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App Mypeugeot

Recensioni e impressioni d'uso sugli impianti di navigazione (di serie e/o aftermarket) e sui sistemi informatici di bordo
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Brian/
Peugeottista veterano
Messaggi: 303
Iscritto il: 02/08/2021, 20:21

Re: App Mypeugeot

Messaggio da Brian/ »

dove trovo questa impostazione? :scratch:

hai Android o IOS?

versione APP?

ciao!
Peugeot 308 II 1.5 BlueHDi 130 S&S EAT8 Nac Wave 2

gamma
Peugeottista veterano
Messaggi: 431
Iscritto il: 20/02/2020, 12:25

Re: App Mypeugeot

Messaggio da gamma »

Brian/ ha scritto:
18/12/2022, 22:23
dove trovo questa impostazione? :scratch:

hai Android o IOS?

versione APP?

ciao!
la trovi nell'impostazioni veicolo del sistema rcc o nac della tua auto non nell'app
Rifter 130 cv hdi

bildo64
Peugeottista fast&furious
Messaggi: 700
Iscritto il: 31/12/2017, 19:14

Re: App Mypeugeot

Messaggio da bildo64 »

Arrivato aggiornamento 1.37.5 per android.
Ho paura a scaricarlo 🤔
Peugeot 1.5 BlueHDi 130 cv eat8 2018
Cellulare Samsung A52 con Android 13.

Roman_Campari
Peugeottista curioso
Messaggi: 13
Iscritto il: 20/11/2022, 21:41

Re: App Mypeugeot

Messaggio da Roman_Campari »

Buongiorno a tutti.
A me non appare proprio l'icona dei tragitti e non si aggiornano i km percorsi.
Le uniche due voci che si aggiornano sono i km residui di benzina ed elettrico.
Con la precedente auto 3008 tutto andava bene.
Con la 308 hybrid non funziona nulla.
Il servizio clienti risponde con la solita procedura.... La privacy.... Il telefono....
Insomma c'è un workaround che funzioni davvero?

RogerAL
Peugeottista D.O.C.
Messaggi: 6894
Iscritto il: 30/10/2014, 22:25

Re: App Mypeugeot

Messaggio da RogerAL »

Che release di software hai sul device in auto? Perchè con nuovo sistema di device che hai sul tuo veicolo, pare che ci siano ancora parecchi bug.

Saluti
Partner 1,6 Hdi 90hp 247k km :10/2008
C3 Aircross 1,2 Puretech 110hp EAT6 83k km :05/2018 Immagine
Ex Citroen C3 Elegance 1,1 60hp 47k km :10/2006
Ex Citroen C3 Picasso Exclusive 1,6 Hdi 92hp 72k km :08/2014 Immagine
Ex Fiat scudo JLX 1.9TD 90hp :12/1996 149k km
App MyCitroen r. 1.44.2 associata a Samsung A51 con Android 13 (funzionamento dell'app soltanto entrando in vettura con l'app già aperta: in questo modo scarica ,non sempre,anche i percorsi precedentemente fatti ed in stand-by) e NAC WAVE2

Lepre
Peugeottista veterano
Messaggi: 310
Iscritto il: 16/01/2020, 12:36

Re: App Mypeugeot

Messaggio da Lepre »

Ciao a tutti
ho contattato l'assistenza riguardo i percorsi della app MYPEUGEOT, di seguito la loro risposta:

facciamo seguito alla sua segnalazione presso il nostro Servizio Relazioni Clienti.

In merito al quesito da lei posto, scusandoci per il disservizio la informiamo che abbiamo già provveduto ad inoltrare all'ufficio tecnico di competenza le problematiche riscontrate.

L'ufficio tecnico sta procedendo alle verifiche del caso per risolvere le anomalie riscontrate da alcuni utenti.

Di seguito le mettiamo a disposizione alcuni passaggi da eseguire per porre rimedio alla situazione da lei riscontrata.

Dallo smartphone:

Assicurarsi di avere una sola applicazione avviata sullo smartphone (My Peugeot).

Fare attenzione a non utilizzare altre applicazioni contemporaneamente che richiedano l’utilizzo del bluetooth, altrimenti è necessario forzare l’arresto di quest’ultime ed assicurarsi che l’App My Peugeot sia correttamente collegata al veicolo, prima di avviarne altre.
Per verificare questa connessione, dovrebbe visualizzare un banner di connessione della home page dell’applicazione, situata sopra all’immagine del veicolo.

Dal veicolo:

Assicurarsi che la modalità privata del touch-screen sia disattivata.
Se la modalità privata è attiva, i suoi viaggi non possono essere ricostruiti nell’applicazione.

Verificare che nel momento in cui lo smartphone viene associato al veicolo, non sia selezionata la terza casella “Condivisione Connessione” che si trova sul touch-screen.
Questa modalità di condivisione della connessione blocca l’accesso ai dati di viaggio.

Verifica che durante l’associazione dello smartphone con il veicolo, questa sia accettata prima dal touch-screen della vettura e poi dallo smartphone.

LINK PER ATTIVAZIONE CONDIVISIONE DATI E POSIZIONE DEL VEICOLO:
https://peugeot.my-customerportal.com/p ... anguage=it

REGISTRAZIONE PERCORSI
- Uscire correttamente dall'app effettuando il logout (Account> Impostazioni> logout)

- Lanciare l'app e autenticarsi con email + password

- Accendere il veicolo senza avviare il motore

- Verificare che lo smartphone abbia accesso alla rete 3/4 / 5G

- Stabilire la connessione Bluetooth tra lo smartphone e il veicolo

- Interrompere la connessione Bluetooth tra lo smartphone e il veicolo

- Stabilire nuovamente la connessione Bluetooth tra lo smartphone e il veicolo

- Avviare il motore del veicolo

- Attenda che il banner di connessione appaia nella pagina iniziale dell'applicazione

- Fare un viaggio di almeno 500m

- Spenga il motore del veicolo

- Verificare che il nuovo percorso appaia nella scheda "ROUTES" dell'applicazione

- Verifichi che i dati del veicolo sulla home page siano aggiornati all'ultimo viaggio (chilometraggio totale, livello di carburante, ecc.)

- RIPRISTINO APPLICAZIONE
- cancellare il profilo personale se ne ha impostato uno
- tornare alle impostazioni di fabbrica e cancellare i dispositivi memorizzati
- effettuare nuovamente la ricerca attivando hotspot tramite bluetooth
del cellulare

Provi anche a disinstallare e reinstallare l’app.

Rimaniamo a sua completa disposizione anche al Numero Verde 800.900.901, attivo dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 19.00.

L'occasione è gradita per porgerle cordiali saluti.

Servizio Relazione Clienti Peugeot

Groupe PSA Italia spa

Peugeot 2008

ALX
Peugeottista fast&furious
Messaggi: 898
Iscritto il: 14/05/2011, 14:11

Re: App Mypeugeot

Messaggio da ALX »

Ricominciano i problemi si sincronizzazione, rimane al giorno prima e sulla mappa adesso ho 2 posizioni non di una vettura ma di 2, provato anche a disinstallare e reinstallare…..

ios 16.2 app 1.37.5
Peugeot 2008 2^ Serie Restyling GT EAT8 benzina

Lepre
Peugeottista veterano
Messaggi: 310
Iscritto il: 16/01/2020, 12:36

Re: App Mypeugeot

Messaggio da Lepre »

ALX ha scritto:
27/12/2022, 16:43
Ricominciano i problemi si sincronizzazione, rimane al giorno prima e sulla mappa adesso ho 2 posizioni non di una vettura ma di 2, provato anche a disinstallare e reinstallare…..

ios 16.2 app 1.37.5
Ciao, anch’io mi trovo 2 posizioni… iOS

Peugeot 2008

ALX
Peugeottista fast&furious
Messaggi: 898
Iscritto il: 14/05/2011, 14:11

Re: App Mypeugeot

Messaggio da ALX »

Lepre ha scritto:
28/12/2022, 18:10
ALX ha scritto:
27/12/2022, 16:43
Ricominciano i problemi si sincronizzazione, rimane al giorno prima e sulla mappa adesso ho 2 posizioni non di una vettura ma di 2, provato anche a disinstallare e reinstallare…..

ios 16.2 app 1.37.5
Ciao, anch’io mi trovo 2 posizioni… iOS

Peugeot 2008
Ehehe stiamo alle solite….
Ho visto sulle recensioni su App Store, che molti hanno questo problema…
Peugeot 2008 2^ Serie Restyling GT EAT8 benzina

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leonessa_61
Peugeottista veterano
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Iscritto il: 30/10/2015, 21:41

Re: App Mypeugeot

Messaggio da leonessa_61 »

Salve a Tutti,

grazie a Lepre per aver condiviso le istruzioni avute da Peugeot, ma francamente le vedo da smanettoni, comunque personalmente fino alla versione 1.36.0 funzionava in modo perfetto.
Attualmente sono alla versione 1.37.4 e NON scarica nessun percorso, non mi aggiorna i chilometri totali nè tantomeno il livello carburante.

Nessun aggiornamento fatto al cellulare o cambiata qualche impostazione di sorta.

Controllando su Google Play vedo ancora un aggiormanìmento e francamente non sò se aggiormnare o meno.

QAualcuno ha una soluzione?
Peugeot 2008 Active 1.6 BlueHDI 100 CV, Colore Bianco,
Stop&Start, Park Assist, Ruotino di scorta, Radio CD, Navigatore personale


Progetti futuri:
- Sostituzione luci anabaglianti: fatto;
- Sostituzione Luci fendinebbia;
- Cicalino per rigerazione FAP; fatto;
- Catarifrangenti sulle portiere e bagagliaio: fatto;
- Sostituzione trombe con altre bitonali;
- Riposa piede:fatto;



ex auto :
Opel Astra SW 17DTI 75CV --> percorsi 395.138 km
Innocenti Elba SW 1.7 Diesel Eco 58CV --> percorsi 165.000 km
Fiat Uno DS 45CV --> percorsi 155.000 km

Alepeugettista
Peugeottista curioso
Messaggi: 49
Iscritto il: 11/02/2022, 12:01

Re: App Mypeugeot

Messaggio da Alepeugettista »

grazie a Lepre per aver condiviso le istruzioni avute da Peugeot, ma francamente le vedo da smanettoni, comunque personalmente fino alla versione 1.36.0 funzionava in modo perfetto.
Attualmente sono alla versione 1.37.4 e NON scarica nessun percorso, non mi aggiorna i chilometri totali nè tantomeno il livello carburante.

Nessun aggiornamento fatto al cellulare o cambiata qualche impostazione di sorta.

Controllando su Google Play vedo ancora un aggiormanìmento e francamente non sò se aggiormnare o meno.

QAualcuno ha una soluzione?
Posdso dire che anche io ho ricevuto da Peugeot la stessa mail. Fatto tutto ma senza risultati. La app non si sincronizza e dalle ultime versioni fa anche fatica a solamente connettersi.
La mia soluzione è stata di disinstallare l'app dal telefono.
Opel Astra G 1.7 16v DTI 75 cv 137k km
Citroen C5 Dynamique Berlina 2.0 DTI 140 cv 152k km
Peugeot 308 SW 130 cv Allure + cross rear traffic detection

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leonessa_61
Peugeottista veterano
Messaggi: 274
Iscritto il: 30/10/2015, 21:41

Re: App Mypeugeot

Messaggio da leonessa_61 »

leonessa_61 ha scritto:grazie a Lepre per aver condiviso le istruzioni avute da Peugeot, ma francamente le vedo da smanettoni, comunque personalmente fino alla versione 1.36.0 funzionava in modo perfetto.
Attualmente sono alla versione 1.37.4 e NON scarica nessun percorso, non mi aggiorna i chilometri totali nè tantomeno il livello carburante.

Nessun aggiornamento fatto al cellulare o cambiata qualche impostazione di sorta.

Controllando su Google Play vedo ancora un aggiormanìmento e francamente non sò se aggiormnare o meno.

QAualcuno ha una soluzione?
dimenticavo, se apro l'App senza nessuna connessione ( Dati o Wifi ) rimane bloccata con il logo, se invece ho la connessione attiva es. dati allora l'App si avvia.
bho!!!
Peugeot 2008 Active 1.6 BlueHDI 100 CV, Colore Bianco,
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Progetti futuri:
- Sostituzione luci anabaglianti: fatto;
- Sostituzione Luci fendinebbia;
- Cicalino per rigerazione FAP; fatto;
- Catarifrangenti sulle portiere e bagagliaio: fatto;
- Sostituzione trombe con altre bitonali;
- Riposa piede:fatto;



ex auto :
Opel Astra SW 17DTI 75CV --> percorsi 395.138 km
Innocenti Elba SW 1.7 Diesel Eco 58CV --> percorsi 165.000 km
Fiat Uno DS 45CV --> percorsi 155.000 km

RogerAL
Peugeottista D.O.C.
Messaggi: 6894
Iscritto il: 30/10/2014, 22:25

Re: App Mypeugeot

Messaggio da RogerAL »

Funzionamento corretto: necessita di connessione di piano dati per funzionare, collegandosi/loggandosi al server di riferimento.

Saluti
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C3 Aircross 1,2 Puretech 110hp EAT6 83k km :05/2018 Immagine
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Tani308
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Iscritto il: 20/12/2022, 12:28

Re: App Mypeugeot

Messaggio da Tani308 »

Buonasera ragazzi. Sulla mia 308 2017 non funziona da più di 1 mese. Le ho provate tutte ma niente da fare. Disistallato e reinstallato, aggiornato, smadonnato, e l'applicazione non ne vuole sapere. Non segna i percorsi e nemmeno i km/l settimanali. Che nervoso :mad:

bildo64
Peugeottista fast&furious
Messaggi: 700
Iscritto il: 31/12/2017, 19:14

Re: App Mypeugeot

Messaggio da bildo64 »

Io ho provato ieri a installare la versione 1.36.2.
Per ora non perde un colpo.
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