Anomala vibrazione cofano con forte vento laterale

[Giancarlo Martella]

Cazzarola fantastico! Finalmente un po' di serietà!

[Andrea87]

E' chiaro che se mi hanno offerto una soluzione "favorevole" non è perchè sono buoni ma perchè gli ho chiesto i danni. In ogni caso apprezzo l'idea di chiudere bonariamente una vicenda partita male dove ho comunque, al momento, tirato fuori soldi, perso tempo, perso pazienza ed un po' di fegato.

Come ho fatto fin dall'inizio ho cercato di riportare i fatti senza esprimere esagerati giudizi, chiaramente ad oggi sono un po' stanco anche perchè, per loro stessa ammissione, mi hanno "abbandonato" a me stesso per un lungo periodo di tempo, ed è per questo che si scusano.
Era giusto quindi anche riportare i fatti positivi che sembra andranno a concludere questa vicenda. La responsabile Peugeot questa mattina è stata assolutamente gentile, disponibile e si è scusata diverse volte e GIA' QUESTO ha abbassato il livello di stress che avevo ed ha confortato avere finalmente un feedback serio e non di circostanza.
Peugeot sembra volerne uscire bene, è giusto comunicarlo.

Ottimo, sono contento..
La casa ha interesse a non "infangare" il nome di un modello oltre che il proprio con dei difetti gravi (magari risolti col tempo) ed ha interesse a tenersi i clienti felici e soddisfatti, ricordiamoci che il passa parola è la miglior pubblicità e se io parlo male di Peugeot con 5 persone, loro hanno perso 6 clienti, non 1 solo...
Detto ciò, in tanti non avrebbero telefonato e questo è un grosso plus per la scelta della marca/auto che per ora, a mio modo di vedere, si rivela azzeccata e corretta.
Speriamo che questo esempio di civiltà commerciale non sia un caso isolato...
Se mi trovassi nella tua posizione terrei la 3008 attuale fino a quando non mi arriva una 3008 nuova, è però il mio punto di vista....

[Gian80]

Notevole anche la rettitudine morale di Badkarma che non ha mai sparlato nè dell'auto nè della Peugeot: io al posto suo dopo i primi 3 gg avrei tirato montagne di me..biiip..a

[lombardi78]

Mi sono perso un attimo ma oltre badkarma chi ha sto problema?

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[Gian80]

Mi sono perso un attimo ma oltre badkarma chi ha sto problema?

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Leggendo questo post e quello sui difetti generali e il gruppo su fb... bè, sono diversi: saranno almeno una decina di persone.

[Gian]

E' chiaro che se mi hanno offerto una soluzione "favorevole" non è perchè sono buoni ma perchè gli ho chiesto i danni. In ogni caso apprezzo l'idea di chiudere bonariamente una vicenda partita male dove ho comunque, al momento, tirato fuori soldi, perso tempo, perso pazienza ed un po' di fegato.

Come ho fatto fin dall'inizio ho cercato di riportare i fatti senza esprimere esagerati giudizi, chiaramente ad oggi sono un po' stanco anche perchè, per loro stessa ammissione, mi hanno "abbandonato" a me stesso per un lungo periodo di tempo, ed è per questo che si scusano.
Era giusto quindi anche riportare i fatti positivi che sembra andranno a concludere questa vicenda. La responsabile Peugeot questa mattina è stata assolutamente gentile, disponibile e si è scusata diverse volte e GIA' QUESTO ha abbassato il livello di stress che avevo ed ha confortato avere finalmente un feedback serio e non di circostanza.
Peugeot sembra volerne uscire bene, è giusto comunicarlo.

Ottimo, sono contento..
La casa ha interesse a non "infangare" il nome di un modello oltre che il proprio con dei difetti gravi (magari risolti col tempo) ed ha interesse a tenersi i clienti felici e soddisfatti, ricordiamoci che il passa parola è la miglior pubblicità e se io parlo male di Peugeot con 5 persone, loro hanno perso 6 clienti, non 1 solo...
Detto ciò, in tanti non avrebbero telefonato e questo è un grosso plus per la scelta della marca/auto che per ora, a mio modo di vedere, si rivela azzeccata e corretta.
Speriamo che questo esempio di civiltà commerciale non sia un caso isolato...
Se mi trovassi nella tua posizione terrei la 3008 attuale fino a quando non mi arriva una 3008 nuova, è però il mio punto di vista....

A onor del vero ci sarebbe da sapere come ha agito e si è mosso BadKarma che a quanto ho letto gli ha chiesto i danni
Quel che non so se abbia messo di mezzo l'avvocato ?

[Gian]

Di certo tutte le case, non sostituiscono le auto ai propri clienti che lamentano difetti, se non proprio nei casi in cui sono messe all'angolo come si dice.

[Andrea87]

E' chiaro che se mi hanno offerto una soluzione "favorevole" non è perchè sono buoni ma perchè gli ho chiesto i danni. In ogni caso apprezzo l'idea di chiudere bonariamente una vicenda partita male dove ho comunque, al momento, tirato fuori soldi, perso tempo, perso pazienza ed un po' di fegato.

Come ho fatto fin dall'inizio ho cercato di riportare i fatti senza esprimere esagerati giudizi, chiaramente ad oggi sono un po' stanco anche perchè, per loro stessa ammissione, mi hanno "abbandonato" a me stesso per un lungo periodo di tempo, ed è per questo che si scusano.
Era giusto quindi anche riportare i fatti positivi che sembra andranno a concludere questa vicenda. La responsabile Peugeot questa mattina è stata assolutamente gentile, disponibile e si è scusata diverse volte e GIA' QUESTO ha abbassato il livello di stress che avevo ed ha confortato avere finalmente un feedback serio e non di circostanza.
Peugeot sembra volerne uscire bene, è giusto comunicarlo.

Ottimo, sono contento..
La casa ha interesse a non "infangare" il nome di un modello oltre che il proprio con dei difetti gravi (magari risolti col tempo) ed ha interesse a tenersi i clienti felici e soddisfatti, ricordiamoci che il passa parola è la miglior pubblicità e se io parlo male di Peugeot con 5 persone, loro hanno perso 6 clienti, non 1 solo...
Detto ciò, in tanti non avrebbero telefonato e questo è un grosso plus per la scelta della marca/auto che per ora, a mio modo di vedere, si rivela azzeccata e corretta.
Speriamo che questo esempio di civiltà commerciale non sia un caso isolato...
Se mi trovassi nella tua posizione terrei la 3008 attuale fino a quando non mi arriva una 3008 nuova, è però il mio punto di vista....

A onor del vero ci sarebbe da sapere come ha agito e si è mosso BadKarma che a quanto ho letto gli ha chiesto i danni
Quel che non so se abbia messo di mezzo l'avvocato ?

Verissimo....ma quanto può essere "potente" una causa fatta da un singolo cliente a una casa automobilistica che fattura milioni di euro l' anno?
Se peugeot fattura 100.000.000 di euro, 40.000 euro di danno (ho sparato una cifra casuale...magari sono 20, magari 100) cosa potrà mai fare?
Hanno tutto l' interesse che le cose vadano bene, una volta che il cliente ha ragione, ovviamente se il dubbio sulla ragione c'è, nessuno si muove, è così in ogni ambito, dal pubblico al privato.
Bravo BadKarma a pazientare, a raccogliere dati che potessero dargli ragione e ora che i fatti sono chiari, a farsi sentire.

[Gian]

Certamente Andrea
A questo punto se molto gentilmente Badkarma volesse aggiungere qualcosa son tutto orecchie.

[Andrea87]

Certamente Andrea
A questo punto se molto gentilmente Badkarma volesse aggiungere qualcosa son tutto orecchie.

Ci tengo a precisare una cosa....NON lavoro in Peugeot...

[Yoda]

Grandissimo Badkarma, tiro un sospiro di sollievo, veramente stavo vivendo questa tua esperienza come fosse capitata a me...sono molto felice ovviamente anche per la soluzione proposta da Peugeot, a mio parere in ogni caso non proprio comune tra le case automobilistiche...personalmente mi fido di Peugeot infatti resto fedele al marchio per la terza volta

[Skiman888]

E' chiaro che se mi hanno offerto una soluzione "favorevole" non è perchè sono buoni ma perchè gli ho chiesto i danni. In ogni caso apprezzo l'idea di chiudere bonariamente una vicenda partita male dove ho comunque, al momento, tirato fuori soldi, perso tempo, perso pazienza ed un po' di fegato.

Come ho fatto fin dall'inizio ho cercato di riportare i fatti senza esprimere esagerati giudizi, chiaramente ad oggi sono un po' stanco anche perchè, per loro stessa ammissione, mi hanno "abbandonato" a me stesso per un lungo periodo di tempo, ed è per questo che si scusano.
Era giusto quindi anche riportare i fatti positivi che sembra andranno a concludere questa vicenda. La responsabile Peugeot questa mattina è stata assolutamente gentile, disponibile e si è scusata diverse volte e GIA' QUESTO ha abbassato il livello di stress che avevo ed ha confortato avere finalmente un feedback serio e non di circostanza.
Peugeot sembra volerne uscire bene, è giusto comunicarlo.

Mi congratulo con te per il risultato ottenuto . Come hai detto la soluzione è arrivata solo dopo che hai speso soldi (per l'avvocato), tempo e pazienza e dopo inca.....ture varie!!! Ti meriti proprio un lieto fine ad una vicenda che era diventata veramente pesante. Visto che non succede tutti i giorni che una casa automobilistica decida di sostituire l'auto ad un cliente forse si sono resi conto che davanti ad un giudice avrebbero perso senza se e senza ma.
E forse magari quando qualcuno ha ipotizzato che la tua potesse essere un esemplare di preserie o qualcosa di simile forse non si sbagliava. Ma questo ovviamente rimarrà un segreto .
Comunque sia complimenti ancora per come hai gestito la vicenda. Te li meriti!!!
Ed anche a Peugeot. Si può sempre sbagliare. Basta avere la volontà poi di rimediare....

[badkarma]

E' chiaro che se mi hanno offerto una soluzione "favorevole" non è perchè sono buoni ma perchè gli ho chiesto i danni. In ogni caso apprezzo l'idea di chiudere bonariamente una vicenda partita male dove ho comunque, al momento, tirato fuori soldi, perso tempo, perso pazienza ed un po' di fegato.

Come ho fatto fin dall'inizio ho cercato di riportare i fatti senza esprimere esagerati giudizi, chiaramente ad oggi sono un po' stanco anche perchè, per loro stessa ammissione, mi hanno "abbandonato" a me stesso per un lungo periodo di tempo, ed è per questo che si scusano.
Era giusto quindi anche riportare i fatti positivi che sembra andranno a concludere questa vicenda. La responsabile Peugeot questa mattina è stata assolutamente gentile, disponibile e si è scusata diverse volte e GIA' QUESTO ha abbassato il livello di stress che avevo ed ha confortato avere finalmente un feedback serio e non di circostanza.
Peugeot sembra volerne uscire bene, è giusto comunicarlo.

Ottimo, sono contento..
La casa ha interesse a non "infangare" il nome di un modello oltre che il proprio con dei difetti gravi (magari risolti col tempo) ed ha interesse a tenersi i clienti felici e soddisfatti, ricordiamoci che il passa parola è la miglior pubblicità e se io parlo male di Peugeot con 5 persone, loro hanno perso 6 clienti, non 1 solo...
Detto ciò, in tanti non avrebbero telefonato e questo è un grosso plus per la scelta della marca/auto che per ora, a mio modo di vedere, si rivela azzeccata e corretta.
Speriamo che questo esempio di civiltà commerciale non sia un caso isolato...
Se mi trovassi nella tua posizione terrei la 3008 attuale fino a quando non mi arriva una 3008 nuova, è però il mio punto di vista....

Si si ma infatti farò così, ritiro la mia attuale 3008 non appena apporteranno le modifiche tecniche che mi ha detto essere arrivate dalla Francia.
Io comunque prossima settimana sarò fuori italia per cui la macchina spero di ritirarla entro sabato, viceversa mi dovrò tenere la 308 fino a quando non torno e cioè seconda settimana di marzo ma tanto la userò solo per andare in aeroporto.

[badkarma]

E' chiaro che se mi hanno offerto una soluzione "favorevole" non è perchè sono buoni ma perchè gli ho chiesto i danni. In ogni caso apprezzo l'idea di chiudere bonariamente una vicenda partita male dove ho comunque, al momento, tirato fuori soldi, perso tempo, perso pazienza ed un po' di fegato.

Come ho fatto fin dall'inizio ho cercato di riportare i fatti senza esprimere esagerati giudizi, chiaramente ad oggi sono un po' stanco anche perchè, per loro stessa ammissione, mi hanno "abbandonato" a me stesso per un lungo periodo di tempo, ed è per questo che si scusano.
Era giusto quindi anche riportare i fatti positivi che sembra andranno a concludere questa vicenda. La responsabile Peugeot questa mattina è stata assolutamente gentile, disponibile e si è scusata diverse volte e GIA' QUESTO ha abbassato il livello di stress che avevo ed ha confortato avere finalmente un feedback serio e non di circostanza.
Peugeot sembra volerne uscire bene, è giusto comunicarlo.

Ottimo, sono contento..
La casa ha interesse a non "infangare" il nome di un modello oltre che il proprio con dei difetti gravi (magari risolti col tempo) ed ha interesse a tenersi i clienti felici e soddisfatti, ricordiamoci che il passa parola è la miglior pubblicità e se io parlo male di Peugeot con 5 persone, loro hanno perso 6 clienti, non 1 solo...
Detto ciò, in tanti non avrebbero telefonato e questo è un grosso plus per la scelta della marca/auto che per ora, a mio modo di vedere, si rivela azzeccata e corretta.
Speriamo che questo esempio di civiltà commerciale non sia un caso isolato...
Se mi trovassi nella tua posizione terrei la 3008 attuale fino a quando non mi arriva una 3008 nuova, è però il mio punto di vista....

A onor del vero ci sarebbe da sapere come ha agito e si è mosso BadKarma che a quanto ho letto gli ha chiesto i danni
Quel che non so se abbia messo di mezzo l'avvocato ?

Ho minacciato l'intervento dell'avvocato diverse volte e poi ho comunicato la delega al mio avvocato per la preparazione della messa in mora che però gli arriverà solo a fine di questa settimana per cui loro al momento hanno agito indipendentemente dall'intervento dell'avvocato e questo comunque gli fa onore.

[Gian]

E' chiaro che se mi hanno offerto una soluzione "favorevole" non è perchè sono buoni ma perchè gli ho chiesto i danni. In ogni caso apprezzo l'idea di chiudere bonariamente una vicenda partita male dove ho comunque, al momento, tirato fuori soldi, perso tempo, perso pazienza ed un po' di fegato.

Come ho fatto fin dall'inizio ho cercato di riportare i fatti senza esprimere esagerati giudizi, chiaramente ad oggi sono un po' stanco anche perchè, per loro stessa ammissione, mi hanno "abbandonato" a me stesso per un lungo periodo di tempo, ed è per questo che si scusano.
Era giusto quindi anche riportare i fatti positivi che sembra andranno a concludere questa vicenda. La responsabile Peugeot questa mattina è stata assolutamente gentile, disponibile e si è scusata diverse volte e GIA' QUESTO ha abbassato il livello di stress che avevo ed ha confortato avere finalmente un feedback serio e non di circostanza.
Peugeot sembra volerne uscire bene, è giusto comunicarlo.

Ottimo, sono contento..
La casa ha interesse a non "infangare" il nome di un modello oltre che il proprio con dei difetti gravi (magari risolti col tempo) ed ha interesse a tenersi i clienti felici e soddisfatti, ricordiamoci che il passa parola è la miglior pubblicità e se io parlo male di Peugeot con 5 persone, loro hanno perso 6 clienti, non 1 solo...
Detto ciò, in tanti non avrebbero telefonato e questo è un grosso plus per la scelta della marca/auto che per ora, a mio modo di vedere, si rivela azzeccata e corretta.
Speriamo che questo esempio di civiltà commerciale non sia un caso isolato...
Se mi trovassi nella tua posizione terrei la 3008 attuale fino a quando non mi arriva una 3008 nuova, è però il mio punto di vista....

A onor del vero ci sarebbe da sapere come ha agito e si è mosso BadKarma che a quanto ho letto gli ha chiesto i danni
Quel che non so se abbia messo di mezzo l'avvocato ?

Ho minacciato l'intervento dell'avvocato diverse volte e poi ho comunicato la delega al mio avvocato per la preparazione della messa in mora che però gli arriverà solo a fine di questa settimana per cui loro al momento hanno agito indipendentemente dall'intervento dell'avvocato e questo comunque gli fa onore.

Grazie per la precisazione
Così abbiamo la situazione del contenzioso più chiara