Sostituzione liquido fap

[fateviladoccia]

Salve ragazzi. Nel tagliando dei 50.000 km mi sono stati addebitati 100,00 euro sul tagliando previsto dalla manutenzione ordinaria perchè hanno dovuto sostituire il liquido del fap (così mi è stato detto). La cosa strana è che nel libretto d'uso e manutenzione è chiaramente scritto che sul fap bisogna intervenire ALMENO a 100.000 km. Nessuna segnalazione anomala da spie o quant'altro. La macchina andava e va una favola...
Qualcuno ha avuto esperienze simili? C'è un odo per controllare se effettivamente questo liquido è stato sostituito?

[jekilde]

per quanto ne so io, il liquido in questione che si chiama cerina, va rabboccato e non sostituito e comunque non prima degli 80000/100000 chilometri

[nina]

Ciao,mi sembra una cosa molto strana che abbiano sostituito la cerina,ho lavorato oltre 20 anni in concessionaria Peugeot e la sostituzione della cerina da quello che ricordo io non é prevista a nessun chilometraggio se mai va aggiunta di solito sui 120.000 km.forse ti anno riempito il serbatoio dell'urea che èun altro tipo di liquido che serve per l'inquinamento.

[Rob_80]

Ciao,mi sembra una cosa molto strana che abbiano sostituito la cerina,ho lavorato oltre 20 anni in concessionaria Peugeot e la sostituzione della cerina da quello che ricordo io non é prevista a nessun chilometraggio se mai va aggiunta di solito sui 120.000 km.forse ti anno riempito il serbatoio dell'urea che èun altro tipo di liquido che serve per l'inquinamento.

Potrebbe essere, la il rabbocco dell'urea non costa 100 €. Non ho idea di quanto possa costare la cerina, però...

[Harryxs]

La cerina non è proprio economica ma in ogni caso deve durare almeno 100 mila km... quindi dovresti capire se è stato necessario il rabbocco per altre cause oppure se hanno rabboccato l'urea ti hanno palesemente rapinato dato che l'urea ha circa il costo al litro del gasolio

[Gian]

Salve ragazzi. Nel tagliando dei 50.000 km mi sono stati addebitati 100,00 euro sul tagliando previsto dalla manutenzione ordinaria perchè hanno dovuto sostituire il liquido del fap (così mi è stato detto). La cosa strana è che nel libretto d'uso e manutenzione è chiaramente scritto che sul fap bisogna intervenire ALMENO a 100.000 km. Nessuna segnalazione anomala da spie o quant'altro. La macchina andava e va una favola...
Qualcuno ha avuto esperienze simili? C'è un odo per controllare se effettivamente questo liquido è stato sostituito?

Ciao,
Che forse era difettosa la sacca e quindi l'han dovuta sostituire ?
In merito alle versioni Blue HDI è in atto un richiamo proprio per tale motivo.
Nel dubbio verifica con numero di telaio presso la rete Peugeot e già che ci sei chiedi se la tua è interessata anche ad altri richiami.
Oggi giorno sembra che l'imperativo sia quello di produrre tutto a basso costo, salvo poi correre ai ripari per modo di dire dopo.
Mi unisco al pensiero di nina che saluto dove a riguardo aggiungo che sulla mia che leggi in firma la cerina è stata rabboccata a 120.000 km al costo di 100 euro tondi mano d'opera compresa.

[Trevi74]

Se la macchina fosse soggetta a richiamo l'officina avrebbe dovuto comunicarlo, se la sacca era difettosa la macchina è ancora in garanzia, quindi non avrebbe dovuto sborsare un €..
Altra officina poco onesta?

[giuseppe.giorgione]

ciao a tutti, per quanto riguarda il serbato dell'urea, viene sostituito in quanto tende ad essere risucchiato. ma è un intervento totalmente gratuito, si pagano solo i litri di urea, circa 20 euro

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[fateviladoccia]

Grazie per le vostre risposte...preciso che la mia 308 non è euro 6 ma euro 5 quindi non ha l'AdBlue...
Non ci sono stati richiami ufficiali sull'auto per nessun tipo di intervento...
Un piccolo particolare ho volutamente taciuto...la macchina era stata portata al concessionario per un intervento in garanzia...si era rotta la cinghia servizi, rottura dovuta ad un cuscinetto difettoso...riparazione effettuata ovviamente in garanzia. Ma inizio ad avere il vago sospetto che quei 100,00 euro siano stati una sorta di "ricarico" proprio per la riparazione. Con l'occasione ho effettuato anche il tagliando dei 50.000 km...appena trovo la ricevuta con il dettaglio degli interventi la posto.

Esiste un modo per verificare se questa famigerata cerina sia stata effettivamente rabboccata/sostituita?
In merito alla sua durata ho trovato addirittura un allegato al libretto dove dice chiaramente che va sostiutita a 100.000 km

[mancio200]

Si vai in un concessionario Peugeot è te lo fai guardare col PC. Logicamente non quello dove te la hanno rabboccare e se non è vero ti fai fare una stampa, e gli dici che se non ti fanno i prossimi tagliandi e riparazioni gratis a vita lì denunci per truffa.

[fateviladoccia]

Si vai in un concessionario Peugeot è te lo fai guardare col PC. Logicamente non quello dove te la hanno rabboccare e se non è vero ti fai fare una stampa, e gli dici che se non ti fanno i prossimi tagliandi e riparazioni gratis a vita lì denunci per truffa.

Mitico!

[Gian]

Confermo quanto scritto da Mancio in merito al livello della cerina
Purtroppo nei dispositivi di bordo non c'è un sistema atto ad interrogare e segnalarne il livello, per tanto la scelta obbligata è solo quella riportata.

[Alle2381]

Si vai in un concessionario Peugeot è te lo fai guardare col PC. Logicamente non quello dove te la hanno rabboccare e se non è vero ti fai fare una stampa, e gli dici che se non ti fanno i prossimi tagliandi e riparazioni gratis a vita lì denunci per truffa.

Meglio non suggerire di rispondere a una truffa con un ricatto.....
Comunque non credo che da PC si riesca a trovare qualcosa, primo perché se han fatturato l'intervento sicuramente lo hanno inserito anche nel database, e secondo perché, in ogni caso, nessunaofficina sputtanerà mai un'altra.
Meglio presentarsi a muso duro a chiedere spiegazioni, libretto di manutenzione alla mano. Se osservi bene la loro reazione, capirai subito se si stanno inventando scuse o sono sinceri.
Nel primo caso io gli farei presente che farò una segnalazione a Peugeot e a "chi di dovere". In caso di mala fede secondo me è più che sufficiente per ottenere un bel cambio di atteggiamento.

[mancio200]

Scusami Alle 2381 ma non sono assolutamente d'accordo con te. Secondo me meglio avere prove. Se vai da un altro Peugeot a chiedergli il livello cerina te lo guardano subito di solito perché perdono 2 minuti. Quindi non guardano il pc pensando a una truffa. Comunque se mi trufassero io ricatterei, alla fine sono loro in torto con rischio penale non certo io. Magari invece lo hanno fatto realmente allora li chiederei motivo.

[Alle2381]

Mi sa che ci siamo capiti male.
La seconda officina può solo guardare se la prima ha caricato o meno l'intervento sui server Peugeot dove vi è lo storico di tutti le manutenzioni. Collegarsi col PC alla macchina è inutile perché non c'è una indicazione di livello, ma solo di vuoto o non vuoto.
Sul fatto che tu non saresti in torto avrei qualcosa da dire..... ricordati che vige sempre l'obbligo di denunciare i reati accertati di cui si viene a conoscenza. Non farlo in cambio di un tornaconto personale come in questo caso i tagliandi gratis (leggasi ricatto) è parimenti un reato per cui si possono passare grane. Non è una mia opinione, è la giurisprudenza che lo dice.