Rimozione vettura MyPeugeot

[ALX]

Salve, sono mesi che non riesco a risolvere il seguente problema.
Dunque se vado sullo store peugeot o su app mypeugeot, risulta ancora la vecchia vettura oltre la nuova, se faccio elimina o da web o da app al successivo login ricompare.
Ovviamente aperte diverse segnalazioni, ma non sanno come fare, sono arrivati a dirmi di cancellare l' account, ma non sanno se poi perdo il servizio connect plus pagato da poco, roba da incompetenti unici.
Mi hanno dato questo link : https://privacyportal.stellantis.com/ dove compilare una richiesta di rettifica dati, ma una volta compilato premendo su invia mi da errore, anche qui non sanno dirmi come poter risolvere.

Tra le altre cose da app mi fa vedere che il nuovo proprietario deve ancora aggiornare il firmware e se ha servizi attivi, questo è veramente assurdo, ovviamente non mi fa vedere ne chilometraggio e tragitti, dato che la disconnessione risulta a quando ho provato ad eliminare la vettura a fine febbraio quando l' ho restituita alla filiale peugeot.

Per caso qualcuno di voi si è già imbattuto in quest' altra avventura ?

Grazie.