Presentazione e domanda

[Annamaria89]

Ciao a tutti! Mi sono appena iscritta e ho un problema con la mia 208. Devo sostituire la pompa urea e il problema è che la macchina è dal meccanico (jn concessionaria) da un mese...hanno detto che il pezzo non arriva o non si può ancora ordinare perché ci sono molte macchine con questo problema. Ma è possibile? È tanto tempo!
Grazie!

[snorky]

[San_Ducan]

Ciao e benvenuta
Questa faccenda è molto strana, troppo tempo, in effetti. Altri utenti massimo una settimana, anche meno, ma un mese è troppo. L'unico consiglio che posso darti è di fare pressione all'officina e minaccia che se non risolveranno in tempi brevi, ti rivolgerai altrove!!

[Annamaria89]

Infatti domani andrò e proverò a chiamare anche il servizio clienti. Grazie!

[Leoncino81]

Ciao Annamaria....benvenuta.
Leggendo il forum ti accorgerai che il problema è noto, ma un mese è troppo.
Per un problema riconoscuto dalla casa non possono mica creare tutti questi disagi.....fatti dare almeno un'auto sostitutiva.

[highlander70]

Ciao e benvenuta
Questa faccenda è molto strana, troppo tempo, in effetti. Altri utenti massimo una settimana, anche meno, ma un mese è troppo. L'unico consiglio che posso darti è di fare pressione all'officina e minaccia che se non risolveranno in tempi brevi, ti rivolgerai altrove!!

.....rivolgersi altrove? Mancano i serbatoi in tutta Italia, che montano su Citroen C3, C-Elysee e peugeot 208......avrei dovuto aspettare in caso di "ricovero" per causa sostituzione serbatoio almeno 3 mesi.....

[highlander70]

Ciao Annamaria....benvenuta.
Leggendo il forum ti accorgerai che il problema è noto, ma un mese è troppo.
Per un problema riconoscuto dalla casa non possono mica creare tutti questi disagi.....fatti dare almeno un'auto sostitutiva.

Se l'auto è ancora in garanzia (24 mesi dall'immatricolazione) l'auto sostitutiva le spetta di diritto. Altrimenti.....dipende dal concessionario.

[Annamaria89]

Ciao e benvenuta
Questa faccenda è molto strana, troppo tempo, in effetti. Altri utenti massimo una settimana, anche meno, ma un mese è troppo. L'unico consiglio che posso darti è di fare pressione all'officina e minaccia che se non risolveranno in tempi brevi, ti rivolgerai altrove!!

.....rivolgersi altrove? Mancano i serbatoi in tutta Italia, che montano su Citroen C3, C-Elysee e peugeot 208......avrei dovuto aspettare in caso di "ricovero" per causa sostituzione serbatoio almeno 3 mesi.....

Infatti mi è stato detto che il problema è causato da scarsità di materie prime, ed è un problema che sta pesando su tutti purtroppo. Fortunatamente dovrei aver risolto. Mi hanno appena detto che è previsto l'arrivo di alcuni pezzi.

[Annamaria89]

L'auto ha 5 anni (riuscirò ad avere un leggero sconto ma meglio di niente ovviamente). Comunque dovrei aver risolto perché è previsto l'arrivo di alcuni pezzi. Purtroppo mi è stato detto che c'è scarsità di materie prime quindi automaticamente tutto rallenta e le attese possono essere lunghe. Speriamo bene! Grazie a tutti per le risposte e la disponibilità!

[San_Ducan]

L'auto ha 5 anni (riuscirò ad avere un leggero sconto ma meglio di niente ovviamente). Comunque dovrei aver risolto perché è previsto l'arrivo di alcuni pezzi. Purtroppo mi è stato detto che c'è scarsità di materie prime quindi automaticamente tutto rallenta e le attese possono essere lunghe. Speriamo bene! Grazie a tutti per le risposte e la disponibilità!

Meglio cosi, facci sapere come finisce

[highlander70]

L'auto ha 5 anni (riuscirò ad avere un leggero sconto ma meglio di niente ovviamente). Comunque dovrei aver risolto perché è previsto l'arrivo di alcuni pezzi. Purtroppo mi è stato detto che c'è scarsità di materie prime quindi automaticamente tutto rallenta e le attese possono essere lunghe. Speriamo bene! Grazie a tutti per le risposte e la disponibilità!

Problema che si ripresenterà regolarmente anche sul serbatoio nuovo...... perché a mio avviso il problema non nel serbatoio in sé stesso ma ad una errata "gestione" dell'urea nel corso del tempo. Resta un mio parere ovviamente che si basa su un ragionamento logico, spiegato in altro treadh che ad oggi sulla mia auto mi sta dando piena ragione. Contenti loro........

[Squalo]

Ciao e benvenuta anche da parte mia

[anto62]

Benvenuto sul Forum.

[ALEX308]

Benvenuto tra noi
Complimenti per la leona

[Annamaria89]

Aggiornamento: auto ritirata oggi e fortunatamente Peugeot ha pagato tutto...non ci speravo ma sono stata fortunata perché quando ho portato l'auto (23 Agosto) non erano ancora passati 5 anni dall'immatricolazione (periodo scaduto il 16 settembre)...forse anche perché una volta passati i 5 anni la macchina era ancora in officina (da quando ho avuto il problema ho deciso di lasciarla lì).
Speriamo bene e grazie ancora!