Odissea rinnovo abbonamento Connected Navigation

[GP74]

Sulla mia 2008 del 2022 avevo rinnovato l'abbonamento che sarebbe scaduto dopo i tre anni a febbraio scorso; dopo aver pagato 81 euro tramite la app Peugeot il sistema ha smesso di funzionare alla scadenza dei 3 anni e pur dovendo ripartire il 5 febbraio avendo pagato il rinnovo ancora non funziona. I servizi connessi sono attivi mentre la disponibilità dei servizi internet risulta non disponibile. Ho fatto segnalazione alla Peugeot ma loro sostengono che hanno girato tutto ai tecnici e devo attendere che risolvano, mi hanno anche detto di non andare in concessionaria perchè non possono risolvere loro il problema. Io così mi ritrovo dopo un mese ad aver pagato un servizio che ancora non ho e nonostante aver già chiamato il mìnumero verde almeno cinque volte nulla sembra si muova.
A qualcuno è capitato? Consigli?

[Pap]

Mamma mia io dopo i tre anni ho rinnovato ieri per un anno a 109 euro . Ma ancora non e' attivo il servizio. Devo preoccuparmi?

[GP74]

Io ho attivato dalla app e pagato con carta di credito quindi non so che dirti

[Pap]

Idem. Oggi ho chiamato il numero verde che ha riscontrato la cosa ed attivato un sollecito. Di piu' non possono fare .. Disagio assoluto!!!

[GP74]

A me sta favola me la stanno raccontando dal 5 febbraio, gli ho pure mandato una pec.