Durata sedili in pelle

[peppe69]

Quindi come va a finire? Si accolla la concessionaria il problema?

[double68]

Questa mi pare una vera str....
Da quando in qua gli interni hanno una garanzia ridotta a 6 mesi.
Chissà magari il Pomello del cambio é garantito addirittura 3 mesi...

Ma stiamo scherzando.

[Alle2381]

Quindi come va a finire? Si accolla la concessionaria il problema?

Esatto. Ormai per gli oggetti di larga diffusione, come quelli elettronici, le auto, ecc.... è prassi che il rivenditore scarichi la questione garanzia interamente alla casa madre.
La garanzia offerta dalla casa madre è detta garanzia convenzionale e può avere durata qualsiasi (i famosi sei mesi per gli interni, le varie estensioni di garanzia, ecc...) ma la garanzia di legge per i beni ad uso non professionale (cioè senza partita IVA) è due anni e deve essere esercitata dal venditore, punto.
Se poi la casa madre non riconosce la garanzia è un problema del venditore, non del consumatore.

Il termine di sei mesi rappresenta solo il limite temporale per presumere che il difetto fosse presente in maniera occulta fin dall'origine. In questo caso tocca al venditore l'eventuale onere di dimostrare che non è così.
Trascorsi i sei mesi si presume che il difetto si sia manifestato in seguito, ed in questo caso spetta al consumatore dimostrare che si tratta di un difetto o una mancata conformità alle specifiche promesse o altro e non, ad esempio, di uso negligente.
Non penso comunque di avere problemi a dimostrare che si tratta di un difetto.

Ci sono tanti altri dettagli (come ad esempio l'obbligo di segnalare il difetto entro due mesi dalla scoperta, ecc...) ma siamo già off topic e non voglio dilungarmi. Se interessati suggerisco di leggersi il Codice al Consumo dall'articolo 128 in poi.

Ho dovuto penare con la retrocamera ma alla fine ho avuto ragione, e anche stavolta non ci mollo neanche morto, a costo di usare anche strumenti legali.

Che due cogl##oni però Peugeot, eccheccacchio, che ogni volta che c'è un problema tocca tribolare così.....

[Alle2381]

Aggiornamento.
Dopo una PEC piuttosto cattiva (inviata da un perito che ho contattato) alla concessionaria e, per conoscerza, a Peugeot Italia, dopo solo tre giorni la stessa Peugeot Italia ha deciso di riconoscere la garanzia per il difetto. La concessionaria mi ha perfino chiamato per dirmi che hanno già ordinato il ricambio e mi ricontatteranno per prendere appuntamento..
Ulteriore conferma che, se non ci si fa sentire, e se i problemi non superano i "filtri" che tutte le grandi aziende mettono ad hoc nei confronti delle situazioni scomode per scoraggiare i clienti, i problemi non si sbloccano.
Ma non è finita.... logicamente cambieranno solo il rivestimento dello schienale (prezzo 1056 euro + IVA....), operazione non semplice se non si è tappezzieri.... vedremo se faranno un buon lavoro.
Che stress.... ma intravedo la luce

[double68]

Aggiornamento.
Dopo una PEC piuttosto cattiva (inviata da un perito che ho contattato) alla concessionaria e, per conoscerza, a Peugeot Italia, dopo solo tre giorni la stessa Peugeot Italia ha deciso di riconoscere la garanzia per il difetto. La concessionaria mi ha perfino chiamato per dirmi che hanno già ordinato il ricambio e mi ricontatteranno per prendere appuntamento..
Ulteriore conferma che, se non ci si fa sentire, e se i problemi non superano i "filtri" che tutte le grandi aziende mettono ad hoc nei confronti delle situazioni scomode per scoraggiare i clienti, i problemi non si sbloccano.
Ma non è finita.... logicamente cambieranno solo il rivestimento dello schienale (prezzo 1056 euro + IVA....), operazione non semplice se non si è tappezzieri.... vedremo se faranno un buon lavoro.
Che stress.... ma intravedo la luce

Benone, come hai avuto l'idea del perito e non dell'avvocato?




Inviato dal mio Sinclair ZX81

[Alle2381]

Perché il perito sta nello studio dove lavoro....
Il passo successivo sarebbe stata la mediazione alla camera di commercio. L'avvocato e il decreto ingiuntivo col tribunale per ragioni di costi è l'ultima spiaggia.

[Gian]

Aggiornamento.
Dopo una PEC piuttosto cattiva (inviata da un perito che ho contattato) alla concessionaria e, per conoscerza, a Peugeot Italia, dopo solo tre giorni la stessa Peugeot Italia ha deciso di riconoscere la garanzia per il difetto. La concessionaria mi ha perfino chiamato per dirmi che hanno già ordinato il ricambio e mi ricontatteranno per prendere appuntamento..
Ulteriore conferma che, se non ci si fa sentire, e se i problemi non superano i "filtri" che tutte le grandi aziende mettono ad hoc nei confronti delle situazioni scomode per scoraggiare i clienti, i problemi non si sbloccano.
Ma non è finita.... logicamente cambieranno solo il rivestimento dello schienale (prezzo 1056 euro + IVA....), operazione non semplice se non si è tappezzieri.... vedremo se faranno un buon lavoro.
Che stress.... ma intravedo la luce

Con quei soldi dovrebbero darti almeno la pelle Frau se non addirittura quella Bentley !!
Solo chi le ha toccate e le toccherà con mano capirà e si renderà conto che siamo tutti seduti su sedili rivestiti di cartone ad iniziare dal sottoscritto !!
Interno in pelle originale Peugeot sulla 407
Interno in pelle Frau su un'altra mia auto, ed ho avuto modo di sedermi, toccare con mano e vedere anche il pellame Bentley e non.
Una differenza che non ci sono parole per descriverla.
Evviva il risparmio e la credenza popolare, ma di fronte a quei prezzi sarei dell'idea di suggerire alla casa di darmi quei soldi che al rivestimento ci penso io.....

[Alle2381]

Bentley mi manca, ma anche "solo" le berline premium tipo Classe E, A6, Serie 5 o Lexus GS sono un'altra cosa.... e il prezzo di quegli interni non è poi così tanto distante da quelli Peugeot (considerato che lì oltre alla qualità paghi anche il marchio).
Conosco gli interni Frau della Lancia, ma anche solo quelli della 147 di 15 anni fa erano decisamente meglio.
Quelli delle attuali concorrenti dirette (tipo Focus, Astra, ma anche A3, Classe A & company) non li conosco, a parte la V40 che è leggermente meglio.... certo è che la scarsa qualità la fa da padrona, al contrario dei prezzi che non seguono la stessa tendenza al ribasso.
Che schifo.... vien davvero la tentazione di farsi dare i soldi e arrangiarsi.

[Gian]

Che schifo.... vien davvero la tentazione di farsi dare i soldi e arrangiarsi.

.....e ti assicuro che in Italia abbiamo bravissimi artigiani che realizzano capolavori di alta sartoria su 4 ruote come per es. Lo stemma del Milan (non sono di fede calcistica) ricamato nello schienale di una 500 Abarth come a dire il leone di Peugeot ricamato negli schienali.....
credete che stia male - solo questione di gusti e in parte di portafoglio ma l'esclusività è garantita.
Da appassionato e possessore di auto d'epoca vedo e ho visto realizzare capolavori incredibili che nemmeno colui che disegna gli Peugeot ci crederebbe.
Tuttavia mi rendo conto che sono entrato in un campo di eccellenza tutta Italiana dove molti costruttori avrebbero solo di che imparare.

[Alle2381]

Capisco cosa vuoi dire. Vicino a dove abito io c'è una piccola azienda, famosa nel settore, che realizza proprio questi capolavori.

[Gian]

Capisco cosa vuoi dire. Vicino a dove abito io c'è una piccola azienda, famosa nel settore, che realizza proprio questi capolavori.

In privato mi daresti il nominativo ?
Grazie

[Alle2381]

Ulteriore aggiornamento.
Oggi mi hanno sostituito in garanzia la fodera dello schienale del sedile.
Al ritiro dell'auto ho controllato il lavoro: la fodera sembrava appena uscita dalla lavatrice.... tutta piena di pieghe, poco tesa e poco aderente all'imbottitura... una vera schifezza, mai vista una roba del genere.
Il capo officina ha detto che era così perché la fodera era ripiegata in una confezione piccola e che loro, avendo seguito le procedure di montaggio, non potevano fare molto. Comunque ha convenuto con me che il risultato estetico non era il massimo (per dirla in modo soft....). Ovviamente non ho ritirato l'auto, suggerendo di controllare meglio il ricambio (sembrava quasi un po' troppo grande) e di chiedere consiglio a chi fa interni in pelle di mestiere.
Uff, che stress.... per uno come me che non salgo mai coi jeans per evitare trasferimenti di colore, evito i bottoni, le cerniere ed evito sempre di salire e scendere strisciando, beh, credetemi che è una vera sofferenza.....

[Giannattasio]

14 mesi e 57000 km. Sul sedile non ci sono segni di usura. Posso ritenermi fortunato allora
Per trattare la pelle sto usando un protettore che sfrutta le nanotecnologie, speriamo che funzioni nel tempo.

[Alle2381]

Ma infatti così dovrebbe essere. La mia fodera era difettosa... il problema è che sostituirla è un lavoro da specialisti, non da officina tuttofare.
P.S. Anche io l'ho sempre protetta con Gtechniq L1.

[Dyvim_Tvar]

Ciao. Sto per ordinare una 308 ed anche a me hanno offerto gli interni pelle + alcantara senza sovrapprezzo. Da quello che leggo mi pare sia una vera tortura e sto valutando di farli togliere dall'ordine optando per i meno delicati interni in stoffa.

Cosa mi consigliate? Io non sono un maniaco dell'auto e non farei contorsionismi per salire e scendere ma mi dispiacerebbe vederli danneggiati dopo poco tempo.