Sono senza parole........del concessionario di UDINE

[tonymerlot]

RAGAZZI,oggi sono quasi incredule......
"premessa"
Ho acquistato il 02/10/2015 (euro 4!!!poi capite perchè)una peugeot 2008 1.6 hdi con cambio robotizzato di 2 anni con 14.000 km ,mi danno un'anni di Garanzia "peugeot occasioni"
Appena presa dopo una settimana mi accorgo che il programma "parcheggio assistito" non funzione, faccio notare che il cambio in particolare dalla 3 alla 4 si sente un colpetto.La porto lascio 2 giorni l'auto e mi dicono che non era caricato il file del parcheggio assistito,e per il cambio per loro è nella norma!!!!!
La scorsa settimana mi accorgo che la luce a led del 3 stop a 3 led che non funziona ,e poi faccio notare che da circa un'mese ogni tanto mi indica che stà esaurendo l' urea ......scrivo al concessionario per i problemi riscontrati.Per la sostituzione della barra a led ci vogliono 160,00€ tra lavoro materiale e smaltimento!!!! e per l'avviso (mi dicono che prima porto in officina meglio è "per la mia sicurezza")
Oggi ritiro l'auto e mi dicono che hanno un dubbio che sia comparso questo avviso "forse ho sognato???" che la mia auto è un euro 4 e non un euro 5.....che ha questo cazz di liquido!! "avevo fatto notare che è un' euro4!!" che comunque non comparirà più questo avviso (?) per la soluzione del problema DEVO PAGARE 53,00 euriii.....faccio presente che è in garanzia e che questo avviso non posso averlo inserito io....mi dicono che il costo del tecnico non è compreso nella garanzia!!!
Pago.... e gli dico che non mi vedranno più e non consiglierò a nessuno di acquistare una peugeot!!!!!!
Ora preparo una bella lettera alla peugeot italia.....

[massi.drago]

A parte lo sbaglio di omologazione (la tua è una euro 5 e se avesse avuto l' urea sarebbe stata euro 6) dispiace sempre sentire di questi problemi. Probabilmente un' assistenza più competente ed attenta al cliente avrebbe agito diversamente ed il consiglio in questi casi è di provare da un 'altra parte se ne hai di vicine. in bocca al lupo per la soluzione dei problemi.

[Gian]

Ciao Tony
Correggimi se sbaglio tu l'hai acquistata il 2 10 2015 quando l'auto aveva già 2 anni di vita per tanto dovrebbe essere stata immatricolata il 2 10 2013 o giù di li.

Il mio dubbio è che un'auto di un concessionario, con 2 anni di vita abbia percorso solo 14.000 km ?????
Chiedi ovviamente a pagamento ma ci vogliono 10 minuti che ti venga fatto uno scan tool alla centralina motore, affinché vengano letti i reali km percorsi.

.....Se si scosteranno parecchio con quelli indicati dal conta km e' un tuo diritto adire per via legale e per loro si prospetta il penale. Se realmente fosse, faranno di tutto per disincentivarti ad un'azione legale.
Non solo - ma il bello è che hai pienamente titolo e diritto di chiedere l'intera restituzione dei soldi pagati.
Prima controlli, poi verifichi con certezza, poi agisci sia nei confronti della concessionaria che verso Peugeot Italia, la quale non è direttamente responsabile del problema, tuttavia ha facoltà ( e ti assicuro che di questi tempi ci pensano eccome) di revocare il mandato a quella concessionaria.
E così credo ti toglierai qualche bella soddisfazione oltre a tornare in possesso di TUTTI i tuoi soldi versati e la speranza che questa rimanga senza marchio e tu libero di acquistare l'auto che più preferisci.
Purtroppo se in km indicati dallo strumento coincideranno con quelli indicati dalla centralina, tale soluzione non è fattibile.
Se vorrai aggiornare.

[Gian]

...Dimenticavo un altro aspetto.
Osserva la marchiatura dei vari pezzi se hanno riportato tutti più o meno la stessa data di produzione e nel caso confrontala con quella di immatricolazione.
Questo ti servirà a capire se quell'auto è stata in giro in giacenza parecchio tempo dalla fine della produzione e sino a prima che venisse immatricolata.
Sono piccoli espedienti che però aiutano a capire la storia di un'auto.

[tonymerlot]

pardon l'auto è del 2013!!!! i km sono reali

[Gian]

pardon l'auto è del 2013!!!! i km sono reali

Ok Allora come non detto

[sebas80]

Dovrebbe essere Euro 5 senz'altro. La mia vettura è immatricolata 2012 (costruita nel novembre 2011) ed è già euro 5. Comunque il sito del ministero "Il portale dell'automobilista" ti consente di verificare la classe ambientale gratuitamente con la targa del veicolo.

[rambles79]

tonymerlot hai provato a premere il tasto sul quadro strumenti con il simbolo della chiave che da informazioni sulla manutenzione dell'auto per vedere se compare il messaggio sulla fine dell'urea?
Per le macchine che hanno quest sistema, li viene data l'informazione sulla necessità o meno di rabboccare il liquido.

[tonymerlot]

opss ho guardato nel portale e mi dice: EURO5B !!!!!!
Si rambles anche dal tasto appariva il km rimanente....ora non appare.....

[tommy88]

2013 euro 5..io non commento,non mi son trovato bene,ma ognuno ha il suo caso.Prova a rivolgerti ad altre officine peugeot,ad esempio a Buttrio sulla statale..


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[massi.drago]

opss ho guardato nel portale e mi dice: EURO5B !!!!!!
Si rambles anche dal tasto appariva il km rimanente....ora non appare.....

Bhe se è per quello ho un collega con un zafira tourer benzina/metano dove ogni tanto gli compare la spia di anomalia al FAP visto che ci confermi che hai una euro 5 escludo che la tua vettura abbia l' urea. Hai il 1.6 115cv giusto?

[tonymerlot]

1.6 92cv.
tommy sei di udine? chi è questo di Buttrio?

[tommy88]

1.6 92cv.
tommy sei di udine? chi è questo di Buttrio?

No,io sarei di Latisana..ci son passato più volte davanti a Buttrio ed ho sentito parlar bene da miei ex clienti..quindi prova a passarci..è sulla strada che arrivi da Pradamano verso Manzano,sulla sinistra..è officina ufficiale..


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