Rumore ponte posteriore 308

[Il Depa]

QUESTA E' LA RISPOSTA DEL MIO AVVOCATO RIGUARDO AL DIRITTO DI RECESSO. SPERO CHE VI SIA UTILE:

Buongiorno Nicola,
non ricordo se l'auto è nuova o d'occasione.
Se è nuova certamente no, deve fare valere la garanzia di buon funzionamento.
Se è usata bisogna vedere se il vizio è dimostrabile essere stato già presente al momento dell'acquisto e se non era facilmente riconoscibile. Di legge, comunque, anche sull'usato c'è una forma di garanzia di conformità del veicolo alla quantità di chilometri dichiarata.
La prima cosa da fare è denunciare il vizio con raccomandata (o pec) entro 8 giorni dalla relativa scoperta. Poi si deve ragionare con il venditore. Se il vizio è tale da compromettere la qualità essenziale del veicolo (es. telaio storto per incidente) si può ipotizzare la risoluzione del contratto, diversamente solo riduzione del prezzo o pretendere l'eliminazione del vizio.
Di per sé, quindi, non c'è un diritto alla restituzione (come nelle vendite a distanza - via internet)
Se crede ne parliamo al telefono
A presto

[Alle2381]

Grazie, ora è chiaro.

[guidolodrive]

QUESTA E' LA RISPOSTA DEL MIO AVVOCATO RIGUARDO AL DIRITTO DI RECESSO. SPERO CHE VI SIA UTILE:

Buongiorno Nicola,
non ricordo se l'auto è nuova o d'occasione.
Se è nuova certamente no, deve fare valere la garanzia di buon funzionamento.
Se è usata bisogna vedere se il vizio è dimostrabile essere stato già presente al momento dell'acquisto e se non era facilmente riconoscibile. Di legge, comunque, anche sull'usato c'è una forma di garanzia di conformità del veicolo alla quantità di chilometri dichiarata.
La prima cosa da fare è denunciare il vizio con raccomandata (o pec) entro 8 giorni dalla relativa scoperta. Poi si deve ragionare con il venditore. Se il vizio è tale da compromettere la qualità essenziale del veicolo (es. telaio storto per incidente) si può ipotizzare la risoluzione del contratto, diversamente solo riduzione del prezzo o pretendere l'eliminazione del vizio.
Di per sé, quindi, non c'è un diritto alla restituzione (come nelle vendite a distanza - via internet)
Se crede ne parliamo al telefono
A presto

Ovviamente tutto questo Peugeot lo sa bene infetti dice che il problema verrà risolto... ma quando?
Credo che l'unica "arma" sia davvero e solo la pubblicità negativa.

Guidolo

[bobo7]

ciao a tutti,
come avevo scritto il 29/6 a pag 71 di questo thread, ho chiamato Peugeot e sono stato richiamato per il problema del rumore del ponte dopo la sostituzione avvenuta alla fine dello scorso anno. Ci siamo lasciati con un generico "ci faremo risentire a breve".
oggi pomeriggio mi è arrivata una mail da Peugeot Customer Care che di seguito condivido con voi:

"...bla bla bla...facciamo seguito alla sua segnalazione effettuata al nostro Servizio Relazioni Clienti, le confermiamo che la rumorosità che avverte sulla sua, è imputabile alle torsioni delle lamiere presenti all'interno della traversa posteriore, oltre alla rumorosità questa situazione non comporta problemi legati alla sicurezza o alla longevità del prodotto.

Premesso quanto sopra, la invitiamo comunque a mantenere contatti con il Riparatore Autorizzato.......per aggiornamenti, la informiamo che ad oggi la soluzione è ancora in fase di studio da parte del Costruttore.

Teniamo a precisarle l'interessamento di Peugeot Italia anche a seguito della scadenza della garanzia contrattuale

Peugeot automobili Italia Spa
servizio relazioni clienti"

quindi come avevo suggerito, specialmente per chi ha già avuto la sostituzione come me, chiamate il servizio clienti.
l'impressione che ho è che non hanno nessun interesse a fare figuracce.

poi magari mi sbaglio, ma la mail parla chiaro. perchè impegnarsi ed indicare "anche a seguito della scadenza della garanzia contrattuale" se non c'è la volontà di sistemare questo problema ?

[denny2013]

Quindi anche i ponti sostituiti nel 2016 sono difettosi.

[Alle2381]

Si

[Il Depa]

ciao a tutti,
come avevo scritto il 29/6 a pag 71 di questo thread, ho chiamato Peugeot e sono stato richiamato per il problema del rumore del ponte dopo la sostituzione avvenuta alla fine dello scorso anno. Ci siamo lasciati con un generico "ci faremo risentire a breve".
oggi pomeriggio mi è arrivata una mail da Peugeot Customer Care che di seguito condivido con voi:

"...bla bla bla...facciamo seguito alla sua segnalazione effettuata al nostro Servizio Relazioni Clienti, le confermiamo che la rumorosità che avverte sulla sua, è imputabile alle torsioni delle lamiere presenti all'interno della traversa posteriore, oltre alla rumorosità questa situazione non comporta problemi legati alla sicurezza o alla longevità del prodotto.

Premesso quanto sopra, la invitiamo comunque a mantenere contatti con il Riparatore Autorizzato.......per aggiornamenti, la informiamo che ad oggi la soluzione è ancora in fase di studio da parte del Costruttore.

Teniamo a precisarle l'interessamento di Peugeot Italia anche a seguito della scadenza della garanzia contrattuale

Peugeot automobili Italia Spa
servizio relazioni clienti"

quindi come avevo suggerito, specialmente per chi ha già avuto la sostituzione come me, chiamate il servizio clienti.
l'impressione che ho è che non hanno nessun interesse a fare figuracce.

poi magari mi sbaglio, ma la mail parla chiaro. perchè impegnarsi ed indicare "anche a seguito della scadenza della garanzia contrattuale" se non c'è la volontà di sistemare questo problema ?

Hai chiamato il numer verde 800.900.901?

[denny2013]

Grazie, ora è chiaro.

Allora è solo per fortuna che a me non si è ripresentato il rumore, sostituito a maggio 2016.

[Trevi74]

ciao a tutti,
come avevo scritto il 29/6 a pag 71 di questo thread, ho chiamato Peugeot e sono stato richiamato per il problema del rumore del ponte dopo la sostituzione avvenuta alla fine dello scorso anno. Ci siamo lasciati con un generico "ci faremo risentire a breve".
oggi pomeriggio mi è arrivata una mail da Peugeot Customer Care che di seguito condivido con voi:

"...bla bla bla...facciamo seguito alla sua segnalazione effettuata al nostro Servizio Relazioni Clienti, le confermiamo che la rumorosità che avverte sulla sua, è imputabile alle torsioni delle lamiere presenti all'interno della traversa posteriore, oltre alla rumorosità questa situazione non comporta problemi legati alla sicurezza o alla longevità del prodotto.

Premesso quanto sopra, la invitiamo comunque a mantenere contatti con il Riparatore Autorizzato.......per aggiornamenti, la informiamo che ad oggi la soluzione è ancora in fase di studio da parte del Costruttore.

Teniamo a precisarle l'interessamento di Peugeot Italia anche a seguito della scadenza della garanzia contrattuale

Peugeot automobili Italia Spa
servizio relazioni clienti"

quindi come avevo suggerito, specialmente per chi ha già avuto la sostituzione come me, chiamate il servizio clienti.
l'impressione che ho è che non hanno nessun interesse a fare figuracce.

poi magari mi sbaglio, ma la mail parla chiaro. perchè impegnarsi ed indicare "anche a seguito della scadenza della garanzia contrattuale" se non c'è la volontà di sistemare questo problema ?

Tu dici che non hanno nessun interesse a fare figuracce.. sono 3 anni che il problema esiste e non è ancora stato risolto... più figuraccia di questa.....

[Trevi74]

Domenica scorsa a Grado mi è passata davanti una sw con il rumore, era la prima che sentivo "dal vivo", sono rimasto malissimo perché da fuori si sente tantissimo ed è vergognoso che ancora non si faccia nulla per risolvere e che rispondano alle lamentele dicendo che non c'è nessun problema di sicurezza

[antoniob]

Scusate, da qualche parte c'è un audio con il rumore di cui si parla? Su youtube trovo video di vario genere ma non quello relativo al rumore ponte posteriore 308 ...

Io ho superato i 30.000km da poco e sento un rumore dal retro (non metallico): in concessionaria mi dicevano che non tutte le auto sono coivolte.

Grazie

[antoniob]

Cercando in inglese trovo questi:

1) https://www.youtube.com/watch?v=EyNrOP_ao9A" onclick="window.open(this.href);return false;
2) https://www.youtube.com/watch?v=8ZVMliqLNQw" onclick="window.open(this.href);return false;

[Trevi74]

http://www.largus.fr/actualite-automobi ... 00390.html

[Alle2381]

Antoniob, se vai qualche pagina indietro trovi un altro video di una berlina GT blu.

[jekilde]

e sei vai ancora piu indietro dovresti trovare un file audio postato da un'utente che ha registrato il rumore con il telefonino