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Anomalia Antinquinamento UREA

Guasti, difetti, problemi e cose che non ci piacciono; costi dei tagliandi e delle riparazioni

Moderatori: snorky, Moderatori

Gabriele74
Peugeottista curioso
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Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da Gabriele74 »

Buongiorno,ho lo stesso problema,pero le spie si accendono e poi il giorno dopo si spengono per riaccendersi dopo 1 settimana o anche piu. Anche a voi succedeva la stessa cosa?
In piu se non si effettua l'intervento cosa succede?

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tehblizz
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Iscritto il: 16/01/2008, 23:30
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Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da tehblizz »

Gabriele74 ha scritto:
04/12/2020, 11:15
Buongiorno,ho lo stesso problema,pero le spie si accendono e poi il giorno dopo si spengono per riaccendersi dopo 1 settimana o anche piu. Anche a voi succedeva la stessa cosa?
In piu se non si effettua l'intervento cosa succede?
La risposta alla prima domanda è si, mi è capitato pure che il countdown si interrompesse a 750km per poi ricominciare due settimane dopo. L'intervento lo devi fare per forza altrimento la macchina non ti si mette più in moto purtroppo

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Alex22
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Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da Alex22 »

Io non lo so appena accesa la prima spia ho chiamato subito e nel portarla in officina si è accesa la seconda. E mi hanno immediatamente cambiato il serbatoio senza fare altri tentativi.
Peugeot 308 allure 1.6 bluehdi 120cv eat6 grigio platino. Vetri oscurati, keyless system, retrocamera, pedaliera alluminio, battitacco in acciaio, ruota di scorta. Aprile 2018. LINK

Peugeot possedute in precedenza: 206 1.4 XT (2002) 2007->2018, 205 1.1 Open (1990) 1998->2007

Gabriele74
Peugeottista curioso
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Iscritto il: 11/11/2020, 16:22

Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da Gabriele74 »

tehblizz ha scritto:
04/12/2020, 15:03
Gabriele74 ha scritto:
04/12/2020, 11:15
Buongiorno,ho lo stesso problema,pero le spie si accendono e poi il giorno dopo si spengono per riaccendersi dopo 1 settimana o anche piu. Anche a voi succedeva la stessa cosa?
In piu se non si effettua l'intervento cosa succede?
La risposta alla prima domanda è si, mi è capitato pure che il countdown si interrompesse a 750km per poi ricominciare due settimane dopo. L'intervento lo devi fare per forza altrimento la macchina non ti si mette più in moto purtroppo
Ho chiamato in peugeot,il 15 dicembre la porto in officina e faranno la diagnosi. In base a quella cedro come comportarmi. Purtroppo la garanzia è scaduta e sicuramente dovro pagare. Dato che è un difetto di fabbrica e peugeot dovrebbe assistere anche con garanzia scaduta,e nel caso non ne risponde,sicuramente do via la peugeot e non ci voglio piu montare neanche come passeggero. Purtroppo non mi è capitato solo questo : esempio,problema del ponte, con rumore metallico, vi ricordate? Prima è stata fatta la modifica,poi la sostituzione,si ripresenta il rumore,mi fanno nuovamente la modifica, rumore continua ad esserci e peugeot non vuole cambiare il ponte per la seconda volta.... e non fico altri problemi non riconosciuti sotto garanzia. Se stavolta non ne rispondono io con peugeot chiudo definitivamente i rapporti.

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tehblizz
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Iscritto il: 16/01/2008, 23:30
Località: Parma

Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da tehblizz »

Gabriele74 ha scritto:
04/12/2020, 16:04
tehblizz ha scritto:
04/12/2020, 15:03
Gabriele74 ha scritto:
04/12/2020, 11:15
Buongiorno,ho lo stesso problema,pero le spie si accendono e poi il giorno dopo si spengono per riaccendersi dopo 1 settimana o anche piu. Anche a voi succedeva la stessa cosa?
In piu se non si effettua l'intervento cosa succede?
La risposta alla prima domanda è si, mi è capitato pure che il countdown si interrompesse a 750km per poi ricominciare due settimane dopo. L'intervento lo devi fare per forza altrimento la macchina non ti si mette più in moto purtroppo
Ho chiamato in peugeot,il 15 dicembre la porto in officina e faranno la diagnosi. In base a quella cedro come comportarmi. Purtroppo la garanzia è scaduta e sicuramente dovro pagare. Dato che è un difetto di fabbrica e peugeot dovrebbe assistere anche con garanzia scaduta,e nel caso non ne risponde,sicuramente do via la peugeot e non ci voglio piu montare neanche come passeggero. Purtroppo non mi è capitato solo questo : esempio,problema del ponte, con rumore metallico, vi ricordate? Prima è stata fatta la modifica,poi la sostituzione,si ripresenta il rumore,mi fanno nuovamente la modifica, rumore continua ad esserci e peugeot non vuole cambiare il ponte per la seconda volta.... e non fico altri problemi non riconosciuti sotto garanzia. Se stavolta non ne rispondono io con peugeot chiudo definitivamente i rapporti.
Mi dispiace che ti sei trovato male, in effetti sembra proprio sfigata la tua :pale:

Comunque io l'ho appena ripresa dall'officina senza sborsare un euro, e la mia ha 5 anni e 100'000km. I tagliandi li hai fatti in officina ufficiale? Hai tutta la documentazione a portata di mano?

Gabriele74
Peugeottista curioso
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Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da Gabriele74 »

Sisi sempre in officina peugeot

Gabriele74
Peugeottista curioso
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Iscritto il: 11/11/2020, 16:22

Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da Gabriele74 »

La mia ha fatto 5 anni a giugno ed ho 72000 km
La macchina mi piace un casino,sono innamorato... ma cosi è impossibile

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tehblizz
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Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da tehblizz »

Gabriele74 ha scritto:
04/12/2020, 16:12
Sisi sempre in officina peugeot
Con il fatto dei tagliandi in Peugeot e il basso chilometraggio vedrai che non dovresti avere troppi problemi a farti riconoscere il difetto, al massimo forse ti potrebbero far pagare la manodopera (150-180€). Comunque appena ti dicono la diagnosi vedi se riescono a fare tutto direttamente in officina, altrimenti contatta direttamente il servizio clienti ricorda loro che è un problema che si sta verificando abbastanza e che in molti casi hanno coperto completamente i costi.

Gabriele74
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Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da Gabriele74 »

Mi sono gia preparato,ho vari articoli dove parlano del difetto del serbatoi urea su al volante,quattroruote e un'altra rivista,percio nel momento che dovro contattare il servizio clienti tramite mail,mettero anche i vari link o pdf dell'articolo.
Speriamo bene,vediamo cosa mi diranno il 15 dicembre con la diagnosi.
Grazie tehblizz

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tehblizz
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Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da tehblizz »

Bene dai, in bocca al lupo, tienici aggiornati! Comunque ti consiglio di andarci piano all'inizio e vedi come ti trattano, io posso solo parlare bene del servizio clienti, mi hanno fatto sudare parecchio però sono sempre stati disponibili e cordiali. Poi ovviamente se dovessero tirarla per le lunghe a quel punto alza pure la voce.

Stai tranquillo che vedrai che si sistema! A presto

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San_Ducan
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Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da San_Ducan »

Mi date anche a me questi link e la mail o il numero del servizio clienti? Grazie
Peugeot 308 II Serie 1.5 BlueHDI 130cv Gt Line 08/2020
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tehblizz
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Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da tehblizz »

Servizio Clienti Peugeot: 800.900.901

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San_Ducan
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Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da San_Ducan »

tehblizz ha scritto:
04/12/2020, 22:39
Servizio Clienti Peugeot: 800.900.901
Una mail?
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tehblizz
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Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da tehblizz »

San_Ducan ha scritto:
05/12/2020, 21:54
tehblizz ha scritto:
04/12/2020, 22:39
Servizio Clienti Peugeot: 800.900.901
Una mail?
A me scrivevano da questo indirizzo: peugeot_it-it@my-customerportal.com

Ti consiglio comunque di chiamarli, rispondono subito e sono molto cordiali. Vedrai che ti manderanno il form da compilare e poi da quel punto in avanti comunicheranno principalmente via mail.

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San_Ducan
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Re: Anomalia Antinquinamento UREA

Messaggio da San_Ducan »

Grazie mille ;)
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