Connessione internet assente

[jack2k]

ciao a tutti

da un paio di giorni non mi funziona più la segnalazione del traffico e degli autovelox; ho fatto un check ed ho visto che la connessione internet pè assente.

premetto che l'auto è di luglio 2021 quindi presumo non sia scaduto nessun abbonamento.

soluzioni ??

grazie mille !!

[Stefano84]

Stesso problema. O meglio, in tealtà traffico e qutovelox vanno un po' a random, a volte si a volte invece no. Ed è molto seccante.

[fastgarfield7F]

Buongiorno stesso problema, avete trovato una soluzione al problema ?
Grazie.

[FOFINO72]

Ciao, ho avuto lo stesso problema questa estate.
Da un giorno con l'altro è sparita la connessione e trovandomi fuori dalla comunità europea avevo giustificato la cosa per questo motivop ma al rientro in zona UE il disservizio è andata avanti. Premetto che i servizi Speedcam e 3D Connected Navigation risultavano attivi.
Ho aperto un ticket attraverso l'app peugeot allegando gli screenshot ed ho atteso ho atteso: dopo una settimana circa tutto è tornato normale avvisandomi con una la mail che mi confermava la risoluzione del problema.
Può essere che per n ragioni si perdano per strada dei VIN che devono essere riallineati riattivando i servizi....forse, tant'è che alla fine hanno risolto

[FOFINO72]

Dimenticavo: precedentemente all'apertura del ticket sono passato in concessionaria.
Prima hanno resettato tutto, poi hanno proceduto al reset della SIM attraverso l'azione sui due pulsanti di SOS e l'altro di cui non ricordo male per 10 sec ma nulla e come extrema ratio hanno staccato anche la batteria per qualche secondo ma nulla.
Vai tranquillo, io aprire una segnalazione a Peugeot, vedrai che risolveranno

[iperini]

Buongiorno a tutti,
Anch'io con lo stesso noiosissimo problema, ho una P 3008 GT immatricolata a novembre corrente anno.

Ho in primis chiamato l'assistenza Peugeot, ma la risposta della signorina mi ha lasciato alquanto perplesso, esatte parole:
"Si tratta di un sistema tecnologico, anche a me succede con il cellulare se perdo la connessione questa non si ripristina più. Non essendo una problematica ripetibile non possiamo aprire un ticket".
Immaginate la mia risposta, e non immaginate i miei pensieri. Non è la risposta che ci si aspetta dopo l'acquisto di una vettura di 45000 €
A questo punto scrivo all'assistenza dall'app myPeugeot, e mi viene aperto un ticket, per il quale ancora non ho ricevuto risposta.
E' mai possibile che di questa problematica non se ne voglia trovar soluzione? In tutti i forum si trovano lamentele legate a questo dal 2017 ad oggi.

Indagando un po' sul problema in autonomia mi è apparso evidente che la cosa non avviene in modo random ma in precise circostanze:

Se all'accensione della vettura l'infotainment non ha copertura di rete, questa non verrà mai più riattivata, sino al completo riavvio dell'infotainment.
Guarda caso io parcheggio l'auto in un garage seminterrato dove la copertura non esiste.

La cosa è facilmente verificabile: in presenza di copertura, riavviare l'infotainment premendo 10 secondi il tasto telefono -> i servizi li troverete attivati.

Personalmente dovrei quindi uscire dal garage, parcheggiarmi e riavviare il sistema....

Spegnendo la macchina in un area sotto copertura non è detto che alla riaccensione i servizi appaiano, questo è dovuto al fatto che l'infotainment in realtà non si spegne completamente ma va in una sorta di standby per permettere un avvio veloce all'accensione.

Qualcuno di voi ha avuto altre esperienze? ha risolto in qualche modo? Grazie a tutti per l'attenzione

[iperini]

Per chi ancora riscontrasse questo problema dei servizi connessi, l'ultima release del firmware: 44.06.44.22_MAC-r0 lo risolve. Lo sto testando da qualche giorno e fino ad ora i servizi risultano sempre connessi.

[gaeta55]

Purtroppo con l'aggiornamento del sistema 44.02.16.52_NAC-r0 non hanno risolto niente (3008 Hybrid4)

[gaeta55]

Mi correggo, sistema 44.06.44.22_NAC-r0 non ha risolto niente