Sostituzione pezzo in garanzia. Attesa infinita. Cosa posso

Sky08 · Messaggio da **Sky08** » 26/05/2018, 14:06

nyyankees ha scritto:
Nacot ha scritto:
L'indirizzo pec che mi hai dato funziona anche come email normale?

La pec funziona solo tra pec. Ti conviene fartene una, può sempre servire (e ce ne sono a costi non eccessivi).

Messaggio da **snorky** » 26/05/2018, 19:19

A volte sembra banale ma basta scrivere sulla loro pagina di face e come per magia ti contattano e caso strano risolvi.... Sembra una cavolata ma più delle volte funziona

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nyyankees · Messaggio da **nyyankees** » 11/06/2018, 14:49

Ultime notizie. Contattata Peugeot, il pezzo è in ritardo perché è in creazione. In poche parole stanno facendo un pezzo nuovo diverso da quelli montati fino ad oggi affinché non si presenti di nuovo il problema. Mi viene il dubbio che quindi tutti quelli finora montati siano soggetti a complicanze se no mi avrebbero montato una scatola nuova senza attese. Mi hanno dato un buono da 100€ per il ritardo subito, su mia richiesta vista l'attesa.

Dallas1984 · Messaggio da **Dallas1984** » 12/06/2018, 10:18

Non voglio disilluderti..
ma secondo me la cosa puzza.... la scatola di sterzo ce l' hanno e come, altrimenti non le produrrebbero le 2008... ciao

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nyyankees · Messaggio da **nyyankees** » 12/06/2018, 22:54

Dallas1984 ha scritto:Non voglio disilluderti..
ma secondo me la cosa puzza.... la scatola di sterzo ce l' hanno e come, altrimenti non le produrrebbero le 2008... ciao

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E cosa dovrei fare? La concessionaria attende il pezzo ordinato di cui cambia solo una minima referenza, e per questo è in creazione. La Peugeot Italia ha un caso aperto ed io ho il codice del caso con tutta la trascrizione, quindi è tutto tracciato. Mi hanno dato pure un buono acquisti di 100€ per la situazione eccezionale che si è creata. Cosa consigli di fare? Rivolgersi ad un avvocato? Dimmi cosa faresti tu.

Dallas1984 · Messaggio da **Dallas1984** » 13/06/2018, 10:30

I codici dei pezzi vecchi e nuovi ce li hai?

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nyyankees · Messaggio da **nyyankees** » 13/06/2018, 10:54

Ovviamente no. Se me li procuro cosa dovrei fare? Posso provare a chiederli a Peugeot.

Dallas1984 · Messaggio da **Dallas1984** » 14/06/2018, 11:53

Intanto capiamo le differenze, ove esistano....

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Iho · Messaggio da **Iho** » 18/07/2018, 7:21

Se io ti dico che aspetto che Pegeout Milano capisca il codice da mandarmi per la sostituzione di un tubo del gasolio dal novembre 2017?

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nyyankees · Messaggio da **nyyankees** » 18/07/2018, 14:34

E che hai fatto? Avvocati?

Iho · Messaggio da **Iho** » 18/07/2018, 23:09

nyyankees ha scritto:E che hai fatto? Avvocati?

No, ancora non ho trovato la forza mentale per impelagarmi con l'avvocato.

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nyyankees · Messaggio da **nyyankees** » 19/07/2018, 7:57

Ma il pezzo lo devono costruire? Sei senza auto per ora?

nyyankees · Messaggio da **nyyankees** » 19/07/2018, 12:44

Dallas1984 ha scritto:I codici dei pezzi vecchi e nuovi ce li hai?

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Ciao mi sono fatto dare i codici dei pezzi, eccoli:

Descrizione: MECCANISMO STERZO ELETTRICO
Vecchio cod. : 9822422880 (montato sulla mia auto 2017 e non più in produzione)
Nuovo cod.: 1636418880

Credo che il nuovo sarà quello che monterà la nuova 2008 in uscita ad inizio 2019.

trippeppe · Messaggio da **trippeppe** » 19/07/2018, 12:57

Uscirà nel 2020, dopo la nuova 208

Iho · Messaggio da **Iho** » 19/07/2018, 16:37

nyyankees ha scritto:Ma il pezzo lo devono costruire? Sei senza auto per ora?

No il pezzo non si sa che codice ha. Ne abbiamo ordinati 5 diversi, tutti sbagliati. Hanno passato il fascicolo a Pegeout Francia che non si è fatta più sentire. Allo stato attuale ho dovuto fare una riparazione al volo non dico altro.

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