soccorso stradale

[marcomarinucci]

sabato ad ora di pranzo, premetto che giovedì ho fatto il primo tagliando km. 17000 e ho segnalato che la macchina tendeva ad andare a sinistra mi sono sentito rispondere che era tutto a posto e che hanno fatto la convergenza ma secondo me la macchina continuava ad andare a sinistra, mentre ero in autostrada in prossimità all'uscita da una galleria mi è scoppiato un pneumatico.
Ho chiamato più e più volte europ assistance, ingenuamente non ho chiamato pronto peugeot, e non riuscendo a parlare con loro sono stato costretto a chiamare l'aci in quanto l'asfalto era fresco e nonostante fossi riuscito a smontare la ruota non riuscivo a mettere il ruotino perchè si sganciava quella specie di crick fornito dalla peugeot.
Morale della favola ho speso €.120 per il soccorso che è consistito nel sollevare l'auto e mettere il ruotino e € 40 per montare un copertone usato michelin dal primo gommista che ho trovato aperto.
Il personale dell'aci mi ha detto che andando con la ricevuta da europ assistance mi verrà rimborsata la somma ma ho i miei dubbi.
Voi cosa mi consigliate?

[amedeone]

Holà Marco, quanto tempo

Beh, da quello che scrivi si potrebbe dedurre che il problema della gomma c'era già prima del tagliando quindi per prima cosa dovresti prendertela con il conce visto che al tagliando è previsto (almeno credo) il controllo almeno visivo dei pneumatici, a maggior ragione dopo che gli hai detto del problema che tirava da una parte.
Per il resto provare a richiedere il rimborso non costa nulla, anzi. A rigor di logica ci sono diversi motivi per i quali non si è in grado di contattare l'assistenza dedicata, figuriamoci se sono loro a non rispondere.
Magari per i 40 € no ma i 120 € dell'intervento sì. Al giorno d'oggi son soldi

[lukebs]

mi spiace per la brutta avventura, ma il fatto che non sia successo niente di peggio è già una buona cosa....però tentar non nuoce, per cui prova a vedere se ottieni il rimborso

[gio71]

Ho chiamato più e più volte europ assistance, ingenuamente non ho chiamato pronto peugeot, e non riuscendo a parlare con loro sono stato costretto a chiamare l'aci
Voi cosa mi consigliate?

Non vorrei essere pessimista e, meno che mai, uccello del malaugurio, ma a me sembra una causa persa.
In ogni caso, in bocca al lupo