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Anomalia Antinquinamento UREA

Guasti, difetti, problemi e cose che non ci piacciono; costi dei tagliandi e delle riparazioni

Moderatori: snorky, Moderatori

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Alex22
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Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da Alex22 »

ps: avevi fatto anche il secondo tagliando da loro? se si fatti sentire perché il trattamento ricevuto da quell'officina non è allineato a quello che peugeot sta tenendo per il "caso". A me era scaduta anche da più mesi.
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Alex22
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Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da Alex22 »

Proteo ha scritto:
07/01/2021, 0:04
Tagliando fuori rete in quanto era un fine leasing dirigenziale Arval, che i tagliandi se li fanno in casa.
E quindi.... no garanzia !! ...2 anni e mezzo di vita e 35.000 Km... RIDICOLI !!!
ok, ecco la spiegazione.
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elleci
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Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da elleci »

A me successe in agosto 2019, pagai 530 euro, l'auto aveva 4 anni, mi dissero che se avessi avuto tutta la manutenzione Peugeot avrebbero chiesto un contributo, ma dal 3° anno ho fatto fare dal mio meccanico di fiducia.
Certamente è una cosa che infastidisce, però oggi a quasi sei anni di vita e 90 mila km, devo dire che è stato l'unico intervento a pagamento, e in un orizzonte così ampio secondo me ci sta.
Altre cose: il solito ponte posteriore (risolto in garanzia a 20k km) e la cinghia distribuzione (richiamo a 55k km, mi pare), e l'estate scorsa il condensatore clima (circa 200 euro).
Non all'altezza della 308 prima serie che si è fatta 150 mila km coi soli tagliandi ordinari, ma esperienza peggiori ne ho avute eccome.
Peugeot 308 SW BlueHDI 1.6 120 cv EAT6 S&S Active, Grigio Artense, ordinata 27/04/2015 - immatricolata 03/08/2015
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RogerAL
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Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da RogerAL »

Alex22 ha scritto:
01/04/2021, 14:11
Proteo ha scritto:
07/01/2021, 0:04
Tagliando fuori rete in quanto era un fine leasing dirigenziale Arval, che i tagliandi se li fanno in casa.
E quindi.... no garanzia !! ...2 anni e mezzo di vita e 35.000 Km... RIDICOLI !!!
ok, ecco la spiegazione.
No, dai, Alex....probabilmente parlava di altra auto ;)
Proteo ha scritto:
01/04/2021, 13:34
Ti ricordo il mio caso, auto intonsa con 26 mesi di vita, 35.000 Km, manutenzione regolare e documentata,
Saluti
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Proteo
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Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da Proteo »

No no, l’auto è la stessa.
E confermo manutenzione regolare e documentata,
anche se fuori rete, se con la faccina ti riferisci a quello...
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Alex22
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Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da Alex22 »

documentata come? seguendo i parametri della casa e con i codici dei ricambi originali? perché è l'unico modo di fare i tagliandi fuori rete mantenendo la garanzia (legale e non). Oltretutto fuori garanzia ciò potrebbe non bastare e potrebbero richiedere che sia stata fatta da loro, anche se ad un altro utente del forum hanno accettato i tagliandi fuori rete.
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Proteo
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Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da Proteo »

Hai presente in cosa consiste il primo tagliando ?!?
Codici dei ricambi.. parametri della casa...
Stai tranquillo che la manutenzione è stata fatta al di sopra dei “parametri della casa”, e ribadisco che è stata documentata !!!
Detto questo, quello che non capisco è questo atteggiamento da avvocato difensore a tutti i costi invocando regole e cavilli.
La mia domanda è questa:
Sei d’accordo o no sul fatto che Peugeot non riconosce un difetto delle sue auto di tale portata, e che non si preoccupi di fidelizzare il cliente dimostrando un pochino di flessibilità in questi casi particolari ?
Altrimenti sono solo chiacchiere...
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Alex22
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Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da Alex22 »

Visto che non capisci quello che cerco di spiegarti non proseguo oltre, sarebbe inutile cercare di rispondere ad altre domande. Beninteso magari parlo arabo io.
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RogerAL
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Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da RogerAL »

@ Proteo

E' ovvio che sono solo chiacchiere, dopotutto un Forum serve anche a questo (anzi, SOLO a questo)
Guarda, non voglio fare l'avvocato di chicchessia, tranquillo....ma io ho ben presente come funziona la policy di Arval e altre company similari (dove lavoro io sono almeno vent'anni che si servono di NLT)

Sai, per caso, cosa costa ad un'officina, l'abbonamento al piano manutentivo tecnico della Peugeot? Senza contare che devi farlo per 4, in quanto ci stanno anche Citroen, Opel e DS !! E sai ancora quanto officine generiche come quelle di cui si asserve Arval et similia li fanno i suddetti abbonamenti?

Ora ti elenco esattamente cosa recita uno scritto di una officina generica, benchè autorizzata/ufficiale per parti di ricamnbio PSA:
Dal nuovo millennio,invece è entrato in vigore in tutti i paesi europei il "Decreto Monti" nel 2010 prolungato dal Regolamento (UE) N. 461/2010 fino al 2023. La normativa è una concreta agevolazione, sia per gli automobilisti, sia per le officine non ufficiali: infatti esplicita che è possibile effettuare il tagliando del veicolo ancora in garanzia,senza perderla,in qualsiasi officina indipendente, purchè questa utilizzi ricambi equivalenti o superiori agli originali e rispetti le istruzioni della casa automobilistica
La parte in grassetto e sottolineata è proprio così nello scritto.
Io ho poi fatto la domanda fatidica "Scusate,e voi come fate a sapere quali sono le istruzioni di ogni singola casa automobilistica?"
Lascio la risposta ed eventuali morali alla vostra fantasia.... : Nurse :

Saluti
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San_Ducan
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Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da San_Ducan »

Alex22 ha scritto:
30/03/2021, 19:46
Vedo che per fortuna il topic si è un po' placato. Oggi sono tornato in officina per il terzo tagliando e mentre mi facevano il preventivo chiacchierando mi rassicuravano che il problema era ormai risolto definitivamente perché hanno avuto conferme da casa madre che i nuovi serbatoi sono aggiornati... Sperem.
Perciò la mia di Agosto 2020 dovrei avere quello aggiornato definitivamente? #-o #-o #-o #-o #-o
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Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da RogerAL »

No, non credo: hanno iniziato da settembre, a montare quelli modificati.... :mrgreen:

Saluti
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Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da San_Ducan »

RogerAL ha scritto:
01/04/2021, 20:39
No, non credo: hanno iniziato da settembre, a montare quelli modificati.... :mrgreen:

Saluti
E' un pesce di Aprile? :lol: :lol:
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Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da RogerAL »

Macchè, ho notizie certissime e da fonti sicure che sia così.

Saluti

PS: Naturalmente tu avessi scritto di giugno, io avrei scritto da luglio....e così via :lol:
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Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da San_Ducan »

RogerAL ha scritto:
01/04/2021, 20:45
Macchè, ho notizie certissime e da fonti sicure che sia così.

Saluti

PS: Naturalmente tu avessi scritto di giugno, io avrei scritto da luglio....e così via :lol:
:chessygrin: :chessygrin: :chessygrin: :chessygrin: :chessygrin: :chessygrin:
Ok, allora diciamo sotto l'aspetto serbatoio posso ritenermi fortunato, speriamo bene il resto #-o
Grazie Roger :thumbleft:
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Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da Proteo »

Alex22 ha scritto:
01/04/2021, 18:48
Visto che non capisci quello che cerco di spiegarti non proseguo oltre, sarebbe inutile cercare di rispondere ad altre domande. Beninteso magari parlo arabo io.
@ Alex22
Mi permetto solo di farti notare, sempre con la massima serenità, che io non ti ho chiesto alcunchè.
Se avevo bisogno di informazioni sulla garanzia, i tagliandi, le "regole della casa" ecc... mi rivolgevo alla Peugeot,
non venivo certo a scrivere su un forum.
Cosa che (come ho qui raccontato) ho fatto, ma le risposte che ho ricevuto non mi sono per niente piaciute.
E quindi ho condiviso la mia esperienza qui sul forum, che appunto come dice giustamente RogerAL è un luogo di chiacchiere.
In genere il forum è un luogo dove si trova un gruppo di appassionati, o come in questo caso di utenti/clienti, con cui
poter conversare liberamente, condividere esperienze ed esprimere idee.
Non pensavo di imbattermi nell'avvocato difensore di Peugeot italia che mi elenca le "regole della casa"
E' proprio perchè queste regole, secondo me, applicate a questi casi sono contestabili che sono venuto qui a chiacchierarne...
L'unica domanda che ti ho posto è stata se secondo te sia giusto l'atteggiamento e la gestione di Peugeot nei confronti
di queste problematiche, riconosciute all'unanimità (anche da loro stessi) come un difetto congenito di queste auto.
Ma evidentemente a questa semplice domanda non hai intenzione di rispondere... Pace
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