App Mypeugeot

[Lepre]

Ciao a tutti!!
È uscita la nuova versione 1.51.1 app MYPEUGEOT per iOS.

Peugeot 2008

[gabry0988]

É normale che il manuale di istruzioni della macchina sull’app mi reindirizza sulla pagina del service box? Una volta
Riuscivo a vedere il manuale interattivo direttamente dall’app…

Peugeot 308 sw del 2024

[RogerAL]

Credo sia normale (succede anche a me su MyCitroen) ,ma non è un problema: si sceglie quale scaricare e via.

Saluti

[bildo64]

Da qualche giorno non vedo più i viaggi nuovi.
Ho provato a cancellare prima la cache e poi i dati ed ora non vedo più niente

Screenshot_20251221_151056_MyPeugeot.jpg

[tigellino89]

Salve. Ho notato che ora sull'app mi appaiono i tasti per aprire e chiudere e clacson. Quando provo a usarlo mi dà errore tecnico, riprovare più tardi. A voi succede?

[Torremax]

Salve. Ho notato che ora sull'app mi appaiono i tasti per aprire e chiudere e clacson. Quando provo a usarlo mi dà errore tecnico, riprovare più tardi. A voi succede?

Si, succede anche a me.

[xblastx]

Buongiorno
Da qualche settimana invece io sto avendo questo problema.
La app una volta aperta e lanciato l'aggiornamento della connessione, risulta regolarmente connessa, ma non aggiorna lo stato della vettura.


Come si puo' vedere risulta aggiornato al 12/01 alle 15.06, ma attualmente e' il 13/01 e sono le 08.36 e la vettura e' in carica.
Ovviamente aggiornamenti app e cellulare tutti sempre regolarmente eseguiti, ho anche rimosso e reinstallato la app, cancellando anche i dati.

[marcello57]

Ho anche io lo stesso problema da giorno 26.12.2025, non scarica più i tragitti, i chilometri vettura e il carburante rimasto con autonomia, fatto di tutto, in continuo contatto con Peugeot , ma niente , non si risolve nulla, è in più ho problemi con Assistente Vocale che quasi sempre non funziona .

[marcello57]

Ho anche io lo stesso problema da giorno 26.12.2025, non scarica più i tragitti, i chilometri vettura e il carburante rimasto con autonomia, fatto di tutto, in continuo contatto con Peugeot , ma niente , non si risolve nulla, è in più ho problemi con Assistente Vocale che quasi sempre non funziona .

[Torremax]

Ho anche io lo stesso problema da giorno 26.12.2025, non scarica più i tragitti, i chilometri vettura e il carburante rimasto con autonomia, fatto di tutto, in continuo contatto con Peugeot , ma niente , non si risolve nulla, è in più ho problemi con Assistente Vocale che quasi sempre non funziona .

Sti furboni di Peugeot avranno combinato qualche casino a livello globale, visto che di problemi di connessione se ne parla sempre più spesso.
Speriamo risolvano in fretta (anche se dubito) e smettano di dire ai Clienti che hanno il problema (e mi oare che siamo in tanti) di rivolgersi alle officine "per una diagnosi approfondita del sistema telematico del veicolo."

[xblastx]

Curiosando in rete, ho letto che qualcuno segnalava che la sim interna della vettura potrebbe bloccarsi e che quindi sarebbe da resettare.
Segnalano di agire sui 2 tasti vicino allo specchietto retrovisore (sos+ altro), da tenere premuto 10 secondi.
A conferma del discorso mi sono anche accorto, che cercando di attivare l'assitente vocale, sullo schermo esce avviso di mancata connessione dati.
Comunque essendo ancora in garanzia ho contattato l'officina e pomeriggio passero' dentro per un controllo. Aggiornero' poi il post.

[bassplayer]

Confermo il malfunzionamento. I dati sulla App non si aggiornano da sabato scorso e in alto appare una scritta che dice "impossibile collegarsi al veicolo".
In seguito arriva una notifica dalla app "il comando non è andato a buon fine"

[xblastx]

Buongiorno
Ieri sono passato in officina e con il meccanico si è cercato di capire meglio il discorso.
E' chiaro che la problematica è relativa ad una assenza di comunicazione dell'auto con la rete, pertanto qualcosa non funziona a livello di modem di comunicazione con la rete o la sim (causa più probabile dato che siamo in diversi ad avere le anomalie).
Se l'auto è collegata ad un hotspot wifi problemi non ce ne sono, che sia un cellulare (con hotspot wifi attivo), saponetta o rete wifi esterna).
Scollegata dal wifi, nulla da fare oppure, cosa che mi faceva notare il meccanico, in alto a destra dello schermo del infotainement dove c'è l'iconcina della vettura, all'interno viene riportata la scritta "2G", che solitamente dovrebbe essere 4 o 5G (non ho mai prestato attenzione a questa cosa).
Se questo fosse vero, la velocità di trasferimento dei dati sarebbe decisamente bassa e quindi si chiarirebbe il motivo della lentezza o della mancata risposta dei dati.
Comunque.
Il meccanico ha effettuato il reset della sim agendo sui 2 pulsanti vicini allo specchetto, premuti per 10 secondi. ed appena uscito dalla concessionaria i comandi vocali funzionavano, ma cmq veniva visualizzata la dicitura 2G.
A preve devo prendere l'auto e verificherò nuovamente la situazione.
Andrea

[Torremax]

Buongiorno
Ieri sono passato in officina e con il meccanico si è cercato di capire meglio il discorso.
E' chiaro che la problematica è relativa ad una assenza di comunicazione dell'auto con la rete, pertanto qualcosa non funziona a livello di modem di comunicazione con la rete o la sim (causa più probabile dato che siamo in diversi ad avere le anomalie).
Se l'auto è collegata ad un hotspot wifi problemi non ce ne sono, che sia un cellulare (con hotspot wifi attivo), saponetta o rete wifi esterna).
Scollegata dal wifi, nulla da fare oppure, cosa che mi faceva notare il meccanico, in alto a destra dello schermo del infotainement dove c'è l'iconcina della vettura, all'interno viene riportata la scritta "2G", che solitamente dovrebbe essere 4 o 5G (non ho mai prestato attenzione a questa cosa).
Se questo fosse vero, la velocità di trasferimento dei dati sarebbe decisamente bassa e quindi si chiarirebbe il motivo della lentezza o della mancata risposta dei dati.
Comunque.
Il meccanico ha effettuato il reset della sim agendo sui 2 pulsanti vicini allo specchetto, premuti per 10 secondi. ed appena uscito dalla concessionaria i comandi vocali funzionavano, ma cmq veniva visualizzata la dicitura 2G.
A preve devo prendere l'auto e verificherò nuovamente la situazione.
Andrea

Io avevo lo stesso problema, dai primi giorni di Gennaio.
Connessione 2G anzichè 4G, comandi vocali assenti e Navigatore Off Line (quindi senza indicazioni sul traffico e sugli autovelox, regolarmente pagato).
I problemi scomparivano attivando il Wi-fi e collegandomi via hotspot al mio cellulare.
Contattata l'assistenza clienti mi hanno detto di rivolgermi all'officina per far verificare il sistema di comunicazione.

Magia, mistero apparizioni e sparizioni, ieri sera esco dall'ufficio, accendo la macchina ed è ricomparsa la connessione 4G (io NON ho fatto assolutamente nulla!!!)

La mia teoria era ed è ancora che hanno fatto qualche pirlata a livello centrale e stanno sistemando.

[xblastx]

Ri-Buongiorno, non potendo editare il post precedente ne aggiungo uno nuovo.

L'indicatore questa mattina segnava 4G come connessione.
Durante l'utilizzo, seppur per poco tempo, l'assistente vocale funzionava senza problemi. Devo verificare l'app, ma al momento non mi è possibile farlo in condizioni ottimali.

Cmq, la procedura usata per resettare la sim usata dal meccanuco è la seguente:
- a motore attivo (la mia vettura è elettrica)
- premere contemporaneamente per 10 secondi i tasti SOS ed assistenza
- al rilascio, parte in automatica la chiamata di soccorso, annullarla premendo solamente il tasto SOS
- attendere qualche istante, apparentemente sembra che il sistema non faccia nulla, ma dopo qualche istante il sistema ha emesso degli avvisi sonori

Eventualmente aggiorno il post in caso di sviluppi.
Andrea