App Mypeugeot

[Brian/]

dove trovo questa impostazione?

hai Android o IOS?

versione APP?

ciao!

[gamma]

dove trovo questa impostazione?

hai Android o IOS?

versione APP?

ciao!

la trovi nell'impostazioni veicolo del sistema rcc o nac della tua auto non nell'app

[bildo64]

Arrivato aggiornamento 1.37.5 per android.
Ho paura a scaricarlo

[Roman_Campari]

Buongiorno a tutti.
A me non appare proprio l'icona dei tragitti e non si aggiornano i km percorsi.
Le uniche due voci che si aggiornano sono i km residui di benzina ed elettrico.
Con la precedente auto 3008 tutto andava bene.
Con la 308 hybrid non funziona nulla.
Il servizio clienti risponde con la solita procedura.... La privacy.... Il telefono....
Insomma c'è un workaround che funzioni davvero?

[RogerAL]

Che release di software hai sul device in auto? Perchè con nuovo sistema di device che hai sul tuo veicolo, pare che ci siano ancora parecchi bug.

Saluti

[Lepre]

Ciao a tutti
ho contattato l'assistenza riguardo i percorsi della app MYPEUGEOT, di seguito la loro risposta:

facciamo seguito alla sua segnalazione presso il nostro Servizio Relazioni Clienti.

In merito al quesito da lei posto, scusandoci per il disservizio la informiamo che abbiamo già provveduto ad inoltrare all'ufficio tecnico di competenza le problematiche riscontrate.

L'ufficio tecnico sta procedendo alle verifiche del caso per risolvere le anomalie riscontrate da alcuni utenti.

Di seguito le mettiamo a disposizione alcuni passaggi da eseguire per porre rimedio alla situazione da lei riscontrata.

Dallo smartphone:

Assicurarsi di avere una sola applicazione avviata sullo smartphone (My Peugeot).

Fare attenzione a non utilizzare altre applicazioni contemporaneamente che richiedano l’utilizzo del bluetooth, altrimenti è necessario forzare l’arresto di quest’ultime ed assicurarsi che l’App My Peugeot sia correttamente collegata al veicolo, prima di avviarne altre.
Per verificare questa connessione, dovrebbe visualizzare un banner di connessione della home page dell’applicazione, situata sopra all’immagine del veicolo.

Dal veicolo:

Assicurarsi che la modalità privata del touch-screen sia disattivata.
Se la modalità privata è attiva, i suoi viaggi non possono essere ricostruiti nell’applicazione.

Verificare che nel momento in cui lo smartphone viene associato al veicolo, non sia selezionata la terza casella “Condivisione Connessione” che si trova sul touch-screen.
Questa modalità di condivisione della connessione blocca l’accesso ai dati di viaggio.

Verifica che durante l’associazione dello smartphone con il veicolo, questa sia accettata prima dal touch-screen della vettura e poi dallo smartphone.

LINK PER ATTIVAZIONE CONDIVISIONE DATI E POSIZIONE DEL VEICOLO:
https://peugeot.my-customerportal.com/p ... anguage=it

REGISTRAZIONE PERCORSI
- Uscire correttamente dall'app effettuando il logout (Account> Impostazioni> logout)

- Lanciare l'app e autenticarsi con email + password

- Accendere il veicolo senza avviare il motore

- Verificare che lo smartphone abbia accesso alla rete 3/4 / 5G

- Stabilire la connessione Bluetooth tra lo smartphone e il veicolo

- Interrompere la connessione Bluetooth tra lo smartphone e il veicolo

- Stabilire nuovamente la connessione Bluetooth tra lo smartphone e il veicolo

- Avviare il motore del veicolo

- Attenda che il banner di connessione appaia nella pagina iniziale dell'applicazione

- Fare un viaggio di almeno 500m

- Spenga il motore del veicolo

- Verificare che il nuovo percorso appaia nella scheda "ROUTES" dell'applicazione

- Verifichi che i dati del veicolo sulla home page siano aggiornati all'ultimo viaggio (chilometraggio totale, livello di carburante, ecc.)

- RIPRISTINO APPLICAZIONE
- cancellare il profilo personale se ne ha impostato uno
- tornare alle impostazioni di fabbrica e cancellare i dispositivi memorizzati
- effettuare nuovamente la ricerca attivando hotspot tramite bluetooth
del cellulare

Provi anche a disinstallare e reinstallare l’app.

Rimaniamo a sua completa disposizione anche al Numero Verde 800.900.901, attivo dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 19.00.

L'occasione è gradita per porgerle cordiali saluti.

Servizio Relazione Clienti Peugeot

Groupe PSA Italia spa

Peugeot 2008

[ALX]

Ricominciano i problemi si sincronizzazione, rimane al giorno prima e sulla mappa adesso ho 2 posizioni non di una vettura ma di 2, provato anche a disinstallare e reinstallare…..

ios 16.2 app 1.37.5

[Lepre]

Ricominciano i problemi si sincronizzazione, rimane al giorno prima e sulla mappa adesso ho 2 posizioni non di una vettura ma di 2, provato anche a disinstallare e reinstallare…..

ios 16.2 app 1.37.5

Ciao, anch’io mi trovo 2 posizioni… iOS

Peugeot 2008

[ALX]

Ricominciano i problemi si sincronizzazione, rimane al giorno prima e sulla mappa adesso ho 2 posizioni non di una vettura ma di 2, provato anche a disinstallare e reinstallare…..

ios 16.2 app 1.37.5

Ciao, anch’io mi trovo 2 posizioni… iOS

Peugeot 2008

Ehehe stiamo alle solite….
Ho visto sulle recensioni su App Store, che molti hanno questo problema…

[leonessa_61]

Salve a Tutti,

grazie a Lepre per aver condiviso le istruzioni avute da Peugeot, ma francamente le vedo da smanettoni, comunque personalmente fino alla versione 1.36.0 funzionava in modo perfetto.
Attualmente sono alla versione 1.37.4 e NON scarica nessun percorso, non mi aggiorna i chilometri totali nè tantomeno il livello carburante.

Nessun aggiornamento fatto al cellulare o cambiata qualche impostazione di sorta.

Controllando su Google Play vedo ancora un aggiormanìmento e francamente non sò se aggiormnare o meno.

QAualcuno ha una soluzione?

[Alepeugettista]

grazie a Lepre per aver condiviso le istruzioni avute da Peugeot, ma francamente le vedo da smanettoni, comunque personalmente fino alla versione 1.36.0 funzionava in modo perfetto.
Attualmente sono alla versione 1.37.4 e NON scarica nessun percorso, non mi aggiorna i chilometri totali nè tantomeno il livello carburante.

Nessun aggiornamento fatto al cellulare o cambiata qualche impostazione di sorta.

Controllando su Google Play vedo ancora un aggiormanìmento e francamente non sò se aggiormnare o meno.

QAualcuno ha una soluzione?

Posdso dire che anche io ho ricevuto da Peugeot la stessa mail. Fatto tutto ma senza risultati. La app non si sincronizza e dalle ultime versioni fa anche fatica a solamente connettersi.
La mia soluzione è stata di disinstallare l'app dal telefono.

[leonessa_61]

grazie a Lepre per aver condiviso le istruzioni avute da Peugeot, ma francamente le vedo da smanettoni, comunque personalmente fino alla versione 1.36.0 funzionava in modo perfetto.
Attualmente sono alla versione 1.37.4 e NON scarica nessun percorso, non mi aggiorna i chilometri totali nè tantomeno il livello carburante.

Nessun aggiornamento fatto al cellulare o cambiata qualche impostazione di sorta.

Controllando su Google Play vedo ancora un aggiormanìmento e francamente non sò se aggiormnare o meno.

QAualcuno ha una soluzione?

dimenticavo, se apro l'App senza nessuna connessione ( Dati o Wifi ) rimane bloccata con il logo, se invece ho la connessione attiva es. dati allora l'App si avvia.
bho!!!

[RogerAL]

Funzionamento corretto: necessita di connessione di piano dati per funzionare, collegandosi/loggandosi al server di riferimento.

Saluti

[Tani308]

Buonasera ragazzi. Sulla mia 308 2017 non funziona da più di 1 mese. Le ho provate tutte ma niente da fare. Disistallato e reinstallato, aggiornato, smadonnato, e l'applicazione non ne vuole sapere. Non segna i percorsi e nemmeno i km/l settimanali. Che nervoso

[bildo64]

Io ho provato ieri a installare la versione 1.36.2.
Per ora non perde un colpo.