Mancato funzionamento del Connected Navigation Pack e mancato aggiornamento mappe

[roccia73]

Buongiorno a tutti
Sono una ventina di giorni che sto impazzendo.
La mia auto non recepisce il connected navigation pack riacquistato in promozione dopo che lo avevo lasciato scadere.
Ho controllato e fatto di tutto e tutto quello che mi ha indicato l'assistenza Peugeot tramie email. La condivisione dati e posizione è attiva.
Ho provato pure la wifi della mia fibra ma niente. Non mi funziona nemmeno l'aggiornamento della cartografia.
Ho provato pure un reset con i due pulsanti rosso e nro premendoli per 15 secondi. Non succede nulla.
Per il resto funziona tutto bene, ma sembra che o la sim interna sia bloccata o non lo so.
Che faccio? A sto punto mi resta solo l'officina?
Ho ancora la garanzia 2+3.

[bassplayer]

Ciao.
Ti posso solo consigliare di utilizzare la funzione Cerca in alto a destra per controllare se questo problema sia già stato gestito sul Forum. In alternativa non rimane che la richiesta di intervento in officina. Se stai pagando per un servizio che non ti viene attivato, devono intervenire loro,.e gratuitamente

[roccia73]

È quello che farò. Ho provato di tutto. Sto solo aspettando risposta alla seconda mail inviata al servizio clienti.
È abbastanza frustrante.
Vi tengo aggiornati.