Vettura di cortesia e garanzia pezzi ricambio

[Falzo]

Ciao a tutti,

sono un neo-utente del forum e ho una domanda: dovro' fermare la 307 dal conce per la seconda volta in breve tempo per un problema del FAP che l'assistenza non riesce a risolvere. Il FAP e' stato cambiato a inizio settembre, l'eventuale nuova sostituzione (se del caso) sara' in garanzia? (se non sbaglio e' 12 mesi sui pezzi di ricambio). Inoltre dovro' chiedere una vettura sostitutiva, il conce e' in qualche modo obbligato a fornirmela o puo' rifiutarsi?

Scusate le domande forse banali, ma non mi era mai successo di dover ricambiare un pezzo dopo pochi mesi.

Grazie
Luca Falzoni

[Fox is Back!!!]

il mio conce la macchina te la dà, però se paghi!
altrimenti inevnta una scusa e dice che l'ha già fuori(praticamente si rifiuta)

[Speed]

La vettura di cortesia ti verrà concessa solo a pagamento e non è neppure poco credo, ma non vorrei sbagliare, circa 40 Euro al giorno!

I pezzi di ricambio hanno una garanzia di 12 mesi e credo che anche il FAP rientri se poi è stato sostituito da poco?!

[Fox is Back!!!]

quoto, tutti i pezzi orginali sono coperti da Peugeot per 12 mesi!qui non ci piove!

[marco206]

tanto tempo fa lessi una nota interna dove...se la riparazione supera le 6-8 ore dovrebbero darti la vettura sostitutiva....(vettura ancora in garanzia ufficiale) ma non succede mai xchè sono tutte fuori,in manutenzione,con le gomme da cambiare,ecc.
oggi penso che questa nota interna sia stata bruciata su pubblica piazza
quindi o conosci e te la fanno passare aggratis oppure ti costa mediamente come un ora di manodopera+iva.

generalmente la predi e quando è ora di pagare protesti un po e alla fine si fa a metà

tutti i pezzi di ricambio godono di una garanzia di 12 mesi.
cia

[gnomopol]

Io allora son stato fortunato, una volta ho lasciato la macchina per qualche gg per n problema, e mi han dato la loro 1007 grigia (non è un auto di cortesia ma quella che usano loro per andare in giro) anche se gli avevo detto che per un gg o 2 non era un problema, ma hanno insistito... Mi son anche divertito ad andarci in giro! hehe

[Fox is Back!!!]

Io allora son stato fortunato, una volta ho lasciato la macchina per qualche gg per n problema, e mi han dato la loro 1007 grigia (non è un auto di cortesia ma quella che usano loro per andare in giro) anche se gli avevo detto che per un gg o 2 non era un problema, ma hanno insistito... Mi son anche divertito ad andarci in giro! hehe

calcola che più o meno hai risparmiato 100€!!

[Calò67]

Io allora son stato fortunato, una volta ho lasciato la macchina per qualche gg per n problema, e mi han dato la loro 1007 grigia (non è un auto di cortesia ma quella che usano loro per andare in giro) anche se gli avevo detto che per un gg o 2 non era un problema, ma hanno insistito... Mi son anche divertito ad andarci in giro! hehe

Da questo si deduce che a Forlì l'officina non è subissata di lavoro, qua a Roma ho lasciato la macchina dal carrozziere del conce per 4 giorni e l'unica cosa di cortesia che mi hanno fatto è stato di accompagnarmi gentilmente al cancello d'uscita

[Fox is Back!!!]

Io allora son stato fortunato, una volta ho lasciato la macchina per qualche gg per n problema, e mi han dato la loro 1007 grigia (non è un auto di cortesia ma quella che usano loro per andare in giro) anche se gli avevo detto che per un gg o 2 non era un problema, ma hanno insistito... Mi son anche divertito ad andarci in giro! hehe

Da questo si deduce che a Forlì l'officina non è subissata di lavoro, qua a Roma ho lasciato la macchina dal carrozziere del conce per 4 giorni e l'unica cosa di cortesia che mi hanno fatto è stato di accompagnarmi gentilmente al cancello d'uscita

non è detto, magari ha una ventina di auto di cortesia!!!

[Calò67]

Io allora son stato fortunato, una volta ho lasciato la macchina per qualche gg per n problema, e mi han dato la loro 1007 grigia (non è un auto di cortesia ma quella che usano loro per andare in giro) anche se gli avevo detto che per un gg o 2 non era un problema, ma hanno insistito... Mi son anche divertito ad andarci in giro! hehe

Da questo si deduce che a Forlì l'officina non è subissata di lavoro, qua a Roma ho lasciato la macchina dal carrozziere del conce per 4 giorni e l'unica cosa di cortesia che mi hanno fatto è stato di accompagnarmi gentilmente al cancello d'uscita

non è detto, magari ha una ventina di auto di cortesia!!!

Ops ! ho dimenticato di dire, visto che l'officina è immensa, che mi hanno accompagnato all'uscita con un elegante scooter Peugeto vestito come la 307VRC

[Fox is Back!!!]

Io allora son stato fortunato, una volta ho lasciato la macchina per qualche gg per n problema, e mi han dato la loro 1007 grigia (non è un auto di cortesia ma quella che usano loro per andare in giro) anche se gli avevo detto che per un gg o 2 non era un problema, ma hanno insistito... Mi son anche divertito ad andarci in giro! hehe

Da questo si deduce che a Forlì l'officina non è subissata di lavoro, qua a Roma ho lasciato la macchina dal carrozziere del conce per 4 giorni e l'unica cosa di cortesia che mi hanno fatto è stato di accompagnarmi gentilmente al cancello d'uscita

non è detto, magari ha una ventina di auto di cortesia!!!

Ops ! ho dimenticato di dire, visto che l'officina è immensa, che mi hanno accompagnato all'uscita con un elegante scooter Peugeto vestito come la 307VRC

Davvero!?devo troppo dirglielo al mio conce!?

[gnomopol]

L'officina è sempre indaffarata, e di auto di cortesia son sempre sprovvisti, + volte ero in fila per prendere un appuntamento e qualcuno che chiedeva l'auto gli dicevano che era fuori...
L'auto che mi hanno dato è una di quelle che usano i commerciali per andare in giro.

[AvengerII]

Ciao a tutti,

sono un neo-utente del forum e ho una domanda: dovro' fermare la 307 dal conce per la seconda volta in breve tempo per un problema del FAP che l'assistenza non riesce a risolvere. Il FAP e' stato cambiato a inizio settembre, l'eventuale nuova sostituzione (se del caso) sara' in garanzia? (se non sbaglio e' 12 mesi sui pezzi di ricambio). Inoltre dovro' chiedere una vettura sostitutiva, il conce e' in qualche modo obbligato a fornirmela o puo' rifiutarsi?

Scusate le domande forse banali, ma non mi era mai successo di dover ricambiare un pezzo dopo pochi mesi.

Grazie
Luca Falzoni

Fresca della scorsa settimana: ho portato l'auto alla concessionaria che dista una 30ina di Km da casa per tagliando, cinghia distribuzione ed altri lavori.
Appuntamento preso circa 20 giorni prima, con offerta della vettura sostitutiva direttamente dal responsabile alla clientela (Peugeot 1007 )
Lavori eseguiti in giornata; in fattura NON c'e' traccia di addebito per la 1007, mentre un cartello nell'ufficio del responsabile indica chiaramente un costo di 30€/giorno
Le ultime parole di congedo al momento del pagamento della fattura sono state: "mi raccomando, conserva con cura la fattura perche' hai un anno di garanzia sui pezzi e gli interventi eseguiti oggi".

Visto l'ottimo trattamento, mi permetto di segnalare il conce:

Ghiraldo & Autoin
via Padana Inferiore, 14/B
35020 - Este (PD)
0429602525
Andrea Manfrin

Ciao, Marco.

[Fox is Back!!!]

che fortunati che siete!
dovrei provare anche io la prossima volta che vado dal conce!ma dubito! sperem in ben!

[Speed]

Siete stati molto fortunati io spero proprio di non dover chiedere alla mia concessionaria l'auto perche di lasciar la mia non mi va per niente e poi so che da me fanno pagare!