Verniciatura indecente

[Sal74]

Salve a tutti,
Dopo 6 mesi dal ritiro della mia 208 GT Line giallo faro, mi sono reso contro che sul bordo del cofano, vicino al parafango sinistro, manca un po’ di vernice, c’è una rigetta bianca, e cosa ancora più grave, la parte inferiore del montante anteriore sinistro, presenta al tatto una ruvidità eccessiva, e visivamente risulta decisamente opaco.
I primi di Aprile, mi sono recato presso la concessionaria di Latina dove ho acquistato la macchina, e con mio stupore mi sono reso conto che ha abbandonato il marchio Peugeot, (attualmente è diventato Seat e Cupra) e senza neanche vedere il difetto da me lamentato, e senza aprire la relativa scheda tecnica, mi ha rimbalzato presso una carrozzeria convenzionata Peugeot e Citroen.
In carrozzeria è stata riscontrato un difetto nella verniciatura, attribuendolo ad un problema in catena di montaggio, manca il trasparente, mi hanno assicurato che avrebbero fatto aprire una segnalazione in Peugeot direttamente dalla concessionaria.
Ad oggi nonostante le mie numerose telefonate al concessionario, non è stata aperta nessuna pratica!!!!
Ho fatto un controllo generale ed ho riscontrato che anche sotto gli sportelli, la vernice è stata data con molta parsimonia!
Passando la mano lungo i bordi degli sportelli si sente nettamente una ruvidità nella parte inferiore, sembra che manchi il trasparente anche lì.
Ho scritto una pec all’indirizzo mail servizioclienti.peugeot@mpsacert.it, spiegando per filo e per segno l’accaduto, insultandoli anche un pochino ma in maniera educata, i quali mi hanno risposto telefonicamente che mi dovevo rivolgere al concessionario!!!!!!!

[guidogt]

allora manda l'avvocato dal concessionario e fagli rompere il culo

[bidddo]

Prendi appuntamento con una concessionaria che fa i tagliandi che non ti sia troppo scomoda e fai la trafila normale, cioè vai lì, e gli fai constatare il difetto da sistemare in garanzia.
Lascia perdere il servizio clienti che non serve a niente.

[Sal74]

Aspettero fino a martedì, se non si smuove niente allora farò sicuramente così.
Poi se anche da un'altra officina mi fanno storie, non mine resterà che mettere l'avvocato.
Comunque ho verificato su altre 208, e gli sportelli sono tutti così.... Nella parte inferiore la verniciatura lascia a desiderare

[Sal74]

Finalmente!!!
Ho cambiato concessionario, mi hanno aperto una segnalazione in garanzia, e dopo 2/3 settimane mi hanno chiamato per fare il lavoro.
Consegnata il lunedì e ritirata il venerdì sera.
Il lavoro sembra essere venuto bene.

[Gian]

Ciao sal
Bene che la casa sia intervenuta e hai risolto.
Il problema della mancanza del trasparente, ti dico che mal comune mezzo gaudio.
Es. Trova un'auto che sotto al cofano motore cioè sotto al pannello fonoassorbente se è montato, il cofano è verniciato col trasparente.
Questo è solo un punto comune a moltissime auto nel quale manca.
Purtroppo il trasparente costa, come pure il tempo e l'impiego del robot per effettuare il lavoro.
Quindi - dove non arrivano gli occhi si corre via veloci e si risparmia.
Fine out.