Purtroppo la mia avventura finisce qua....

[CriRock]

Massimo prova una cosa... prendi la tua auto, la tua adorata moglie e fatevi un bel giro nelle meravigliose colline toscane. un bel week end in un agriturismo e vedrai che ti tornerá il sorriso e poi deciderai serenamente se ti vuoi ancora fidare di questo mezzo o se vorrai fanne a meno

Perché quello che personalmente mi pesa di piú di questa storia e che ti vedo molto triste e incupito.citando un film..
"Un brindisi...i soldi vanno e vengono, lo sappiamo tutti, ma quello che conta nella mia vita saranno sempre le persone che ho davanti."

Quoto Marco al 100%!

[Nibert]

Non è una novità che l'assistenza clienti Peugeot è tra le peggiori del panorama automobilistico.proprio oggi parlavo con il rivenditore/riparatore da cui mi servo da quasi vent'anni e mi ha confessato di voler chiudere i rapporti con il marchio,dato che ogni anno ci rimette svariate migliaia di euro per problemi tipo i tuoi o legati alle garanzie.e purtroppo fino a qualche anno fa non era così.
Se Peugeot vuole perdere i suoi clienti,è sulla strada giusta.

[lupus.c]

Ciao Massimo,leggo solo ora questo tuo topic e,con la connessione che ho,ci ho messo due giorni per leggerlo tutto
Mi dispiace tanto per l'accaduto,soprattutto perche ti è successo tutto a soli pochi km di percorrenza
Io lo dico semrpe e,ne ho avuto la conferma con il lavoro che,le auto si usuarano e si rompono di più quando sono ferme e non quando camminano sempre!
Per quanto riguarda il discorso del rimborso Peugeot,guardando con occhi esterni e non pieni di rabbia o di delusione,non mi sento di dargli torto perchè alla fine,il contratto lo hai fatto con una concessionaria che fà le veci di Peugeot ed è la concessionaria che ha sbagliato a farti il lavoro non sostituendoti il volano al momento del lavoro!
Io,per farti un esempio,ieri ho chiamato la mia concessionaria perchè,anche la mia frizione a quasi 130.000 km (e con centralina mappata) ha deciso di abbandonarmi!
La loro prima risposta è stata:
"Se ti cambiamo la frizione,devi anche sostituire il volano per evitare spese inutili dopo pochi chilometri e,non ti diciamo questo per farti spendere di più ma perche,è successo che con la frizione nuova ed il volano vecchio,dopo soli 100 km abbiamo divuto rifare tutto il lavoro perchè il volano non ha resistito agli sforzi maggiori della nuova frizione!
Se vuoi,possiamo anche cambiarti solo la frizione ma,non ci assumiamo nessuna responsabilità!"

Credo che siano stati abbastanza onesti e sinceri ed ora,mi stò mettendo d'accordo anche per il prezzo finale del lavoro promettendomi un ottimo sconto
Capendone anche abbastanza di queste cose,ho ascoltato quello che mi proponevano per giudicare poi la loro serietà e,quanto ci tengono al cliente e,devo fargli assolutamente i complimenti per come portano avanti l'assistenza ed i lavori

Tornando a noi,secondo me è un peccato dare via la tua 407 perchè oramai,i lavori più grossi li hai già fatti e penso,che usandola maggiormente,troverai dinuovo la voglia ed il gusto di andarci in giro

[leone407]

Ciao Carlo,

piacere di risentirti!!!!

Quindi se un'officina commette errori grossolani la casamadre non interviene, non si interessa, non tutela il cliente.... ma ti sembra accettabile???? Quindi il cliente subisce un danno, paga il doppio di quanto avrebbe dovuto pagare e se vuole far valere i propri diritti deve spendere ancora per prendere un'avvocato????? Con gli altri marchi una cosa del genere non mi è mai capitata...è sempre venuto un ispettore a capire il problema tra officina e cliente(come nei casi controversi di garanzia). Poi non è detto che le parti si accordino, ma quantomeno c'è una supervisone della Casamadre.....qui se ne sono lavate le mani. Non mi sembra corretto. Il volano è partito dopo 800 km, io da profano avevo chiesto di sostituirlo e loro mi han detto che eran soldi buttati e che il volano era a posto...nemmeno l'han controllato....

[lupus.c]

In effetti,all'ispettore non ci avevo pensato
Questo però,potrebbe solo servire per constatatre l'eventuale mancanza da parte dll'officina per rivedere i rapporti con loro ma,non sò se può obbligarli al risarcimento totale o in parte!

[leone407]

In effetti,all'ispettore non ci avevo pensato
Questo però,potrebbe solo servire per constatatre l'eventuale mancanza da parte dll'officina per rivedere i rapporti con loro ma,non sò se può obbligarli al risarcimento totale o in parte!

Tu al posto mio che faresti? Anzi che avresti fatto...visto che i 2000 euri per la questione volano frizione son già partiti...
Qui nessuno risponde..l'officina se ne lava le mani, Peugeot idem.... potevano anche smontarmi la turbina e metterci una girandola per bimbi...tanto nessuno risponde se nn di fronte ad un legale...

[lupus.c]

Sinceramente,non sò come avrei reagito o cosa avrei fatto ma,di sicuro mi sarei incazzato come una bestia con la conce che mi ha fatto il lavoro precedente

[Gian]

Ciao Carlo,

piacere di risentirti!!!!

Quindi se un'officina commette errori grossolani la casamadre non interviene, non si interessa, non tutela il cliente.... ma ti sembra accettabile???? Quindi il cliente subisce un danno, paga il doppio di quanto avrebbe dovuto pagare e se vuole far valere i propri diritti deve spendere ancora per prendere un'avvocato????? Con gli altri marchi una cosa del genere non mi è mai capitata...è sempre venuto un ispettore a capire il problema tra officina e cliente(come nei casi controversi di garanzia). Poi non è detto che le parti si accordino, ma quantomeno c'è una supervisone della Casamadre.....qui se ne sono lavate le mani. Non mi sembra corretto. Il volano è partito dopo 800 km, io da profano avevo chiesto di sostituirlo e loro mi han detto che eran soldi buttati e che il volano era a posto...nemmeno l'han controllato....

Ciao Massimo
A questo punto, riterrei indispensabile informare le associazioni dei consumatori, e riviste specializzate

[rita]

@calò: grazie Calò ricambio l'affetto!!!!!

Pensa tu la sfiga nella sfiga:

L'officina, anzi la concessionaria che mi ha effettuato l'intervento....non sostituendo il volano (per loro era in perfetta efficienza) mi dicono che stia per chiudere i battenti, in quanto dal primo giugno Peugeot gli ha revocato il "mandato".
Sto cercando di appurare bene questo fatto, avevo già iniziato a servirmi presso un'altra officina autorizzata..........
Comunque...soprattuto grazie a voi.....sto iniziando a sbollire...almeno un passo avanti l'ho fatto!

Rientro in questo topic per aggingere una cosa...anche io sapevo che dal primo giugno il mandato di Bacci Motors era revocato ma allora perchè Paolo Bacci della Bacci Motors mi avrebbe mandato questa mail????? Arrivata fresca fresca stamani eh!! Come vedi Massimo qualcuno c'è ancora


" TI ASPETTANO INTERESSANTI PROMOZIONI SU TUTTI I MODELLI


VIENI A TROVARCI PRESSO I NOSTRI SHOWROOM:

SIENA - VIALE TOSELLI (angolo Strada di Busseto)

CHIUSI - VIA CASSIA AURELIA "

[fabrecesc]

Forse avranno un altro mandato di un'altra casa automobilistica?

[rita]

Forse avranno un altro mandato di un'altra casa automobilistica?

No per niente me l'hanno proprio mandata come Peugeot Bacci Motors

[jupeugeot]

sono multimarca

[leone407]

sono multimarca

Sul sito ufficiale Peugeot, adesso non risultano nemmeno autorizzati all'assistenza.

Quindi dall'1 giugno revoca del mandato a vendere e dal primo luglio officina/ricambi.

A Siena non han più ragione di vendere/curare in maniera ufficiale le auto del marchio del Leone,
però come dice giustamente Bruno sono multimarca....e lì nella mail non specificano "auto Peugeot"

[jupeugeot]

Massimo stay-tuned.....

[207xsi]

sono multimarca

Sul sito ufficiale Peugeot, adesso non risultano nemmeno autorizzati all'assistenza.

Quindi dall'1 giugno revoca del mandato a vendere e dal primo luglio officina/ricambi.

A Siena non han più ragione di vendere/curare in maniera ufficiale le auto del marchio del Leone,
però come dice giustamente Bruno sono multimarca....e lì nella mail non specificano "auto Peugeot"

no sono dei bast ... anche a Perugia gli hanno revocato SUBITO il mandato per pubblicità scorretta, avevano fatto una campagna dicendo 'vetture al prezzo di fabbrica'tappezzando ogni spazio libero pubblicitario e mettendosi contro le altre concessionarie... e poi alla fine la mettevano al prezzo degli altri...

comunque loro tengono il mandato di CHIUSI e fanno i lavori a Perugia, Siena, Poggibonsi mettendo il timbro di CHIUSI...

altro che multimarca... fino a che non gli tolgono il mandato di CHIUSI continuano a timbrare con un solo timbro 'replicato'...

comunque grande Bacci... in 12 mesi si è fatto revocare 3 licenze su 4 nemmeno se l'avesse voluto fare di proposito ci sarebbe riuscito...