Problema App MyPeugeot

[goliaz]

tentato l'aggiornamento all'ultima vers. senza successo: l'app continuava a non aprirsi. quindi disinstallato, riavvio device e reinstallato. adesso almeno si apre, domani faro' il collegamento bt e importero' i dati dell'ultimo backup . vediamo se riesce a durare qualche settimana senza sorprese

collegamento bt fatto in automatico senza inserire codici, evidentemente l'app conosce l'auto e lo smartphone
appena spento, scaricati i dati. data la situazione (seconda volta in meno di un anno che l'app va in crash), faro' il backup dati ogni settimana

[goliaz]

buongiorno gente. ho installata la vers 1.37.0, che da un paio di mesi perde il 95% dei tragitti
le vers avute che funzionavano bene, non richiedevano il lancio dell'app all'avvio, mi bastava solo accendere il bt.
ora vista la situazione tragica, vorrei provare con il lancio dell'app, ma non riesco piu' a trovare dove ci sono le indicazioni a riguardo: se lanciarla prima o dopo l'accensione dell'auto. chi si ricorda dove trovare le info? ho provato nell'app e sulle info dell'app sul playstore ma non trovo nulla... ho gia' provato nel frattempo le due soluzioni, ma non cambia nulla , lo scarico dei percorsi e' ormai cosa rara e casuale

[gamma]

buongiorno gente. ho installata la vers 1.37.0, che da un paio di mesi perde il 95% dei tragitti
le vers avute che funzionavano bene, non richiedevano il lancio dell'app all'avvio, mi bastava solo accendere il bt.
ora vista la situazione tragica, vorrei provare con il lancio dell'app, ma non riesco piu' a trovare dove ci sono le indicazioni a riguardo: se lanciarla prima o dopo l'accensione dell'auto. chi si ricorda dove trovare le info? ho provato nell'app e sulle info dell'app sul playstore ma non trovo nulla... ho gia' provato nel frattempo le due soluzioni, ma non cambia nulla , lo scarico dei percorsi e' ormai cosa rara e casuale

prima accendi l'auto e poi lanci l'app, cosi dicevano le istruzioni una volta, ma tanto secondo me cambia nulla

[Brian/]

io adesso con la 1.37.5, Samsung, Android 12, Wave 2, utilizzo questo metodo:

al primo utilizzo dell'auto o se lasciata in sosta per un periodo "lungo", apro l'APP, contatto ON e avviamento veicolo, non appena sullo smartphone (sempre con APP aperta) compare la scritta "connesso con il veicolo" o simile, chiudo l'APP in background e la lascio così

fino ad ora (a un mese dall'aggiornamento) ho perso un solo percorso

lo so, è una seccatura, ma questo è

oppure, disinstallare e non pensarci più

n.b.
i percorsi dove lo smartphone non è connesso con il veicolo non vengono più scaricati e/o recuperati (almeno a me è così)

ciao!

[goliaz]

io adesso con la 1.37.5, Samsung, Android 12, Wave 2, utilizzo questo metodo:

al primo utilizzo dell'auto o se lasciata in sosta per un periodo "lungo", apro l'APP, contatto ON e avviamento veicolo, non appena sullo smartphone (sempre con APP aperta) compare la scritta "connesso con il veicolo" o simile, chiudo l'APP in background e la lascio così

fino ad ora (a un mese dall'aggiornamento) ho perso un solo percorso

lo so, è una seccatura, ma questo è

oppure, disinstallare e non pensarci più

n.b.
i percorsi dove lo smartphone non è connesso con il veicolo non vengono più scaricati e/o recuperati (almeno a me è così)

ciao!

chiudere l'app in background significa in pratica non uscire dall'app ma spegnere lo schermo?
i percorsi non scaricati che vengono definitivamente persi, lo riscontro dall'ultima vers di dicembre 2021. un grosso bug

[Brian/]

chiudere l'app in background significa in pratica non uscire dall'app ma spegnere lo schermo?

no, uno swipe verso l'alto così da tornare alla schermata home

ciao!

[goliaz]

chiudere l'app in background significa in pratica non uscire dall'app ma spegnere lo schermo?

no, uno swipe verso l'alto così da tornare alla schermata home

ciao!

ah ok, quindi tieni lo smartphone con schermo acceso quando parti? io di regola , dopo avere acceso il bt, lo metto nel marsupio o in tasca

[Brian/]

ah ok, quindi tieni lo smartphone con schermo acceso quando parti?

ni, nel senso, aspetto quei circa 2min che appare il banner nell'APP "connesso al veicolo", dopo, swipe up, (quindi schermata home), doppio tap (schermo spento) ed in fine butto lo smartphone dove mi è più comodo

io di regola , dopo avere acceso il bt, lo metto nel marsupio o in tasca

puoi sempre farlo, dopo aver fatto la procedura che *nel mio caso funziona*

ah! il Bluetooth come l'APP vanno attivati/aperti *prima* di inserire il contatto

spero sia chiaro
(se ti va di provare, magari aggiorna)

ciao!

[goliaz]

ah ok, quindi tieni lo smartphone con schermo acceso quando parti?

ni, nel senso, aspetto quei circa 2min che appare il banner nell'APP "connesso al veicolo", dopo, swipe up, (quindi schermata home), doppio tap (schermo spento) ed in fine butto lo smartphone dove mi è più comodo

io di regola , dopo avere acceso il bt, lo metto nel marsupio o in tasca

puoi sempre farlo, dopo aver fatto la procedura che *nel mio caso funziona*

ah! il Bluetooth come l'APP vanno attivati/aperti *prima* di inserire il contatto

spero sia chiaro
(se ti va di provare, magari aggiorna)

ciao!

ok, grazie, mi è chiaro. in effetti, il più delle volte, l'icona che indica la connessione col veicolo, non appare, almeno dopo una trentina di secondi, dopo di che, io non ho la pazienza, e spesso il tempo di aspettare oltre, quindi spengo lo schermo e mi metto alla guida

[San_Ducan]

ah ok, quindi tieni lo smartphone con schermo acceso quando parti?

ni, nel senso, aspetto quei circa 2min che appare il banner nell'APP "connesso al veicolo", dopo, swipe up, (quindi schermata home), doppio tap (schermo spento) ed in fine butto lo smartphone dove mi è più comodo

io di regola , dopo avere acceso il bt, lo metto nel marsupio o in tasca

puoi sempre farlo, dopo aver fatto la procedura che *nel mio caso funziona*

ah! il Bluetooth come l'APP vanno attivati/aperti *prima* di inserire il contatto

spero sia chiaro
(se ti va di provare, magari aggiorna)

ciao!

Ciao, scusami. Invece a me l'app non si aggiorna da 1 anno. Accendo il motore, apro l'app, scorro verso il basso per aggiornare la home con i km, carburante ecc, il cursore gira ma non aggiorna nulla, di fatti. Come posso risolvere? Le ho provate tutte, tranne disinstallare e reinstallare.. Che mi consigli?

[snorky]

Disinstalla e reinstalla....

[goliaz]

ni, nel senso, aspetto quei circa 2min che appare il banner nell'APP "connesso al veicolo", dopo, swipe up, (quindi schermata home), doppio tap (schermo spento

oggi, dopo qualche giorno all'avviamento con app aperta è apparsa la notifica che l'app era connessa al veicolo, ho fatto come dici, e dopo 20 minuti di viaggio tragitto non scaricato

[Brian/]

Ciao, scusami. Invece a me l'app non si aggiorna da 1 anno.

ma non ti scarica nemmeno i percorsi giusto?

Accendo il motore, apro l'app, scorro verso il basso per aggiornare la home con i km, carburante ecc, il cursore gira ma non aggiorna nulla, di fatti. Come posso risolvere? Le ho provate tutte, tranne disinstallare e reinstallare.. Che mi consigli?

l'APP e il Bluetooth, li devi attivare/aprire prima di inserire il contatto

l'APP si aggiorna *solo* dopo aver scaricato il percorso

prova la procedura che ho postato e vedi un po' se si aggiorna/scarica

ciao!

edit:

Disinstalla e reinstalla....

hai fatto un backup e ripristino dello stesso?

[Brian/]

oggi, dopo qualche giorno all'avviamento con app aperta è apparsa la notifica che l'app era connessa al veicolo, ho fatto come dici, e dopo 20 minuti di viaggio tragitto non scaricato

con buona probabilità, alla prossima connessione vedrai che scarica...

ciao!

[goliaz]

oggi, dopo qualche giorno all'avviamento con app aperta è apparsa la notifica che l'app era connessa al veicolo, ho fatto come dici, e dopo 20 minuti di viaggio tragitto non scaricato

con buona probabilità, alla prossima connessione vedrai che scarica...

ciao!

lo dici per esperienza?