Fregato da una concessionaria

[samuelson]

Ciao a tutti, più di un anno fa' ho comprato una 207cc thp feline nella concessionaria EMMESEI SRL di Verona. L'auto non montava la regolare autoradio con lettore mp3. dopo un anno di peripezie, telefonate, fax, raccomandate, telefonate al centro assistenza ecc. niente da fare, la concessionaria non ne vuole sapere di riparare al loro danno. Ho deciso quindi di mollare la spugna e tenermi l'auto così come è... che delusione però!

[dalraist]

L'errore secondo me e' stato quello di ritirare l'auto.
Prima dell'immatricolazione l'auto deve essere visionata per concludere il contratto.
Nel tuo caso dovevi bloccare il ritiro fino a che tutto non fosse conforme.
In quel caso non avrebbero potuto far altro che cambiarti l'autoradio in tempi brevissimi.
Ora la cosa e' molto piu' difficile (anche visto tutte le peripezie che stai attraversando), ma non capisco comunque con che basi sostengono che sia tutto regolare.

[Endtyme]

Scusa non ho capito, non montava del tutto l'autoradio, o montava un' autoradio che non leggeva gli mp3 ?

[coolmanu]

Scusa non ho capito, non montava del tutto l'autoradio, o montava un' autoradio che non leggeva gli mp3 ?

Anch'io non ho capito ...??

[samuelson]

allora: l'auto era una kmzero, montava l'autoradio con lettore cd della versione tekno, non quella con mp3 della versione feline. all'atto dell'acquisto nn me ne sono accorto, ho ispezionato tutta la vettura, ma all'autoradio proprio nn ho pensato, visto che sono identiche nn son stato li a provare col cd mp3.... cmq una bella fregatura, la cosa bella è che loro hanno ammesso il fatto dicendo che me l'anno scambiata all'ultimo momento x montarla su un'altra vettura, ma nn fanno nulla x risolvere il problema. gran delusione da parte soprattutto del servizio clienti che se ne è lavato le mani.

[lukebs]

che storia...certo che pure loro son proprio dei gran pezzenti, visto che come hanno dichiarato di propria spontanea volontà l'hanno tolta loro!

vabbé, anche se con questo inconveniente, ora goditi la tua Leona e non starci più a pensare...al max tra un pò ci monti una bella autoradio after-market

[P.J.^]

Evidente segno di incuria, negligenza, menefreghismo nei confronti del cliente. Certe concessionarie sono destinate a chiudere....e glielo auguro quanto prima.

[Gian]

Alcuni episodi, meritano di essere pubblicati almeno sulle principali riviste del settore come ad esempio 4 ruote ecc.

[furfante69]

anche a me hanno cambiato l'autoradio perchè la mia doveva essere una mp3 ma non è stato così... adesso me ne frego perchè ho il doppio din che legge pure i libri

[accaeffe]

... adesso me ne frego perchè ho il doppio din che legge pure i libri

Legge anche le mani ?

[furfante69]

... adesso me ne frego perchè ho il doppio din che legge pure i libri

Legge anche le mani ?

Legge anche il pensiero

[MASTERBIGSTRONG]

...al max tra un pò ci monti una bella autoradio after-market [/quote]


Giusto luke, come ho fatto io di recente... Ho tolto quella preistorica con un guasto sull`altro (funzionava solo il lettore del cd, radio e caricatore ko!) e c`ho messo una Kenwood che al confronto quella prima era un azzardo chiamarla autoradio Per carita`, c`ho speso 300 eurozzi, ma che suono ragazzi... eppoi, ho guadagnato spazio in plancia, uscita per I-pod, usb, comandi rimasti al volante grazie all`interfaccia nuova, l`unica scocciatura e`che ha il frontalino, ma almeno se si guasta qualcosa o voglio farla modificare, posso portarla in qualunque officina e non solo alla Peugeot!

[MASTERBIGSTRONG]

Evidente segno di incuria, negligenza, menefreghismo nei confronti del cliente. Certe concessionarie sono destinate a chiudere....e glielo auguro quanto prima.

Quoto pure questo

[Byseba]

Posso confermare che quella concessionaria è proprio da evitare...sia nel discorso assistenza che vendita...
Per il discorso assistenza ti trattano proprio come un pezzente...
Evitatela...