Assistenza garanzia Peugeot-Citroen

[sberla]

ho una 107 comprata da poco e il miglior amico è un mecanico di un officina citroen.
secondo voi, se la porto da lui ( la 107 e la c1 è la stessa macchina con il logo e il muso diverso), la garanzia va a farsi benedire?

[accaeffe]

Temo di si.

[bobkent]

Decisamente sì, se porti la macchina in un posto che non è un concessionario Peugeot la garanzia decade automaticamente.

[lukebs]

ALT ALT ALT.....facciamo attenzione.

il decreto Ronchi dice che i lavori si possono fare anche in officine diverse da quelle autorizzate e ufficiali della casa, purchè il meccanico/officina in questione sia riconosciuta e certificata, che usi ricambi originali e/o uguali a quelli previsti e nella fattura siano riportati specificatamente i codici utilizzati.

per cui, come si può andare in officine Bosh car service o simili, un conce di un'altra casa (tra l'altro del gruppo PSA) varrà la stessa cosa

[Gian]

Credo di si a meno che il titolare dell'officina presso cui lavora non ha mandato dalla Peugeot Italia per effettuare tagliandi e riparazioni varie. In giro ho visto officine citroen con dentro anche alcune Peugeot malgrado all'esterno compaia solo il simbolo della citroen.
Informati bene e nel caso ragguagliami

[Talbot]

Diciamo che il tagliando fatto presso una concessionaria o un'officina autorizzata della rete Peugeot fa si che il tagliando venga registrato e la rete di assistenza Peugeot ne è automaticamente a conoscenza in caso di interventi in garanzia.
Se invece faccio il tagliando viene fatto presso altre officine diventa tuo onere dimostrare di averlo fatto eseguire a regola d'arte. In caso di interventi costosi in garanzia si rischia di vedersi inizialmente respinta la richiesta con conseguenti perdite di tempo. Questo non succede solo per le automobili. Ho visto respingere un intervento in garanzia per una stampante per l'utilizzo di inchistri non originali.
Diverso forse il discorso di un'officina Citroen. In alcune zone ci sono ancora officine con il doppio logo esposto e accreditate ad antrambe le case. Non so quindi dirti se il fatto di appartenere allo stesso gruppo sia sufficiente

[accaeffe]

Quello scritto da Lukebs è giustissimo, la mia paura è che qualsiasi concessionaria si arrampichi sui vetri pur di negarti la garanzia per non avere eseguito la manutenzione programmata nelle loro officine. Dopo sta eventualmente a te cercare di fare valere i tuoi diritti.

[lukebs]

Quello scritto da Lukebs è giustissimo, la mia paura è che qualsiasi concessionaria si arrampichi sui vetri pur di negarti la garanzia per non avere eseguito la manutenzione programmata nelle loro officine. Dopo sta eventualmente a te cercare di fare valere i tuoi diritti.

dubbi e paure legittime, ma non reali...se un decreto dice una cosa, si deve rispettare.

basta che parli chiaro, con le prove in mano e dici di tirare in mezzo l'avvocato, si calmano subito