Dissanguamento...

[lukebs]

fatti sentire per il clima, non può essere considerato materiale soggetto ad usura

[Gooierneo]

Ti dirò che non ho capito bene le componenti in garanzia, mi ha parlato del gruppo motore termico e al limite i due turbo... e quando gli ho chiesto "ma perchè? il clima l'ho portato da casa? A me risulta che è un componente del gruppo motore ed integrato con esso".. non ha saputo rispondere..

[lukebs]

senti un altro conce/officina per un parere e magari anche la Peugeot Italia che ti dice

[CriRock]

Già, pero' se è un usato PG Italia non so se puo' far molto.

[Gooierneo]

La situazione è un pò ingarbugliata.
L'auto l'ho acquistata a Torino, presso una concessionaria Mercedes.
L'officina Peugeot a Mantova. Quindi il capo officina quando gli ho parlato di garanzia mi ha detto che devo pagare la riparazione e successivamente chiedere il rimborso a chi me l'ha venduta.

[madebyN]

La situazione è un pò ingarbugliata.
L'auto l'ho acquistata a Torino, presso una concessionaria Mercedes.
L'officina Peugeot a Mantova. Quindi il capo officina quando gli ho parlato di garanzia mi ha detto che devo pagare la riparazione e successivamente chiedere il rimborso a chi me l'ha venduta.

il PRIMO anno la garanzia DEVE riconoscerla anche la Peugeot, oltre chi l'ha venduta.
il SECONDO chi l'ha venduta.

fatti mettere tutto per ISCRITTO e rivolgiti ad una associazione di consumatori.

[Gooierneo]

Mi è stato spiegato che prima era così, poi certe concessionarie non pagavano le riparazioni e le officine prima vogliono vedere i soldi, poi riparano.
Comunque stamattina mi hanno chiamato da Peugeot Italia e ho spiegato la vicenda.

[Francesco308]

La situazione è un pò ingarbugliata.
L'auto l'ho acquistata a Torino, presso una concessionaria Mercedes.
L'officina Peugeot a Mantova. Quindi il capo officina quando gli ho parlato di garanzia mi ha detto che devo pagare la riparazione e successivamente chiedere il rimborso a chi me l'ha venduta.

il PRIMO anno la garanzia DEVE riconoscerla anche la Peugeot, oltre chi l'ha venduta.
il SECONDO chi l'ha venduta.

fatti mettere tutto per ISCRITTO e rivolgiti ad una associazione di consumatori.

Ho sempre saputo che la garanzia per le auto usate è di un solo anno (a meno che, ovviamente, non sia ancora valida quella originaria).

[madebyN]

La situazione è un pò ingarbugliata.
L'auto l'ho acquistata a Torino, presso una concessionaria Mercedes.
L'officina Peugeot a Mantova. Quindi il capo officina quando gli ho parlato di garanzia mi ha detto che devo pagare la riparazione e successivamente chiedere il rimborso a chi me l'ha venduta.

il PRIMO anno la garanzia DEVE riconoscerla anche la Peugeot, oltre chi l'ha venduta.
il SECONDO chi l'ha venduta.

fatti mettere tutto per ISCRITTO e rivolgiti ad una associazione di consumatori.

Ho sempre saputo che la garanzia per le auto usate è di un solo anno (a meno che, ovviamente, non sia ancora valida quella originaria).

si, il mio era un discorso generale.
se acquisto un NUOVO da una concessionario NON Peugeot, ho diritto ad il PRIMO anno di garanzia Peugeot, il SECONDO del venditore. se dopo UN anno vendo la macchina ad un concessionario, a chi la compra spetterebbe il MIO SECONDO anno.

a prescindere da quanti passaggi di proprietà ha fatto l'auto e dalla garanzia dell'usato del secondo concessionario, sempre molto più limitativa di quella originaria.

quindi, non conoscendo l'età della macchina, se ha meno di due anni, potrà facilmente farsi rivalere, in particolar modo se il PRIMO proprietario l'ha comprata in concessionario AUTORIZZATO.

[Gooierneo]

L'auto è del 2006, acquistata usata in giugno 2010. La garanzia di un'anno è stata fatta dalla concessionaria (non peugeot) dove ho acquistato l'auto. Ma come scrivevo prima, è difficile farsela riconoscere, in quanto la garanzia è alla stregua di un'accordo di riparazione tra concessionaria e officina. In questo mezzo sorgono i problemi. Il concessionario vuole farsi telefonare dall'officina, l'officina non vuole saperne e al limite vuole farsi chiamare dalla concessionaria, a patto che questi gli paghi la riparazione in anticipo.
In poche parole la garanzia sull'usato è un disastro..
Ad esempio (come scrivevo in altro topic) convergenza e gomme sono state a carico mio.. anche se l'auto è uscita da loro in quelle palesi condizioni..

[bassplayer]

paura!!! potevano scoppiare da un momento all'altro!!

[Gooierneo]

Già.. ed è stato puro caso che me ne sono accorto... la parte centrale ed esterna delle gomme erano ok...
Non voglio nemmeno immaginare cosa sarebbe successo se non me ne accorgevo...

[Francesco308]

L'auto è del 2006, acquistata usata in giugno 2010. La garanzia di un'anno è stata fatta dalla concessionaria (non peugeot) dove ho acquistato l'auto. Ma come scrivevo prima, è difficile farsela riconoscere, in quanto la garanzia è alla stregua di un'accordo di riparazione tra concessionaria e officina.

In effetti, dovresti portare l'auto dalla concessionaria che te l'ha venduta a meno che loro non indichino espressamente un'officina autorizzata. Il problema è che la concessionaria è lontana, a quanto ho capito.

La garanzia, comunque, non è un accordo verbale, è qualcosa di "sacrosanto".

L'unica cosa è aspettare la risposta di Peugeot, se mai ci sarà.

Ad esempio (come scrivevo in altro topic) convergenza e gomme sono state a carico mio.. anche se l'auto è uscita da loro in quelle palesi condizioni..

In effetti, a meno che non ti abbiano detto che era tutto perfetto e in ottimo stato e abbiano messo il tutto su carta, quelli sono a carico dell'acquirente.

[Gooierneo]

In effetti, dovresti portare l'auto dalla concessionaria che te l'ha venduta a meno che loro non indichino espressamente un'officina autorizzata. Il problema è che la concessionaria è lontana, a quanto ho capito.

La cosa buffa è che proprio la concessionaria dove ho acquistato (si trova a Torino) mi ha detto di rivolgermi alla Peugeot della mia città (Mantova)

La garanzia, comunque, non è un accordo verbale, è qualcosa di "sacrosanto".

L'unica cosa è aspettare la risposta di Peugeot, se mai ci sarà.

Eh.. è un problema che non riguarda Peugeot.. non è un usato di loro provenienza, penso che più che informarsi (se mai lo faranno) non possono fare.

In effetti, a meno che non ti abbiano detto che era tutto perfetto e in ottimo stato e abbiano messo il tutto su carta, quelli sono a carico dell'acquirente.

Il problema nasce lì, mi hanno detto che era tutto perfetto e in ottimo stato, come "visivamente" era... tutto nero su bianco..
Solo che la convergenza era palesemente fuori (vedi foto) ma nonostante solo 1000 km percorsi, di cui solo 300 per il rientro dalla concessionaria, secondo loro era tutto a posto..
Hai presente le solite frasi di rito "Se la convergenza era così fuori il mio preparatore me lo avrebbe detto! Non consegniamo vetture in quello stato" (questa la risposta del concessionario)

[Gooierneo]

Ultimo aggiornamento di ieri sera, sono andato in officina Peugeot e l'auto è pronta, ma non hanno potuto consegnarmela in quanto la concessionaria (quella che mi ha venduto l'auto e che mi ha fatto la garanzia) non ha ancora provveduto ad effettuare il bonifico... Ho fatto subito il sollecito al venditore, il quale mi ha comunicato che forse lunedì mi sapranno dire qualcosa del pagamento...
Fate attenzione alla garanzia sull'usato....