Garanzia ufficiale

[claus]

Salve, leggendo questo forum ho appreso che la peugeot come la renault offre una garanzia ufficiale di 2 anni ma solo 80000 km al contrario di tante altre marche che offrono 100000 km o +. Il mio dubbio è: non è che questi nuovi motori, specialmente diesel, con normative europee restrittive e con tanti cavalli sono poco affidabili e quindi passati gli 80000 km rischiano qualche cedimento anticipato?

[marcolira]

Riporto dal depliant ufficiale:
Garanzia Peugeot
Sull'acquisto di un'auto nuova: garanzia di 24 mesi a chilometraggio illimitato su difetti di costruzione o di materiali, garanzia anticorrosione sulla carrozzeria di 12 anni per le autovetture e 6 anni per i veicoli commerciali e garanzia sulla verniciatura di 3 anni per le autovetture e 2 anni per i veicoli commerciali.

[roadrunner67]

vorrei sapere se durante il periodo di garanzia standard di 24 mesi in caso di guasto è compreso anche il servizio di assistenza con recupero automezzo e trasporto alla officina + vicina ed aventuali altre. grazie

[marcolira]

vorrei sapere se durante il periodo di garanzia standard di 24 mesi in caso di guasto è compreso anche il servizio di assistenza con recupero automezzo e trasporto alla officina + vicina ed aventuali altre. grazie

Mi sembra di ricordare di si e che il venditore mi avesse accennato qualcosa (ma ora non ricordo bene e in verità mi interessa "relativamente poco" visto che la mia assicurazione copre anche quel servizio), ma per sicurezza e reali modalità/limiti chiedi al tuo conce. Pero' se come credo il servizio è compreso (o almeno dovrebbe esserlo in caso di "panne" derivanti da problema all'auto, non so se vale anche in caso di incidente), di sicuro ti portano alla più vicina officina autorizzata Peugeot... e di quella ti devi accontentare.

[roadrunner67]

vorrei sapere se durante il periodo di garanzia standard di 24 mesi in caso di guasto è compreso anche il servizio di assistenza con recupero automezzo e trasporto alla officina + vicina ed aventuali altre. grazie

Mi sembra di ricordare di si e che il venditore mi avesse accennato qualcosa (ma ora non ricordo bene e in verità mi interessa "relativamente poco" visto che la mia assicurazione copre anche quel servizio), ma per sicurezza e reali modalità/limiti chiedi al tuo conce. Pero' se come credo il servizio è compreso (o almeno dovrebbe esserlo in caso di "panne" derivanti da problema all'auto, non so se vale anche in caso di incidente), di sicuro ti portano alla più vicina officina autorizzata Peugeot... e di quella ti devi accontentare.

ok grazie mi informerò

[claus]

Si il carroattrezzi è gratis nei primi 2 anni però lo devono chiamare loro dal N°verde che sicuramente hai tra i documenti che ti hanno rilasciato. (Almeno x opel e renault è così, sfortunatamente con opel l'ho dovuto chiamare 3 volte e mi dettero anche l'auto sostitutiva prenotata da un autonoleggio EUROPCAR). Ma la garanzia peugeot ufficiale non è 2 anni o 80000 km?? Salve

[leone407]

Si il carroattrezzi è gratis nei primi 2 anni però lo devono chiamare loro dal N°verde che sicuramente hai tra i documenti che ti hanno rilasciato. (Almeno x opel e renault è così, sfortunatamente con opel l'ho dovuto chiamare 3 volte e mi dettero anche l'auto sostitutiva prenotata da un autonoleggio EUROPCAR). Ma la garanzia peugeot ufficiale non è 2 anni o 80000 km?? Salve

Forse tu ti confondi con le garanzie aggiuntive che si possono stipulare alla fine dei due anni......dove c'è anche un limite chilometrico......ma quella ufficiale per i primi due anni prevede chilometraggio illimitato.

[stezul]

vorrei sapere se durante il periodo di garanzia standard di 24 mesi in caso di guasto è compreso anche il servizio di assistenza con recupero automezzo e trasporto alla officina + vicina ed aventuali altre. grazie

Mi sembra di ricordare di si e che il venditore mi avesse accennato qualcosa (ma ora non ricordo bene e in verità mi interessa "relativamente poco" visto che la mia assicurazione copre anche quel servizio), ma per sicurezza e reali modalità/limiti chiedi al tuo conce. Pero' se come credo il servizio è compreso (o almeno dovrebbe esserlo in caso di "panne" derivanti da problema all'auto, non so se vale anche in caso di incidente), di sicuro ti portano alla più vicina officina autorizzata Peugeot... e di quella ti devi accontentare.

Anche la mia assicurazione (ho fatto il "massimo" previsto dalla mia compagnia assicurativa: incendio, atti vandalici, eventi naturali, furto, cristalli etc. etc. e anche la kasko) mi copre il recupero del veicolo con il Mondial assistance; però al momento del ritiro del veicolo il venditore mi diede un numero verde e mi disse espressamente che nei 2 anni di garanzia del veicolo, per panne dell'auto (quindi NON per incidenti o danni causati da terzi, soltanto se l'auto smette improvvisamente di funzionare e non perchè si rimane a secco di carburante ), mi disse appunto di chiamare quel numero e non quello della mia assicurazione perchè soltanto in quel caso peugeot avrebbe inviato carro atrezzi, fornito auto sostitutiva e addirittura pagato pernottamenti in hotel se impossibilitati a farti tornare a casa o arrivare a destinazione....

Quindi penso proprio che, nella sfortunata eventualità di averne bisogno [-X , seguirò il consiglio del rivenditore entro i due anni di garanzia

[claus]

Forse tu ti confondi con le garanzie aggiuntive che si possono stipulare alla fine dei due anni......dove c'è anche un limite chilometrico......ma quella ufficiale per i primi due anni prevede chilometraggio illimitato.[/quote]

Può darsi che mi sbaglii, però x la renault è 2 anni o 80000 km pensavo che essendo francesi tutti e 2 i marchi fosse un uso comune. Ciao

[leone407]

Può darsi che mi sbaglii, però x la renault è 2 anni o 80000 km pensavo che essendo francesi tutti e 2 i marchi fosse un uso comune. Ciao

Non mi risulta quello che dici nemmeno per la Renault.....la quale garantisce tutti gli autoveicoli nuovi Renault per 24 mesi dalla data di consegna, senza limitazione di chilometraggio, contro qualsiasi difetto di materiale, di montaggio o di fabbricazione.
A completamento della garanzia contrattuale, gli autoveicoli Renault sono garantiti anche sulla carrozzeria con una Garanzia Anticorrosione di 12 anni e sulla verniciatura con una Garanzia Verniciatura di 3 anni.

Preso pari pari da un depliant Renault.....

che riporta anche le garanzie aggiuntive.....in particoloare la GOLD...

Le prestazioni della Formula Gold sono valide fino al 4° anno dalla data di consegna dell’auto o fino a 80.000Km.
Per i veicoli Espace e Vel Satis il chilometraggio è fino a 100.000Km. Per New Laguna fino a 150.000Km.

[claus]

Le prestazioni della Formula Gold sono valide fino al 4° anno dalla data di consegna dell’auto o fino a 80.000Km.
Per i veicoli Espace e Vel Satis il chilometraggio è fino a 100.000Km. Per New Laguna fino a 150.000Km.[/quote]


Hai perfettamente ragione, infatti mi confondevo con la garanzia supplementare fino al 4°anno che io ho fatto, ma comunque rimane la perplessità dei "soli" 80000 km per determinati tipi di motore. E' uguale anche nella peugeot con i motori 1.6 hdi?? Ciao

[marcolira]

Hai perfettamente ragione, infatti mi confondevo con la garanzia supplementare fino al 4°anno che io ho fatto, ma comunque rimane la perplessità dei "soli" 80000 km per determinati tipi di motore. E' uguale anche nella peugeot con i motori 1.6 hdi?? Ciao

La 2+2 di Peugeot è acquistabile a prezzi differenziati in funzione del chilometraggio acquistato: io ricordo che per la mia 306 potevo scegliere tra diversi chilometraggi (tipo 80-100-120000...) e in base a quelli c'era il relativo prezzo da pagare. Inoltre la garanzia decadeva prima dei 4 anni se si raggiungeva prima il chilometraggio scelto.

[claus]

[quote La 2+2 di Peugeot è acquistabile a prezzi differenziati in funzione del chilometraggio acquistato: io ricordo che per la mia 306 potevo scegliere tra diversi chilometraggi (tipo 80-100-120000...) e in base a quelli c'era il relativo prezzo da pagare. Inoltre la garanzia decadeva prima dei 4 anni se si raggiungeva prima il chilometraggio scelto.[/quote]


Io l'ho avuta in omaggio quando l'ho acquistata ed è 4 anni o 80000 km, la renault credo abbia solo questo pacchetto, altrimenti bisogna scegliere quelle ancora + costose dove ci sono compresi anche i tagliandi. Ciao

[anto62]

Salve, leggendo questo forum ho appreso che la peugeot come la renault offre una garanzia ufficiale di 2 anni ma solo 80000 km al contrario di tante altre marche che offrono 100000 km o +. Il mio dubbio è: non è che questi nuovi motori, specialmente diesel, con normative europee restrittive e con tanti cavalli sono poco affidabili e quindi passati gli 80000 km rischiano qualche cedimento anticipato?

Mi auguro di no!!!
Per quanto riguarda il cedimento del motore, non credo in quanto,
il motore 1.6 HDi, è in dotazione a molte vetture del gruppo e non solo.
Quindi milioni di Km alle "spalle".
In merito alla garanzia Peugeot, al momento della stipula del contratto, ho
scelto la formula 2+2 con 120.000 Km di percorrenza.
Ciao a tutti.

[andrea69]

Ciao a tutti.
Rispolvero questo topic per una domanda riguardo la garanzia. Mi spiego meglio:
la scorsa settimana ho avuto la sfortuna di essere urtato sulla fiancata sinistra mentre ero regolarmente parcheggiato, abbiamo fatto il CID e ora devo scegliere il carrozziere per farla riparare. La mia domanda è questa: ho letto che la garanzia copre per qualche anno (12?) la carrozzeria, ora se io la faccio riparare da un carrozziere non autorizzato peugeot la garanzia decade? oppure riguardando solo la corrosione non ci sono problemi? E' meglio in ogni caso andare in Peugeot?
Buona 5008