Touchscreen 10" non si accende

[HAL1969]

ciao a tutti,
da ieri pomeriggio il display da 10 pollici della mia 508sw non si accende più.
non funziona solo il display.
allarmi acustici e autoradio funzionano perfettamente.
ho provato a spegnere e riaccendere più volte l'auto anche a distanza di 30 minuti ma lo schermo rimane nero

ho letto su molti forum stranieri che questo è un problema abbastanza diffuso e che nella maggior parte dei casi si risolve da solo o con un aggiornamento da farsi preferibilmente in concessionaria.

nel mio caso non c'è nessun aggiornamento da fare.
speriamo che si risolva da solo

[RogerAL]

Io la porterei in officina autorizzata e che ci pensino loro, soprattutto se è in garanzia. In ogni caso, con schermo nero, non riesci ad aggiornare alcunchè, in quanto i tasti e finestre contestuali, non sarebbero visualizzati.
L'unica cosa che potrei consigliare, è staccare completamente la batteria per una decina di minuti, ma sarebbe solo un palliativo, se funzionasse come procedura, in quanto prima o poi il problema si riproporrebbe, se non risolto alla radice.

Saluti

[HAL1969]

Io la porterei in officina autorizzata e che ci pensino loro, soprattutto se è in garanzia. In ogni caso, con schermo nero, non riesci ad aggiornare alcunchè, in quanto i tasti e finestre contestuali, non sarebbero visualizzati.
L'unica cosa che potrei consigliare, è staccare completamente la batteria per una decina di minuti, ma sarebbe solo un palliativo, se funzionasse come procedura, in quanto prima o poi il problema si riproporrebbe, se non risolto alla radice.

Saluti

Stavo per portarla dal concessionario e si è inaspettatamente sistemato da solo, dopo aver effettuato una ricarica completa.
mi aspetto che prima o poi mi faccia di nuovo lo scherzo di ieri, ma nel frattempo non posso che attendere

[modjo]

Io la porterei in officina autorizzata e che ci pensino loro, soprattutto se è in garanzia. In ogni caso, con schermo nero, non riesci ad aggiornare alcunchè, in quanto i tasti e finestre contestuali, non sarebbero visualizzati.
L'unica cosa che potrei consigliare, è staccare completamente la batteria per una decina di minuti, ma sarebbe solo un palliativo, se funzionasse come procedura, in quanto prima o poi il problema si riproporrebbe, se non risolto alla radice.

Saluti

C'è un tasto che, se mantenuto premuto a sistema acceso, riavvia il nac. Di fatto da quel che capiamo è solo lo schermo a essere non funzionante ma tutto il resto funziona, quindi.. Se ti ricapita provaci.

A me è capitato una sola volta e, appunto ha funzionato. Si tratta di mantenere premuto il tasto "telefono" per circa 6 o 7secondi e poi rilasciarlo. Al rilascio il nac si riavvia completamente. Nel mio caso anche lo schermo si è avviato completamente e poi non mi è più capitato.

Confermo anche che nei changelog delle versioni fw precedenti quella attuale c'erano riferimenti a fix per casi di "black screen", direi che ci sono abbastanza riusciti perché ora sembra sia molto raro

[RogerAL]

Beh, nel mio caso, WAVE 2 , con veicolo in firma, se il display rimane tutto nero (mai successo) difficile anche soltanto trovare il tasto reset che indichi correttamente tu (procedura spiegata più volte anche in questo stesso Forum). Se invece trattasi di un tasto del "pianoforte" allora ok, quello è pur sempre visibile, anche a schermo nero.

Saluti

[HAL1969]

Beh, nel mio caso, WAVE 2 , con veicolo in firma, se il display rimane tutto nero (mai successo) difficile anche soltanto trovare il tasto reset che indichi correttamente tu (procedura spiegata più volte anche in questo stesso Forum). Se invece trattasi di un tasto del "pianoforte" allora ok, quello è pur sempre visibile, anche a schermo nero.

Saluti

infatti non ho capito se il tasto reset è fisico o se si trova su qualche menu

[RogerAL]

Nessun menù: è il tasto col simbolo telefono....puoi averlo a schermo, come nel mio Wave2, in alto a dx, oppure sul "pianoforte", dove presente

Saluti

[HAL1969]

Nessun menù: è il tasto col simbolo telefono....puoi averlo a schermo, come nel mio Wave2, in alto a dx, oppure sul "pianoforte", dove presente

Saluti

vero ..era scritto sopra.
grazie