App Mypeugeot

[delfo]

No è purtroppo una condizione che affligge molti di noi.......

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[Ivanovich]

Premetto che, al momento, io non riscontro i problemi da voi descritti. Ho un vecchio samsung s4. I tragitti vengono scaricati puntualmente con anche la relativa notifica. Non mi arrivano più invece le notifiche della disponibilità di aggiornamento del nac o delle mappe.

Leggendo i vostri post mi è venuta in mente questa ipotesi:

Non è che avete installato una di quelle app di ottimizzazione del sistema che chiudono automaticamente alcune app in background per risparmiare batteria e ram?

Questo spiegherebbe la casualità random del problema.

Nelle impostazioni di queste app, solitamente, è possibile indicare quali app non devono essere chiuse.

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Bè, nella maggior parte dei casi tali funzioni appaiono o scompaiono dopo un aggiornamento della sola app MyPeugeot, come nel mio caso... le app di ottimizzazione, o ci sono già da prima, o non ci sono, e quindi non possono avere influito.

È proprio questa condizione di variabilità a farmi pensare alla disattivazione in background da un'app di ottimizzazione.
Queste app infatti bloccano i processi aperti senza una particolare stabilità rispetto alle app che vanno a chiudere.
Solitamente preferiscono bloccare le app meno utilizzate o quelle che stanno usando in quel momento più risorse quindi potrebbero non essere sempre le stesse.

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[delfo]

Sul mio LG V30 posso controllare costantemente le app. in backgroud e Mypeugeot è sempre attiva in background anche quando non si collega.

[delfo]

Nel senso che il BT è collegato, ma l'app non scarica.

[delfo]

Risposta ricevuta oggi da Peugeot:

Gentile Cliente,

riscontriamo la sua segnalazione relativa al non completo funzionamento dell'app MyPeugeot per informarla che la piattaforma Android ha rilasciato dei nuovi aggiornamenti che integrano una nuova strategia di gestione dell'energia rimandando le applicazioni in background. L'applicazione MyPeugeot funziona in background e recupera via bluetooth le informazioni (km, viaggi, livello carburante, consumo, etc) all'avvio ed allo spegnimento del motore.

I clienti che utilizzano smartphone Android non hanno più questa sincronizzazione se l'applicazione funziona in background.


Il resto dell'applicazione MyPeugeot (creazione appuntamenti, chiamata di assistenza, etc) è ancora funzionante.

I team di PSA sono attualmente in contatto con i team di sviluppo Android per trovare rapidamente una soluzione a questo inconveniente.  Non è quindi consigliabile, al momento, disinstallare l'applicazione rischiando di perdere i dati dei tragitti.

La invitiamo, pertanto, a voler attendere un eventuale futuro aggiornamento firmware per il suo smartphone direttamente dal team di sviluppo Android.

[gioloi]

Questa spiegazione mi sta bene se a uno l'applicazione non ha mai funzionato.
Ma se, come nel mio caso, è andata bene per quattro mesi e poi di colpo ha smesso, non c'entra nulla la "strategia di gestione dell'energia di Android", perché il firmware del mio telefono è sempre lo stesso e, dato che si tratta di una rom cucinata, non cambierà fin quando non deciderò io di cambiarlo.
Tra l'altro, la stragrande maggioranza dei modelli Android non riceve costanti aggiornamenti firmware, a meno che si tratti di top di gamma o comunque abbastanza recenti.
Quindi, quella risposta si può leggere in modo meno diplomatico: cambia telefono che forse ti andrà meglio.

[delfo]

"La invitiamo, pertanto, a voler attendere un eventuale futuro aggiornamento firmware per il suo smartphone direttamente dal team di sviluppo Android."

Bha dubito che i produttori facciano un'aggiornamento Android solo per la nostra cara app. Sarebbe Peugeot che dovrebbe modificare la sua app per adeguarsi alle nuove versioni Android.

[max7103]

"La invitiamo, pertanto, a voler attendere un eventuale futuro aggiornamento firmware per il suo smartphone direttamente dal team di sviluppo Android."

Bha dubito che i produttori facciano un'aggiornamento Android solo per la nostra cara app. Sarebbe Peugeot che dovrebbe modificare la sua app per adeguarsi alle nuove versioni Android.

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[delfo]

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[guapalocaclub]

ma questa app a cosa servirebbe?!

[RogerAL]

Ieri mi e' arrivato l'avviso, sull'app, della disponibilità della nuova release mappa r. 14.0, con tanto di link al download ed eventuali istruzioni d'aggiornamento.
Comunque, dall'ultimo aggiornamento dell'app, devo dire che funziona piuttosto bene, soprattutto per i percorsi.

Saluti

[delfo]

Gli avvisi me li dà anche a me, il problema è lo scarico percorsi e aggiornamento chilometri che proprio non ne vuole sapere.

[maxsim]

Ha sempre funzionato da l'altro ieri non funziona più. Ho scritto a peugeot dicendo se lo fanno a posta se non hanno le capacità il tempo o sono troppi i brand e gli aggiornamenti ne scelgano 2/5/10.... e ci dicano che smartphone rimaranno sempre aggiornati. Almeno ce la mettiamo via, di certo non cambio telefono per sapere dove ho parcheggiato.

[Forzaregia]

Stamattina, dopo diversi giorni che non funzionava, una volta arrivato al lavoro e spento il motore sento che arriva la notifica dall'app.
Pensavo che avesse ripreso a funzionare normalmente invece ho dovuto reinserire il VIN in quanto l'auto era scomparsa, ma una volta reiserito il VIN sono comparsi tutti i tragitti compreso il pieno che avevo fatto nei giorni scorsi.
Tra l'altro segnalo che l'app si era bloccata proprio l'ultimo tragitto dal distributore a casa.

[gioloi]

A me ormai non funziona più in automatico. Devo farla partire manualmente quando salgo in auto, quindi si sblocca e poi sembra andare normalmente almeno per il resto della giornata. Ma quando riaccendo il telefono siamo da capo.
Ho pensato potesse essere a causa di una mancata partenza all'avvio del telefono, ma sembra di no. Infatti è presente nella lista "autostarts".
E chiaramente non mi ha mai notificato gli aggiornamenti di mappe e firmware.
Capisco bene tutte le difficoltà che possono sorgere in un ambiente frammentato come Android, ma non stiamo nemmeno parlando di qualcosa di tanto complicato.
Per dire, ho una fascia MiBand 2 della Xiaomi collegata via bluetooth al telefono, che non è Xiaomi (LG) e non ha la MiUI, bensì una rom cucinata non ufficiale. In oltre un anno la sua applicazione non ha mai mancato un giorno: sempre carica all'avvio del telefono, con i dati biometrici sempre scaricati correttamente. Parliamo di un affarino da 30 euro.
Dai, va bene trovare le attenuanti, ma in Peugeot potrebbero davvero impegnarsi di più sul fronte informatico.