Problema App MyPeugeot

[ALX]

Non se avete mai notato anche nelle precedenti versioni, questa nota per quanto riguardo l’uso dell’ app.

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[ALX]

Avevo sperato in una soluzione dei problemi noti, ma niente da fare, è cambiata soltanto l’interfaccia grafica.....

[Ubares95]

Nulla, confermo di avere gli stessi problemi, ho anche rimosso l’associazione bluetooth con la vettura e rifatta, sempre gli stessi problemi, se non usi il telefono quando sei in macchina, non aggiorna nulla di nulla, se prendi il telefono c'è sempre la solita notifica che ti chiede di autorizzare la connessione bluetooth, una volta autorizzata si apre l’ app e nulla non si aggiorna, devi scorrere sulla vettura verso il basso e forse si connette e aggiorna i percorsi e i rifornimenti di carburante.
Non so più che altre prove fare, ho aperto una segnalazione, mi hanno risposto e chiamato telefonicamente, ma senza soluzione alcuna.

Vorrei sapere chi di voi usa l’app, verificando ad ogni parcheggio della vettura, se aprendola, aggiorna i percorsi e segnala la posizione di parcheggio in maniera continuativa e senza prendere il telefono quando si è in macchina per autorizzare connessioni od altro.

Io mi aspetto che quando apro l’app sia aggiornata, senza che debba fare tentativi o altro, altrimenti a cosa serve ?

Purtroppo i problemi sono noti. Quasi impossibile che l’app si colleghi ogni volta automaticamente all’auto. Ogni volta, almeno io, devo entrare in auto, accendere l’auto e aprire l’app, con l’app aperta scollegare il bluetooth dal touch screen e ricollegare il Bluetooth. A volte funziona al primo tentativo altre volte devo ripetere l’operazione 2/3 volte ma ormai ho perso le speranze e mi sono abituato.

[matteomori]

Io non ho ancora capito una cosa: l'aggiornamento dei dati avviene tramite un server di triangolazione esterno a cui l'auto manda i dati e da cui il telefono recupera i dati, oppure avviene solo tramite la connessione bluetooth dall'auto al telefono?
Lo chiedo perchè anche quando il telefono è connesso all'auto, se si fa aggiornare manualmente i dati il telefono va a ravanare su internet...

In ogni caso, SEMBRA che l'unico modo per aggiornare i dati sia quello di aprire l'app immediatamente dopo l'accensione dell'auto e facendo aggiornare manualmente.. e spesso dopo 2-3 richieste di aggiornamento appare la scritta CONNESSO.. ma se si aspetta la notifica che l'app vuole aprirsi, ciao... questo almeno con iOs..

[zewol]

Io non ho ancora capito una cosa: l'aggiornamento dei dati avviene tramite un server di triangolazione esterno a cui l'auto manda i dati e da cui il telefono recupera i dati, oppure avviene solo tramite la connessione bluetooth dall'auto al telefono?
Lo chiedo perchè anche quando il telefono è connesso all'auto, se si fa aggiornare manualmente i dati il telefono va a ravanare su internet...

In ogni caso, SEMBRA che l'unico modo per aggiornare i dati sia quello di aprire l'app immediatamente dopo l'accensione dell'auto e facendo aggiornare manualmente.. e spesso dopo 2-3 richieste di aggiornamento appare la scritta CONNESSO.. ma se si aspetta la notifica che l'app vuole aprirsi, ciao... questo almeno con iOs..

Io sapevo che i dati li scambia mediante bluetooth

[ALX]

Lo scambio dati avviene tramite bluetooth.
Allo stato attuale con Ios e ultima release app 1.29 l’app già da tempo inutilizzabile a differenza di prima che con qualche tentativo saltuariamente si riusciva in uno scambio dati, adesso è praticamente impossibile.
Aperte diverse segnalazioni con risposte non risolutive, sanno del problema ma rimandano a future soluzioni che non arrivano mai.
Ormai la uso solo per vedere se ci sono aggiornamenti mappa e firmware, sono veramente deluso di come sia gestita questa situazione e anche dal fatto che tutto vada avanti nella più totale normalità.......

[Nacot]

Di problematiche, cause e possibili soluzioni, in questo topic, e pure in altri attivi nel nostro forum, si é lungamente dibattuto.
Mi limito a considerazioni in ambiente iOS (l’unico che uso da molti anni), premettendo quanto da tutti risaputo, Apple “ingabbia” sensibilmente gli sviluppatori terzi di App, vincolandoli sempre e comunque al controllo e alla approvazione di Cupertino, questo ovviamente provoca notevoli ostacoli e lungaggini.
Ma parliamo della famigerata MyPeugeot App, app che aggiornata ad oggi alla versione 1.29.0, vanta a fronte di 18.273 valutazioni un punteggio di 4,5/5, questo vuol dire che moltissimi sono soddisfatti e la app funziona.
Già, avendo HW e SO identici, una app (o comunque un software) non può funzionare ad alcuni e ad altri no ....tranne che .... ci siano altre app o periferiche collegate che più o meno inconsapevolmente Interferiscono, e questo é l’enorme ostacolo, perché per proteggere la MyPeugeot App dalle interferenze andrebbero analizzati ogni singolo device con il relativo bagaglio di altre app, c’è inoltre il continuo (a volte frenetico) sviluppo di SO da parte di Apple (siamo a iOS 14.4.1) ma pure upgrade delle decine se non centinaia di App che ognuno di noi ha installato nel proprio iPhone, evoluzioni che portano ulteriori possibili bugs e/o interferenze.
Forse per tutto questo, a chi riscontra problemi, sembra funzionare il fatto di eliminare dal background la MyPeugeot App, scollegare il Bluetooth, e una volta accesa l’auto, attivare la app e poi il Bluetooth (o viceversa), modalità che ho personalmente testato e che mi ha sempre portato a scaricare i percorsi non ancora scaricati
Certo, una APP ideale sarebbe quella dotata di un bel comando “scambio dati” cosicché ognuno di noi può liberamente decidere quando farlo .... a colpo sicuro

[ALX]

Non potendo neanche utilizzare la funzione di posizione gps del veicolo, dato che in automatico non scarica i dati, mi sembra ormai un app inutile.

[spanzetta]

Premesso che sono uno che all'inizio ha avuto un sacco di problemi (non funzionava affatto).. ora devo dire che con l'ultima versione (1.28.2 Android) senza FARE ASSOLUTAMENTE NULLA.. scarica in automatico tutti i tragitti.. se qualche volta ne salta qualcuno, al giro successivo scarica anche i precedenti mancanti (anche 3 o 4) .. devo dire che così è funzionale!! Era ora..
Per cronaca ho un S21 Ultra 5G

[ALX]

Premesso che sono uno che all'inizio ha avuto un sacco di problemi (non funzionava affatto).. ora devo dire che con l'ultima versione (1.28.2 Android) senza FARE ASSOLUTAMENTE NULLA.. scarica in automatico tutti i tragitti.. se qualche volta ne salta qualcuno, al giro successivo scarica anche i precedenti mancanti (anche 3 o 4) .. devo dire che così è funzionale!! Era ora..
Per cronaca ho un S21 Ultra 5G

Una domanda, ma l’app la lasci sempre aperta ? Ricevi la notifica di autorizzazione per comunicare con lo smartphone quando accendi il motore ?
Adesso non aggiorna in alcun modo, ma se non apro l’app, non arriva alcun dato, qualche anno fa con altra vettura mi aggiornava anche la posizione gps senza fare nulla.

Grazie

[spanzetta]

Premesso che sono uno che all'inizio ha avuto un sacco di problemi (non funzionava affatto).. ora devo dire che con l'ultima versione (1.28.2 Android) senza FARE ASSOLUTAMENTE NULLA.. scarica in automatico tutti i tragitti.. se qualche volta ne salta qualcuno, al giro successivo scarica anche i precedenti mancanti (anche 3 o 4) .. devo dire che così è funzionale!! Era ora..
Per cronaca ho un S21 Ultra 5G

Una domanda, ma l’app la lasci sempre aperta ? Ricevi la notifica di autorizzazione per comunicare con lo smartphone quando accendi il motore ?
Adesso non aggiorna in alcun modo, ma se non apro l’app, non arriva alcun dato, qualche anno fa con altra vettura mi aggiornava anche la posizione gps senza fare nulla.

Grazie

Come già detto non faccio assolutamente nulla.. non devo ricordarmi di aprire l'app come molti dicono .. anche se sicuramente è in background (è la gestione Android.. le app restano comunque in esecuzione la prima volta che le esegui.. a meno che non forzi l'arresto) ...
La notifica appare.. ogni volta che controllo la vedo.. ma a volte neanche controllo (quindi non tocco per nulla il telefono) e comunque i tragitti arrivano..

[bildo64]

Magari dico una cosa banale.
Io posseggo uno smartwatch e, se voglio evitare problemi al collegamento del cellulare all'auto, metto lo smartwatch in modalità aereo prima di avvicinarmi all'auto.

[spanzetta]

Anche io ho uno smartwatch ma non faccio assolutamente nulla (è sempre collegato in BT allo smartphone)..
Se qualche volta non scarica qualche tragitto lo fa alla volta successiva.. devo dire che ora è davvero (quasi) perfettamente funzionante da questo punto di vista..
Poi ha altri problemi noti ma questa è una altra storia..

[bildo64]

Io invece, per esempio sulla vecchia classe a che ho, se lascio collegato lo smartwatch l'audio funziona un po' sì e un po' no quando telefono.

[ALX]

Ho provato a vedere se potevo riuscire a farla sincronizzare, ma adesso con quest’altro errore neanche riesco più ad accedere...
Non si migliora mai, sempre peggio.

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