportare, cioe' circa 15-20 sec, quasi sempre e' comparsa l'icona della connessione app all'auto. ma su circa 15 tragitti fatti con connessione notificata ,ne ha scaricati solo 3. da inizio anno, come succedeva per l'80% dei percorsi da sei mesi a questa parte, mi scaricava i percorsi anche senza lancio dell'app, come ho sempre fatto, prima di intestardirmi a mettere in pratica la prassi

Dopo quasi 7 anni di esperienza e di condivisone sul forum della App (ambiente iOS) e dopo aver seguito tutti i topic sull’argomento, posso affermare senza poter essere smentito che la MyPeugeot APP é tutt’ora qualcosa di incompiuto al limite del inutile, nonostante le decine e decine di aggiornamenti in entrambi gli ambienti sw
Una app che non si collega e non si é mai collegata sistematicamente ogni volta che si usa l’auto, e ad alcuni non si collega proprio, solo che per quanto mi riguarda fino a qualche mese fa i percorsi fatti senza collegamento venivano tranquillamente recuperati al primo collegamento valido, ora non più
Questo giustificato dagli sviluppatori dal famigerato “GDPR attivo nel tuo paese”
Ho avuto la possibilità di interloquire telefonicamente per alcuni mesi con un tecnico del customer care Peugeot, molto cortese, sicuramente preparato e aggiornato sulle varie segnalazioni, ma rassegnato e consapevole che questa app non sarà mai funzionante al 100% per tutti
Che poi ci siano magheggi, riti woodoo da fare o mantra da recitare ogni volta per farla funzionare francamente lo giudico un fallimento!

C’è solo veramente da augurarsi che la grande madre Stellantis, oltre che far usare motori identici per tutti i brand (sperando con risolti i vari problemi dei PSA power train) sappia proporre una App unica finalmente e semplicemente funzionante ….SEMPRE!
Questo é

quoto tutto , si spera in un futuro migliore

[San_Ducan]

Io vi dico la verità, sono sincero. Oggi dopo le ultime prove, niente da fare, non aggiornava un bel niente, il tutto mi resta fermo all'8 Gennaio 2022, km, carburante ecc... Francamente ci ho rinunciato e stasera stesso, ho disinstallato l'app, via, si vive lo stesso anzi forse anche meglio.

[Nacot]

Faccio solo presente che la pic che tu hai postato, in realtà non è sinonimo di percorso non importato, bensì è un qualche warning legato a non so cosa, perchè anchw a me ogni tanto compare ma non sono percorsi reali, in quanto li controllo sempre, perlomeno da un mesetto a questa parte, e ci sono tutti, con anche svariati di quei messaggi.

Nel mio caso invece questa indicazione é purtroppo assolutamente veritiera, ho verificato che compare ogni volta che uno o più percorsi non vengono scaricati, verifica facilissima tra l’altro perché scorrendo lo storyboard cronologico si riscontra che l’auto arriva mettiamo a Milano ma il percorso scaricato successivo parte da … Venezia

[bildo64]

Oltretutto a volte il percorso memorizzato non parte dalla via di casa mia ma dalla via successiva. Come se dimenticasse dove era parcheggiata la macchina.