Anomalia Antinquinamento UREA

[77blu]

Dopo la mia apertura pratica, Peugeot Italia mi riconosce il 50% dell' intervento sul serbatoio, pertanto un risparmio di circa 400€....in ogni caso, al 27/10 non sono ancora arrivati i ricambi necessari dalla Francia....

Puoi ricordarmi se avevi fatto la manuntenzione ordinaria in officina ufficiale? Grazie

si si, tutti i tagliandi in garanzia, compreso l' ultimo ormai fuori garanzia, in officina Peugeot

[ALE714]

Una cosa che mi fa in...... e, è che se hai fatto i tagliandi in peugeot ti riconoscono in parte o per intero il costo del serbatoio difettoso. Mentre se hai fatto i tagliandi altrove ti arrangi...
Se il serbatoio ha dei problemi dovrebbero riconoscere il prezzo della sostituzione sempre.

[tehblizz]

Una cosa che mi fa in...... e, è che se hai fatto i tagliandi in peugeot ti riconoscono in parte o per intero il costo del serbatoio difettoso. Mentre se hai fatto i tagliandi altrove ti arrangi...
Se il serbatoio ha dei problemi dovrebbero riconoscere il prezzo della sostituzione sempre.

In realtà le casistiche sono varie, se le hai fatte fuori rete e hai le fatture parlanti allora ti approvano la pratica. Strano che a 77blu gli abbiano approvato solo il 50% visto che ha fatto tutto in officina ufficiale

[Army1978]

Una cosa che mi fa in...... e, è che se hai fatto i tagliandi in peugeot ti riconoscono in parte o per intero il costo del serbatoio difettoso. Mentre se hai fatto i tagliandi altrove ti arrangi...
Se il serbatoio ha dei problemi dovrebbero riconoscere il prezzo della sostituzione sempre.

In realtà le casistiche sono varie, se le hai fatte fuori rete e hai le fatture parlanti allora ti approvano la pratica. Strano che a 77blu gli abbiano approvato solo il 50% visto che ha fatto tutto in officina ufficiale

Non si capisce un c.... io ho avuto oltre l’80% dell’intervento...una Babilonia incredibile l’assistenza del Leone. Disparità di trattamento in base a cosa: simpatia, fortuna??? Mah non ci fanno proprio una bella figura soprattutto da chi vanta diverse auto dell’anno negli ultimi tempi. Poi dice che uno deve pensare male....

[Alex22]

Secondo me è molto semplice, e al contempo imbarazzante... non essendoci una linea guida generale dipende da chi prende in mano la pratica e valutano di volta in volta. Non a caso ogni volta ci mettono settimane a decidere.

[ALE714]

Io a gennaio circa 90.000km ho sborsato 800 euro perché non ho fatto i tagliandi in peugeot.

[tehblizz]

Comunque al momento ho ancora la pratica in ballo, gli ultimi 3 tagliandi fuori rete me li hanno approvati ma mancano i primi due tagliandi fatti quando l'auto non era di mia proprietà. All'inizio mi avevano detto che non era un problema visto appunto che l'auto l'ho acquistata usata, adesso che ho prodotto tutta la documentazione degli ultimi tre invece magicamente vogliono le fatture parlanti anche dei primi due. Intanto sono riuscito a reperire il primo, mi manca quello effettuato dalla concessionaria che me l'ha venduta. La cosa che mi fa ridere è che la macchina era in flotta Peugeot Italia quindi dovrebbero pure avercela la documentazione.

Insomma la stanno tirando un bel po' per le lunghe, vi faccio sapere cosa mi dicono alla fine.

[Army1978]

Comunque al momento ho ancora la pratica in ballo, gli ultimi 3 tagliandi fuori rete me li hanno approvati ma mancano i primi due tagliandi fatti quando l'auto non era di mia proprietà. All'inizio mi avevano detto che non era un problema visto appunto che l'auto l'ho acquistata usata, adesso che ho prodotto tutta la documentazione degli ultimi tre invece magicamente vogliono le fatture parlanti anche dei primi due. Intanto sono riuscito a reperire il primo, mi manca quello effettuato dalla concessionaria che me l'ha venduta. La cosa che mi fa ridere è che la macchina era in flotta Peugeot Italia quindi dovrebbero pure avercela la documentazione.


Insomma la stanno tirando un bel po' per le lunghe, vi faccio sapere cosa mi dicono alla fine.

Ok facci sapere...e comunque insisti fino allo sfinimento se non vogliono tirare fuori gli eurini. Io gli distrutti di email perché anche a me avevano detto che ci sarebbero voluti 800 e + euro...avendo poi fatto tutti i tagliandi da loro. Alla fine l’ho spuntata con 155€

[tehblizz]

Comunque al momento ho ancora la pratica in ballo, gli ultimi 3 tagliandi fuori rete me li hanno approvati ma mancano i primi due tagliandi fatti quando l'auto non era di mia proprietà. All'inizio mi avevano detto che non era un problema visto appunto che l'auto l'ho acquistata usata, adesso che ho prodotto tutta la documentazione degli ultimi tre invece magicamente vogliono le fatture parlanti anche dei primi due. Intanto sono riuscito a reperire il primo, mi manca quello effettuato dalla concessionaria che me l'ha venduta. La cosa che mi fa ridere è che la macchina era in flotta Peugeot Italia quindi dovrebbero pure avercela la documentazione.


Insomma la stanno tirando un bel po' per le lunghe, vi faccio sapere cosa mi dicono alla fine.

Ok facci sapere...e comunque insisti fino allo sfinimento se non vogliono tirare fuori gli eurini. Io gli distrutti di email perché anche a me avevano detto che ci sarebbero voluti 800 e + euro...avendo poi fatto tutti i tagliandi da loro. Alla fine l’ho spuntata con 155€

Mamma mia, posso capire la mia situazione visto che la macchina l'ho acquistata usata e i tagliandi li ho fatti fuori rete, ma nel tuo caso è veramente assurdo che ti abbiano fatto patire così tanto.

Una curiosità: una volta che ti han risposto picche cosa hai detto loro per convincerli? Ti sei semplicemente incavolato o?

[Army1978]

Mi sono incaxxato di brutto...gli ho fatto presente che in tanti anni di auto era la prima volta che mi accadeva una cosa del genere. Poi me l’avevano cambiato la prima volta dopo appena 8 mesi e 17000km e quindi il pezzo è spudoratamente difettato. Insomma le varie mail mi ha contattato il mio il mio concessionario che ha cambiato completamente tono dicendomi che Peugeot mi era venuta incontro facendomi pagare solo 155€. Insomma tocca non arrendersi....a per la cronaca dopo l’ho venduta...mi ha dato troppo fastidio l’atteggiamento di menefreghismo davanti a tutti i problemi avuti in questi 5 anni e mezzo e poco più di 76000km( purtroppo il serbatoio è stato solo l’ultimo....)

[Alex22]

Scusate come distinguo questo guasto dal normale esaurimento adblue? A me oggi ha dato anomalia antinquinamento e poi di aggiungere l'adblue, e permane quest'ultimo messaggio... Mi sembra strano che abbia terminato il liquido avendo fatto meno di 10mila km dall'ultimo tagliando... A meno che non me l'abbiano rabboccato ma comincio già a pensare di essere entrato nel club

[Army1978]

Scusate come distinguo questo guasto dal normale esaurimento adblue? A me oggi ha dato anomalia antinquinamento e poi di aggiungere l'adblue, e permane quest'ultimo messaggio... Mi sembra strano che abbia terminato il liquido avendo fatto meno di 10mila km dall'ultimo tagliando... A meno che non me l'abbiano rabboccato ma comincio già a pensare di essere entrato nel club

Quando devi rabboccare l’adblue non si accende la spia motore arancione e il conto alla rovescia non parte da 1100km ma da 2.400km se non sbaglio. Se ti si sono accese spia motore, spia urea e messaggio a display vietato l’avviamento tra 1100km allora si....benvenuto nel club.

[Alex22]

No mi dice anomalia antinquinamento e c'è la spia adblue... Ma se premo sul cruscotto mi dice autonomia adblue maggiore di 2400km... Comunque anche l'app mypeugeot mi dice di recarmi in officina

[Alex22]

Ah, al momento della comparsa della spia mi è uscito il messaggio aggiungere adblue

[leonessa_61]

Ah, al momento della comparsa della spia mi è uscito il messaggio aggiungere adblue

e allora aggiungi AdBlue