Ammortizzatori andati

[corvorosso]

#Il Mike
Effettivamente anche a me il meccanico mi aveva detto che non era necessario. Siccome però
mi avanzavano 25 euro, l'ho portata da un gommista e ho fatto ricontrollare la convergenza lo stesso.

[Il Mike]

#Il Mike
Effettivamente anche a me il meccanico mi aveva detto che non era necessario. Siccome però
mi avanzavano 25 euro, l'ho portata da un gommista e ho fatto ricontrollare la convergenza lo stesso.

Si, hai usato la parola giusta: "ricontrollare"!
Diciamo che un controllo non fa mai male, soprattutto dopo un lavoro così importante, però nel mio caso ho avuto la prova che una volta tanto l'officina mi ha detto una cosa vera ed il controllo l'ho fatto sentendo se variavano le sensazioni di guida ed il consumo degli pneumatici.

[francofabio1969]

Buonasera a tutti, sono possessore di una 2008 a benzina del 2015 con 39.000 km, purtroppo ammortizzatore destro andato....mi sono recato in concessionaria giorno 2 maggio per far notare il problema perchè sino al 26 maggio è sotto garanzia. Mi fanno notare che gli ammortizzatori non rientrano in tale garanzia in quanto materiale di consumo, totale preventivo Euro 350,00 per la sostituzione di entrambi. Scrivo a Peugeot Italia lo stesso giorno del controllo e ancora oggi dopo ripetute chiamate la risposta è sempre la stessa " la pratica è in lavorazione....attenda una nostra chiamata ". Gentilmente qualcuno potrebbe indicarmi i tempi di risposta e se in questa situazione hanno cambiato gli ammortizzatori oppure hanno fatto dividere le spese o è meglio che provvedo per conto mio alla sostituzione? Grazie

[corvorosso]

Ciao
Se non hai superato i due anni dall'acquisto, sei assolutamente sotto copertura in garanzia.
Gli ammortizzatori sono in garanzia e DEVONO cambiarteli ( in coppia, perché gli ammortizzatori
vanno cambiati entrambi ).
Insisti, anzi ancora meglio. Invia una raccomandata con ricevuta di ritorno alla concessionaria,
con la richiesta specifica di sostituzione in garanzia degli ammortizzatori, con numero di targa
della tua auto e la data d'acquisto (con fotocopia del libretto di circolazione).
Se le cose stanno come dici tu (e non ho motivo di dubitarlo), stanno provando a "farti fesso".
Faranno passare la data di fine garanzia e se non potrai dimostrare che il guasto era precedente a quella
data, ti faranno "ciao-ciao". Da qui il mio consiglio della raccomandata.
Ciao e facci sapere.....

[Dallas1984]

Magari te li passano anche, tutti o in parte... il problema é che ti rimontano i kyb....

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[francofabio1969]

Buon pomeriggio a tutti e grazie per i consigli, i due anni di estensione garanzia scadono il 26 di questo mese, comunque oggi pomeriggio sono stato finalmente contattato dalla Peugeot Italia che a loro volta hanno contattato l'officina peugeot per avere notizie ma stranamente mi hanno chiesto le fatture dei relativi tagliandi non capisco il motivo potevano chiedere a loro.... vi aggiornerò...ciao

[mark2008]

ciao a tutti , siccome anch 'io mi sono unito al gruppo di quelli che hanno cambiato gli ammortizzatori volevo solo chiedere se secondo voi esiste la garanzia di 2 anni sul pezzo cambiato,mi spiego se dopo 2 anni che ho cambiato i miei tornano a rompersi me li cambiano in garanzia ???

[mancio200]

La garanzia dei due anni vale solamente se paghi i pezzi, altrimenti la garanzia scade allo scadere di quella dell'auto, anche se te li hanno appena cambiati purtroppo. Ma solo se paghi i ricambi hai il diritto di 2 anni nuovamente. E 1 anno se il ricambio è rigenerato o hai partita iva. Ciao

[RogerAL]

Puoi leggere QUI

Saluti

[francofabio1969]

Signori Buonasera, ieri mattina ho ricevuto la chiamata da peugeot italia dove mi volevano venire incontro dividendo le spese gli ho risposto che non accettavo elemosine e ho chiuso, ieri stesso ho comprato due ammortizzatori Monroe a 130 euro e oggi sono stati montati con una spesa di 60 euro tenendo presente che dovevo spendere da loro 175 euro e montare i KYB difettosi ho preferito spendere 15 euro in più e andare sul sicuro (spero) non vorrei che sia la macchina costruita male. Avrei potuto risparmiare 40/50 euro comprando da ricambi online ma la macchina mi serve domenica e non potevo aspettare. Oggi ho ricevuto una email da parte loro "La tua opinione è importante" gli ho scritto di tutto e questa è stata la risposta "sondaggio precedentemente sottomesso grazie per la partecipazione"

[2mila8]

Per curiosità, posso chiederti da chi li hai fatti montare? Grazie

[francofabio1969]

Dal meccanico chiaramente...

[Old Jaguar]

.... e questa è stata la risposta "sondaggio precedentemente sottomesso grazie per la partecipazione"

Puoi spiegare cosa intendono per "precedentemente sottomesso"?

Hanno usato lo stesso traduttore con il quale scrivono il manuale?

[francofabio1969]

Buongiorno a tutti.....penso perchè ho dato dei giudizi pessimi e dopo nella finestra messaggi ho scrtto un po di cose e, sicuramente non l'hanno presa bene....andassero a quel paese.

[pinofri]

35.000 km e pure i miei sono andati...il meccanico mi ha detto che esiste solo quella marca che li fa, anche se adesso sono un pò rinforzati, un pò più grossi. sarà vero?