zoodany ha scritto:Intanto su Facebook hanno postato questo:
Gentile Cliente
Le allego un estratto della nota che ci è arrivata oggi a conferma dei ritardi di produzione.
“La produzione di Nuovo SUV 3008 ha subito dei ritardi a causa di un incidente occorso presso il sito produttivo di un fornitore. L’inconveniente è stato normalizzato.
A seguito di tale situazione tutti gli ordini che ad oggi non hanno un telaio assegnato, subiranno slittamenti della settimana annunciata di più di un mese.
La gestione del portafoglio inevaso riveste primaria importanza e il nostro compito sarà quello di tutelare i nostri Clienti.
A tal fine vi chiediamo di fare risalire alla Direzione Regionale l’elenco dei casi Cliente più urgenti su cui tale ritardo potrebbe generare un potenziale annullamento del contratto: la vostra segnalazione ci darà la possibilità di agire in modo tempestivo e mirato.
Il nostro Servizio Clienti sarà ingaggiato al fianco del concessionari nella gestione di tutti i Clienti che chiederanno informazioni.
Contemporaneamente sui nuovi contratti stipulati dalla data odierna i tempi di consegna diventano i seguenti:
- 120 giorni su versioni Active/Business;
- 240 giorni su versioni Allure / GT Line /GT.
Tali tempi di consegna tengono conto delle informazioni attualmente disponibili ed essi saranno tempestivamente aggiornati.
L’obiettivo del marchio è quello di gestire in modo proattivo tutti i Clienti 3008, sia quelli già in portafoglio sia i contratti che andrete a stipulare nei prossimi giorni garantendo ai Concessionari e ai Venditori il massimo supporto in termini di informazioni, chiare e trasparenti, e di soluzioni concrete da proporre. Il dialogo con i nuovi potenziali Clienti dovrà essere costruttivo, proponendo tempi di consegna lunghi ma ragionevoli per un modello di successo, nella certezza che faremo in modo che una potenziale minaccia diventi un’opportunità.
Vito SAPONARO
Direttore Marchio Peugeot
Milano, 02/02/2017
Spero che questa sia una bufala fatta per scherzo e dedicata chi sta "sognando" che arrivi la 3008, tanto desiderata.
[-o<
Mi sembra anomala una comunicazione fatta tramite facebook da un direttore.
Mi sembra strano che abbiano deciso di raddoppiare i tempi di consegna visti gli ordini che prendono e soprattutto per i modelli più gettonati. Semmai dovranno raddoppiare i turni come hanno già previsto da marzo, salvo incendi o scioperi.
C'è modo di verificare in Peugeot Italia?
