GOP e ricerca guasto a mio carico

[Berga]

Sono in possesso della Garanzia opzionale Peugeot.
Recentemente ho portato l'auto dal concessionario per un problema, che mi è stato risolto ma ho dovuto pagare mezz'ora di manodopera per "diagnosi e ricerca guasto".

Vi sembra corretto? Il contratto dice che la garanzia copre l'intervento. Ma secondo me la ricerca del guasto è parte integrante dell'intervento e quindi non dovrei pagarla io..

Saluti a tutti
Andrea

[lukebs]

anche a mio modo di vedere la garanzia copre anche il tempo del conce/officina, quindi prova a sentire il Call center Peugeot che ti dice.

non vorrei che il conce abbia voluto guadagnarci qualcosa in più

[Soldatino]

se c'è la garanzia c'è la garanzia tu non devi pagare nulla

[Berga]

Telefonato all Call Center Peugeot: confermano che in garanzia opzionale, la diagnosi del guasto è a carico mio.

Ciao a tutti

[lukebs]

io per quel poco che ho avuto a che fare con l'officina durante i 4 anni di garanzia non ho mai speso neanche un € per problemini, controlli, verifiche, diagnosi, ecc ecc