Scermo multifunzione spento

[cmazzarago]

Ciao a tutti,
da qualche giorno sulla mia 3008 suv del 2017 lo schermo multifunzione non si accende più.
Nei giorni passati rimaneva spento in maniera randomica (di solito quando la vettura rimaneva ferma qualche ora lo schermo ripartiva) ma adesso non da più segni di vita. Ho controllato i fusibili F2 - F35 - F36 - F17 e sono tutti ok. Ho provato varie volte a scollegare la batteria, ma nulla. sembra morto.
Mi hanno detto che potrebbe essere un problema di aggiornamento del formware ed ho anche già predisposto la chiavetta tramite il software di Peugeot, ma se lo schermo è spento non posso fare l'aggiornamento.

Qualche suggerimento per farlo ripartire in modo da poter fare l'aggiornamento?!

grazie a tutti
Claudio.

[cmazzarago]

Niente? Proprio nessuno ?

[Sanji]

Su un altro thread si parlava di una combinazione di tasti per tentare il reset. Purtroppo non li ricordo.

Che infotainment hai?

[cmazzarago]

Su un altro thread si parlava di una combinazione di tasti per tentare il reset. Purtroppo non li ricordo.

Che infotainment hai?

Ciao,
ho provato tenendo premuto per 10sec (ed anche di più il tasto "telefono") ma senza risultati. Non so però se c'è un'altra combinazione tasti.

"Che infotainment hai?" In che senso ??

[Sanji]

Wave 2-3-4? Non so con quale esca la 3008 del 2017 e sarebbe utile saperlo proprio per andare a cercare la combinazione di tasti per il reset.

[RogerAL]

Del 2017 sicuramente, se è un NAC, è un Wave 2. Potrebbe anche essere benissimo ancora uno SMEG...

Saluti

[cmazzarago]

Wave 2-3-4? Non so con quale esca la 3008 del 2017 e sarebbe utile saperlo proprio per andare a cercare la combinazione di tasti per il reset.

Ciao,
non ne ho idea. Come lo scopro ?

[RogerAL]

Posta almeno una foto/panoramica dello schermo...altrimenti , dato che rimane spento, non rimane altro da fare che smontarlo dalla plancia.

Saluti

[cmazzarago]

Ciao,

in questo momento non riesco ad andare in auto per fare una foto ma i miei interni sono identici a questi (cambia solo il colore del contachilometri, a me è Blu)

https://www.cheautocompro.it/sites/defa ... 2020-4.JPG

grazie, ciao

[RogerAL]

Si, dalla pic si rileva che è un NAC, e sarei per un Wave2 , data la vetustà del veicolo. La procedura di reset è quella proposta....ma se non si accende, forse anche lo schermo non è ricettivo al touch.
L'unica è provare a staccare la batteria dell'auto per qualche minuto....a tuo rischio e pericolo, forse perdendo le impostazioni personali (poco male) e non saprei se anche altro.

Saluti

[cmazzarago]

In officina mi dicono che bisogna sostituire tutto il ricevitore telematico, o in alternativa provare a mandarlo in Francia e vedere se loro riescono a ripararlo. ....
A qualcuno di voi è già capitato?

[RogerAL]

Non a me ma ad un mio collega: non funzionava più la radio e gliel'hanno sostituito in garanzia a metà 2018.
Per te credo sia meglio la sostituzione....mandarlo in Francia forse diventa lunga la menata

Saluti

[Profondoblu]

Ciao a tutti,
stesso problema di cmazzarago, il NAC wave2 della mia 3008 GT del 2017 si è improvvisamente spento ed ora continua a fare il reboot senza completare il caricamento del software.
Portata l'auto in officina con diagnosi di sostituzione completa del NAC ora ordinato a casa madre.
Fortunatamente ancora in garanzia avendo l'estensione a 5 anni.

[cmazzarago]

Ciao a tutti,
Ho degli aggiornamenti. Ho portato il mio NAC Wave 2 (centralina + monitor) presso un centro riparazione e dopo vari test, diagnosi e prove, mi dicono che il problema non è hardware ma software.
L'hardware è tutto perfettamente funzionante: scheda madre, hd, controller vari, ecc...
Il problema sembra essere di tipo software, all'interno del microprocessore centrale. Peccato che il microprocessore non sia leggibile in tutte le sue parti in quanto protetto da password. Sembra comunque essere una sorta di obsolescenza programmata.
Intanto Peugeot mi da come unica alternativa la completa sostituzione al costo di 1200€.

Secondo voi è normale che un'automobile da 30.000€ dopo soli 53.000km dia questo tipo di problemi?
Per quanto mi riguarda ADDIO PEUGEOT !

[A.Ki]

Ciao a tutti,
Ho degli aggiornamenti. Ho portato il mio NAC Wave 2 (centralina + monitor) presso un centro riparazione e dopo vari test, diagnosi e prove, mi dicono che il problema non è hardware ma software.
L'hardware è tutto perfettamente funzionante: scheda madre, hd, controller vari, ecc...
Il problema sembra essere di tipo software, all'interno del microprocessore centrale. Peccato che il microprocessore non sia leggibile in tutte le sue parti in quanto protetto da password. Sembra comunque essere una sorta di obsolescenza programmata.
Intanto Peugeot mi da come unica alternativa la completa sostituzione al costo di 1200€.

Secondo voi è normale che un'automobile da 30.000€ dopo soli 53.000km dia questo tipo di problemi?
Per quanto mi riguarda ADDIO PEUGEOT !

Sarei curioso di sapere se e come hai risolto visto che ho lo stesso problema ovvero schermo bloccato ma acceso e con la schermata blu dell'aggiornamento in corso, solo che non si aggiorna e non si spegne fino a quando non stacco la batteria e quando la ricollego... lo schermo è come prima, blu e in aggiornamento nonostante abbia tolto la chiavetta con i file.
1200€ è una follia... probabilmente la sostiutuirò con una versione aftermarket (https://it.aliexpress.com/item/10050045 ... pt=glo2ita) più economica, ormai ha 6 anni e 150k Km e 1200€ per l'autoradio non sono nemmeno da considerare. Per la versione aftermarket attendo recensioni che ancora non ho trovato, voglio capire se manterrà le funzioni di controllo della ventilazione e di tutte quelle funzioni gestibili solo dallo schermo (che attualmente mi sono impedite) e poi in settimana provo a sentire anche in Peugeot.