Avvisi autovelox scomparsi

[GP74]

Da un momento all'altro non mi segnala più i velox ne con l'immagine nè col suono, rimangono solo i limiti di velocità. Faccio presente che pochi giorni fa avevo fatto il secondo aggiornamento del touch ma andava comunque tutto regolarmente. solo da ieri non vanno più. A qualcuno è capitato? E' una funzione importante che voglia assolutamente recuperare. In caso a quale mail di Peugeot bisogna scrivere?

[sardinia]

anche a me è successa la stessa cosa, però non è stata una cosa definitiva, nel senso che alcune volte vanno e altre no

[Pascal_2008]

A me successe una volta ma al successivo riavvio, ha ripreso a funzionare correttamente. Prova a riavviare il NAC tenendo premuto il tasto del telefono per una decina di secondi

[marcello57]

A me successe una volta ma al successivo riavvio, ha ripreso a funzionare correttamente. Prova a riavviare il NAC tenendo premuto il tasto del telefono per una decina di secondi

Spesso, all'accensione della vettura non si connette subito TomTom, lo puoi vedere in basso a destra del NAC, aspetta ciò, e poi vedi se riappaiano gli autovelox.

[Mattia Yu]

A me capita spesso quando accendo la macchina già con il telefono attaccato al cavo , perché così passa subito in modalità CarPlay e forse nn carica la mappa.

[GP74]

Ho scritto a Peugeot dall'app ma ancora nessuna risposta...

[GP74]

Mi ha chiamato dalla Francia il servizio clienti Peugeot e mi hanno detto che stanno raccogliendo le segnalazioni al fine di far rilasciare un nuovo aggiornamento stw del touch per eliminare il problema.

[silvanc]

Alla mia GT oltre a sparire il Tom e non segnalare gli autovelox e sparito anche il comando vocale. Avete risolto installando un ultimo aggiornamento?

Saluti

[GP74]

Io l'ultimo aggiornamento per risolvere il problema lo sto ancora aspettando, scrivi al servizio clienti e segnala il problema perchè più utenti scrivono e prima rilasciano il nuovo aggiornamento.

[silvanc]

Dopo aver sollecitato una soluzione al problema la Peugeot mi ha risposto mandadomi una mail con foto e descrizione su come risolvere il problema. Con l'ultimo aggiornamento Touch pare si siano disabilitate certe info che vanno riattivate dal menu.

[GP74]

Dopo aver sollecitato una soluzione al problema la Peugeot mi ha risposto mandadomi una mail con foto e descrizione su come risolvere il problema. Con l'ultimo aggiornamento Touch pare si siano disabilitate certe info che vanno riattivate dal menu.

Potresti inviarmi la mail in privato?

[valetin83]

Dopo aver sollecitato una soluzione al problema la Peugeot mi ha risposto mandadomi una mail con foto e descrizione su come risolvere il problema. Con l'ultimo aggiornamento Touch pare si siano disabilitate certe info che vanno riattivate dal menu.

Magari potresti postare qui pubblicamente cosa ti hanno detto in Peugeot per risolvere il problema, visto che questo è forum di supporto e aiuto
(ovviamente oscurando eventuali informazioni personali, VIN o altri dati sensibili)
Grazie

[silvanc]

mi hanno mandato una sequenza di foto dove non si capisce molto e comunque non ho risolto niente. Dicono di andare nel menù principale, disattivare i profili, poi navigatore, menù, setting, Mappe, al questo punto dovrebbe esserci la dicitura Autorizza a mandare informazioni. A me non esiste, c'è solo la dicitura Arriva alla destinazione finale a piedi. Poi dice, navigatore, toccare l'icona in basso a destra, si apre una tendina e dovrebbe esserci la dicitura la alert nelle zone di pericolo ma non c'è. Il contenuto della mail peggio di peggio ...

La ringraziamo per aver contattato il Servizio Relazioni Clienti.

In merito alla sua richiesta, la invitiamo a seguire i seguenti passi :

Controlliamo se il veicolo e impostato in modalita' condivisione dati e posizione ( foto allegata)
Da continuare con cancellazione profili personali ( foto allegata)
​Tornare alle impostazioni di fabbrica
​Associare il telefono via bluetooth
​Vedere se sul display del veicolo dopo queste verifiche i servizi risultano attivi i servizi connesi

La preghiamo di rispondere alla presente senza modificare l’oggetto e confermarci se funziona a seguito della procedura.

Rimaniamo a sua completa disposizione anche al Numero Verde 800.900.901, attivo dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 19.00.

Servizio Relazione Clienti Peugeot
Groupe PSA Italia spa

[GP74]

Tu hai il 7 o il 10 che non ricordo? Comunque rispondigli pure che non hai risolto nulla perchè è l'unica maniera che abbiamo perchè rilascino nuovi aggiornamenti

[silvanc]

Io ho il 10. Forse proverò a ripristinare le funzioni di fabbrica, magari risolvo. Comunque è assurdo che aggiorni il touch è salta il Tom.