Amici, come consigliatomi dalla concessionaria della mia zona mi sono recato per il "controllo" dei 5000 km ( che alcuni del forum mi hanno detto assolutamente inutile ) e per l'occasione mi sono segnato un paio di cose a mio avviso non gravi da risolvere una delle quali la frizione che durante le fasi di attacco/stacco, crea un leggero rumore/risonanza che si avverte solo dall'interno del veicolo, quindi tranquillo sul fatto che non ci siano anomalie meccaniche tipo reggispinta e cuscinetti vari ho atteso questo momento con fiducia, sottolineando il fatto che però la cosa mi infastidiva molto anche solo psicologicamente anche perchè penso che perdendo un pò di tempo e seguendo le tubazioni idrauliche del comando della frizione si tratti di una stupidaggine del tipo supportino in gomma reggitubo sganciato oppure che tocca in qualche punto del telaio e produce questa risonanza
.........ebbene, dopo aver riscontrato il rumore, il responsabile dell'officina ha trattenuto l'auto dalle 8.00 di questa mattina alle 17.45, quindi una giornata intera per verificare i livelli e per sostituire il comando degli specchi elettrici difettoso e per riconsegnarmi la vettura dicendomi che per quanto riguarda il rumore della frizione non abbiamo soluzioni in merito o meglio non sappiamo come risolvere il problema in questo momento
ma stia tranquillo che non corre nessun pericolo
Alchè, quando gli spiego di non aver mai avuto dubbi sul fatto del corretto funzionamento della frizione e che non ci sono rischi anche perchè non avrei aspettato fino a quel momento per portargliela, però rimane il fastidio di sentire la risonanza, il responsabile mi consiglia di fare altri 4000/5000 km che magari si assesta o sparisce da solo e io gli ribadisco che lo ha sempre fatto fin dai primi chilometri e gli chiedo se lo fanno tutte e mi risponde di no però continua come un'automa a ripetere di tornare verso i 10000 km, forse nella speranza che il cliente si abitui al rumore e dica di non sentirlo più [-X é veramente una vergogna per come si prostituiscono i venditori pur di venderti l'auto promettendoti chissà quali cazzate del tipo siamo a livelli delle auto tedesche e poi dopo neanche due mesi gli chiedi di risolverti un problema lieve ma fastidioso per il cliente e ti senti dire che al momento non hanno soluzioni............
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peccato ,come dare le perle hai porci .
ai senza h be sono le sette e mezzo del mattino buona giornata a tutti.
A questo punto, incazzato ma non rassegnato me ne ritorno a casa e mi gioco la carta di ritornare nella concessionaria dove l'ho acquistata facendo pressioni al venditore che all'epoca della vendita fù molto disponibile il quale però mi riconduce dal responsabile dell'officina che un pò stizzito mi ribadisce tutto ciò che disse a suo tempo e cioè che dovevo percorrere altri 4000/5000 km e comunque aveva già informato Peugeot Italia e quindi se ci fosse stata qualche soluzione nel frattempo mi avrebbero informato. A questo punto dopo diversi giorni mi son detto, se è vero che Peugeot Italia è informata voglio sentire un loro parere e gli ho contattati via mail i quali mi hanno risposto dopo varie interlocuzioni e mi hanno detto di aver aperto una pratica sul mio caso. Infatti il giorno dopo il responsabile della concessionaria dove ho acquistato l'auto mi ha convocato per una ulteriore prova e sorpresa: il giorno in cui siamo andati a provarla insieme diceva di non sentire il rumore mentre io lo udivo chiaramente e mi diceva che neanche il capofficina lo aveva sentito [-X io gli ricordavo che lui stesso quando la provò il primo giorno senti il rumore e asserì in un primo momento che le altre non lo fanno per poi rimangiarsi tutto qualche giorno dopo dicendo che invece lo fanno tutte. Comunque mi dice che l'unica ed ultima cosa da fare e farla testare dall'ispettore............. ebbene, io gli dico di essere daccordo ma a tutt'oggi dopo vari appuntamenti spostati da parte mia per rendermi disponibile negli eventuali giorni indicati dal responsabile e poi continuamente rinviati ho l'impressione di essere stato preso di mira dal responsabile il quale vuole farmi cadere dall'alto l'appuntamento con il customercare, così l'ha chiamato lui, per avergli disobbedito..........ma questa è solo una mia impressione.
, ma si, consoliamoci dicendo che c'è chi stà peggio.
ma se tu, addirittura mi dici che ci sono dei centri autorizzati che non sono Peugeot.............. io non ne sò niente di questi bosh service. Pensavo che all'interno dei due anni di garanzia ufficiale potesse operare solo l'officina Peugeot e al limite sulla manutenzione ordinaria tipo tagliandi ci fosse la possibilità di andare da officine autorizzate non siglate dal marchio Peugeot che però devono avere certi requisiti obbligatori.