Problema I-Cockpit

[Armalazz]

Sono in attesa anche io della sostituzione ma rimango molto perplesso sul fatto che effettivamente frattanto sia cambiato qualcosa in fase di produzione.

Salve,
Scusami se mi permetto di rispondere, ma devo dissentire da ciò che ha detto. Giusto per una curiosità le volevo dire che ho lavorato in una delle aziende più grande d'Italia in ambito automotive come supplier quality. Posso confermare con estrema sicurezza che una volta rinvenuto il pezzo difettoso, lo si studia per vedere come migliorarlo insieme al responsabile in carica della ditta che se ne occupa. Appena risolto loro provvedono subito a riprendersi indietro tutto il materiale e a consegnare quello "nuovo" senza difetti.
Chiedo Scusa l'off tropic ma volevo puntualizzare sul fatto che se un pezzo è difettoso e viene fatto presente all'officina e l'officina contatta l'azienda allora si provvede ala miglioria, se ciò non accade è perchè si è fermato, il problema, solo all'interno dell'officina.
Saluti

Beh il fatto che tu da protocollo descriva ciò che dovrebbe essere fatto in linea teorica purtroppo è molto diverso da quello che accade in realtà. Tant’è che già diverse persone a cui è stato sostituito il cockpit hanno riscontrato lo stesso identico difetto sul pezzo sostituito. Per cui la mia domanda è più che legittima e probabilmente ancora attuale. Le ultime notizie dicevano di una sostituzione del numero di serie del pezzo che lascerebbe ben sperare, ma non vengono da fonti certe, per questo ho chiesto informazioni a chi ha avuto già sostituito il pezzo in questi ultimi tempi.

[Kuru2008]

Come ho scritto in precedenza al momento della sostituzione del mio cockpit danneggiato avevo il dubbio che quello nuovo potesse rifare lo stesso scherzo. Il mio concessionario mi ha detto che la specchiatura e' stata rifatta nuova. Io adesso non posso dire se e' realmente così. Però mi pare anche strano che il produttore del pezzo fallato continui a mandare a peugeot pezzi fallati. E' comunque una perdita di denaro sostituire gratuitamente un pezzo così. E sarebbe una perdita anche per Peugeot in credibilità se continuasse a mettere sulle sue auto pezzi gia' fallati. Pero' se come dice Armalazz a qualcuno e' risuccesso direi che non e' da dormire sonni sereni, specialmente se succedesse alla fine della garanzia. Lo cambierebbero lo stesso essendo riconosciuto come difetto di fabbricazione?

[Armalazz]

Aggiornamento:
Sono stato ieri in officina per un’altra sciocchezza, e ho chiesto delucidazioni sulla questione icockpit, la novità è che a quanto pare anche sulla mia auto era stata già montata la versione “nuova” del vetrino. Per cui posso confermare che anche nella sostituzione permane una preoccupante fragilità del componente. Nello specifico il mio non ha dato segni di corrosione ma si è macchiato con una goccia d’acqua e graffiato facilmente con un semplice panno per gli occhiali.
Riassumendo consiglio vivamente a chi ha avuto o avrà in sostituzione il cockpit di esercitare la massima attenzione anche sul pezzo nuovo perché le problematiche nonostante il cambio di codice permangono a più livelli.

[Jenson]

Ma... a questo punto, non varrebbe la pena far montare una pellicola protettiva sul pezzo nuovo?
Una sorta di protezione preapposta per evitare spiacevoli inconvenienti come quelli elencati da Amalazz

Saluts
Jenson

[Tenga78]

Buongiorno, anche a me ieri stesso problema, sul fondo del vetro.

Ho passato uno straccio con acqua e il danno è fatto...domani vado in concessionaria e vediamo cosa mi dicono, ma la mia paura è che non me lo passino in garanzia.

[francesco.rod]

Ciao a tutti, anche io stesso problema sul display (parte inferiore completamente danneggiata).
Ho chiamato in concessionaria e dopo un'analisi di circa 1 minuto (secondo me non sono stato il primo e la procedura è già concordata con casa madre), hanno ordinato il pezzo di ricambio (confermato che è necessario sostituire tutto il display e non solo il vetro). Tempo di attesa sui 3 mesi.
Ovviamente prima che lo chiedessi mi hanno confermato che è tutto in garanzia.

[Kuru2008]

Ciao a tutti, anche io stesso problema sul display (parte inferiore completamente danneggiata).
Ho chiamato in concessionaria e dopo un'analisi di circa 1 minuto (secondo me non sono stato il primo e la procedura è già concordata con casa madre), hanno ordinato il pezzo di ricambio (confermato che è necessario sostituire tutto il display e non solo il vetro). Tempo di attesa sui 3 mesi.
Ovviamente prima che lo chiedessi mi hanno confermato che è tutto in garanzia.

Probabilmente ti arriverà un po' prima dei 3 mesi. Ma si, ci mette tanto ad arrivare. Però per lo meno sei tranquillo che lo avrai nuovo

[Kuru2008]

Ciao a tutti, anche io stesso problema sul display (parte inferiore completamente danneggiata).
Ho chiamato in concessionaria e dopo un'analisi di circa 1 minuto (secondo me non sono stato il primo e la procedura è già concordata con casa madre), hanno ordinato il pezzo di ricambio (confermato che è necessario sostituire tutto il display e non solo il vetro). Tempo di attesa sui 3 mesi.
Ovviamente prima che lo chiedessi mi hanno confermato che è tutto in garanzia.

Probabilmente ti arriverà un po' prima dei 3 mesi. Ma si, ci mette tanto ad arrivare. Però per lo meno sei tranquillo che lo avrai nuovo

[Tenga78]

Confermo che anche a me lo passano in Garanzia, tempo di consegna 4 mesi circa per carenza di Chip

[Kuru2008]

Bene. Dispiace solo vedere a quanti e' successo.

[ALX]

Buongiorno, purtroppo mi devo unire anche io alla lista.
È appena all’inizio, penso che non dovrei avere problemi, sono ancora nel primo anno di garanzia.

[Dario57]

Buonasera,
anche io a 9 mesi dall'acquisto sono incappato nello stesso problema.
Ho fatto sempre molta attenzione ma l'altra sera che pioveva per sbaglio ombrello il cocpit si e' gocciato.Passato con un panno microfibra leggermente umido e disastro.
Per fortuna che il fenomeno si sviluppa per dentro e viene cambiato tutto il blocco in garanzia.Tempi di attesa molto lunghi per carenza del componente completo che sembra arrivi dalla Cina....Sigh!

[Leoncino81]

Questa situazione è a dir poco ridicola. Assurdo che il display si riduca in queste condizioni con qualche goccia d'acqua e un panno umido.
Si vede che è proprio un componente cinese.....controllo di qualità zero. Fossi in Peugeot non mi limiterei a a chiedere la sostituzione del pezzo da parte del fornitore, ma chiederei anche un rimborso per i danni di immagine e cambierei fornitore.

[RogerAL]

Scusa, potresti indicare la fonte che indica trattasi di componente Made in China? In ogni caso, occhio che in Cina, con circa 60M di ingegneri, sanno costruire di tutto e dippiù molto più meglio assai di quello che riusciamo a fare noi Europei

Saluti

[Dario57]

Scusate,ma il responsabile della officina mi ha detto che questo pezzo arrivava dalla Cina,e che hanno rotto il contratto.Per questo che ci vorranno circa tre mesi per avere il blocco completo da sostituire.Lungi da me a far polemica con i bravi ingegneri cinesi.Daltronde oramai tutto il mondo e' paese ed i problemi sono un po' dovunque,anche perche' il sistema e' molto bello e sofisticato.Forse troppo fragile ed ancora acerbo.
Saluti.