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mi hanno fregato!!!

Guasti, difetti, problemi e cose che non ci piacciono; costi dei tagliandi e delle riparazioni
vnastran
Peugeottista curioso
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mi hanno fregato!!!

Messaggio da vnastran »

salve a tutti.

In passato ho fatto il tagfliando dei 20.000 e dei 40.000 km in concessionaria. Per tutti e due mi hanno sostituito sempre 5 litri (sottolineo 5 e NON 4 !!!) olio e i 4 filtri dicendomi che era stato trovato acqua nel filtro del gasolio, filtro abitacolo molto sporco e bla...bla...bla.

Ora sono appena andato a fare il tagliando dei 60.000 km dal mio meccanico di fiducia ed ho repentinamente comprato su e-bay olio e i 4 filtri. Preciso che ho comprato 4 litri come da quantità riportate sul libretto di uso e manutenzione.

Ho avuto quindi la conferma del sospetto che mi avessero fatto pagare un litro in più per tagliando :mad: :mad: :mad:

Poi, ho smontato io il filtro abitacolo e mi sono accorto che il pannello in spugna da cui si accede al pannellino del filtro non era mai stato rimosso ed ho trovato il filtro sporchissimo segno che secondo me non è stato mai cambiato (abito in una zona non polverosa e uso la macchina prevalentemente in autostrada).

Inoltre anche il meccanico ha la vaga impressione che non mi è stato mai cambiato il filtro del gasoilio :mad: :mad: :mad:

Ho il forte dubbio quindi che il concessionario mi abbia spillato in passato un sacco di soildi senza fornirmi alcun servizio o materiale.

Cosa posso fare secondo voi?

Andare a parlare col concessionario mi sembra una battaglia persa perchè non potrei mai dimostrare che il filtro era troppo sporco per essere stato cambiato.

ciao
vnastran

lukebs
Peugeottista D.O.C.
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Re: mi hanno fregato!!!

Messaggio da lukebs »

prima cosa: motorizzazione tua auto? :scratch:

seconda cosa: a distanza di 20.000 km andare a protestare è inutile, non otterrai nulla e non potrai dimostrarlo purtroppo :?

la soluzione: non andare più dal quel conce/officina ;-)
EX-307 XS 3P 1.6 HDi 110 CV Grigio Alluminio - 31/03/04 § Spoiler Post "ICC Tuning" - Fari post Led - Ammo e Molle -40mm - Anabbaglianti Xenon 6000°k, Abbaglianti e Posizione PIAA - Bracciolo Centrale e Battitacco Alluminio "Peugeot" - Pedaliera e Poggiapiede "Isotta" - MiniAntenna 4cm - Voltmetro digitale nel tunner centrale - Specchietti Wrappati Nero Opaco - Luce a Led Bianche sottoporta § Alpine CDA-9853R § IMPACT Midwoofer RGW6638 - Midrange NDM3525 - Tweeter NT230 + Amplifiers LK654 § Subwoofer SoundStream T5/12 + Ampli Phonocar PH260D - Condensatore Impact 2 Farad § Portiere e Baule Insonorizzate con Dynamat Extreme § Mak Veleno Mirror 17" + Kumho Ecsta KU31XL - Peugeot Ariane 16" + BFGoodrich Winter Potete ammirarla QUI

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lupus.c
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Re: mi hanno fregato!!!

Messaggio da lupus.c »

Io per abitudine al primo tagliando e poi successivamente saltuariamente,segno i filtri metallici con un graffio fatto con un cacciavite,con un pennello faccio una linea tra tappo e contenitore del filtro gasolio e controllo il filtro abitacolo prima e dopo il ricovero in officina!
Appena ritirata l'auto,nel parcheggio stesso davanti l'officina,apro il cofano e controllo il tutto proprio davanti a loro in modo da fargli capire che conosco le condizioni dell'auto ed inoltre,gli avverto prima che per ogni cosa extra che devono cambiarmi;-)
Dal secondo tagliando in poi,fiano liscio e mi avvertono su tutto che è una bellezza :mrgreen:
W il TUNING! Ex possessore di 307SW HDI ex136cv speed up,grigio alluminio,interni pelle/tessuto SPEED'UP,navi rt3 SBLOCCATO,Fap eliminato , filtro aria CDA,mappa a 170cv, xenon 6000°k,cerchi MAK Venti 17",Assetto a ghiera RoKKor -7,5cm,scarico artigianale ovale sx/dx,Cruise contr.,EGR tappata , SintoTV,DVD,monitor poggiatesta e imp. audio potenziato
Immatricolata 14/05/06,tess. Passione Peugeot n°113
Raduni: Arcinazzo, 1°Incontro Pugliese, Laceno, Castelli Romani, Sorrento,1°-2° ISAM(Anagni),MSC Rimini '07-'08-'10, 13°-17°-19°-22°-23°Raduno Nazionale,Raduno Club storico,1°incontro SUD(Matera),1°,2°Pranzo di Natale Centro-Sud,Raduno dei Raduni QUATTRORUOTE + vari incontri
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vnastran
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Re: mi hanno fregato!!!

Messaggio da vnastran »

307 motorizzazione 1.6 HDI 110 CV.

Ma il litro d’olio però è evidente. Quello glielo posso contestare no? Sono pur sempre una dozzina di € per cambio d’olio.

ciauz

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Calò67
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Re: mi hanno fregato!!!

Messaggio da Calò67 »

vai dentro con la collaudata mazza da baseball e vedrai che te li ridanno indietro !!! :lol:
307 2.0 Hdi Speed’up 136 cv. 5p. Grigio ferro Pack Elettrico 3
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Calò67
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Re: mi hanno fregato!!!

Messaggio da Calò67 »

Calò67 ha scritto:vai dentro con la collaudata mazza da baseball e vedrai che te li ridanno indietro !!! :lol:
Ovviamente scherzo, invece è assolutamente giusto fare come Lupus.c così da mettere in chiaro sin da subito come stanno le cose !
lupus.c ha scritto:Io per abitudine al primo tagliando e poi successivamente saltuariamente,segno i filtri metallici con un graffio fatto con un cacciavite,con un pennello faccio una linea tra tappo e contenitore del filtro gasolio e controllo il filtro abitacolo prima e dopo il ricovero in officina!
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Gian
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Re: mi hanno fregato!!!

Messaggio da Gian »

vnastran ha scritto:307 motorizzazione 1.6 HDI 110 CV.

Ma il litro d’olio però è evidente. Quello glielo posso contestare no? Sono pur sempre una dozzina di € per cambio d’olio.

ciauz
Se hai regolare fattura informa Peugeot Italia ufficio reclami del trattamento che ti è stato riservato allegando copia della fattura.

Se altri come te invieranno lamentele giustificate, Peugeot Italia con molta probabilità farà visita all'officina e dopo un certo numero di lamentele, arriverebbero a togliergli il marchio.
Conosco questa realtà per certo, in quanto Citroen ha levato il mandato ad alcune officine poco professionali.
Solo così si crea una rete di assistenza onesta.
Purtroppo sono le fatture che parlano. Cito espressamente le fatture e non la singola fattura in quanto un errore può sempre capitare a chiunque.
Qualora tutte le auto uscissero da quell'officina con addebitato un litro di olio in più ciascuna......
;-)
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lukebs
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Re: mi hanno fregato!!!

Messaggio da lukebs »

vnastran ha scritto:307 motorizzazione 1.6 HDI 110 CV.

Ma il litro d’olio però è evidente. Quello glielo posso contestare no? Sono pur sempre una dozzina di € per cambio d’olio.

ciauz
ALT.....io per la mia con lo stesso motore ho sempre messo 4,5 lt di olio; anche in occasione dell'ultimo tagliando intermedio di 10.000 km fatto un mesetto fa (a gratis tra l'altro), con meccanico davanti a me abbiamo messo 4 lt di olio e poi altri 0,5 lt perchè l'asta indicava che ancora ne mancava.

per cui almeno 4,5 lt nel 1.6 ci vanno.

che poi l'officina arrotondi a 5 lt è comunque scorretto :mad:
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lupus.c
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Re: mi hanno fregato!!!

Messaggio da lupus.c »

Ops,mi ero scordato di dire,come giustamente detto anche da Lukebs,che i litri di olio sono circa 4,5 quando si sotituisce anche il filtro dell'olio e siccome l'olio non viene venduto a mezzo litro per volta,ne vengono contati 5 lt ;-)
La cosa corretta che dovrebbe fare l'officina è quella di lasciarti il rimanente olio per l'eventuale rabbocco o come scorta ;-)
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lucam79
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Re: mi hanno fregato!!!

Messaggio da lucam79 »

sinceramente io ho sempre fatto il tagliando da un mio amico e con lui presente non abbiamo mai messo piu' di 4 lt di olio ed io il filtro dell'olio lo cambio sempre.
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lupus.c
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Re: mi hanno fregato!!!

Messaggio da lupus.c »

Ma il livello dell'olio però a motore freddo non era al massimo :scratch:
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Re: mi hanno fregato!!!

Messaggio da lucam79 »

il mio si ma :scratch:
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vnastran
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Re: mi hanno fregato!!!

Messaggio da vnastran »

fermi tutti!

cambiato filtro dell'olio e scolato per bene tutto il circuito dell'olio lasciando la macchina per molto tempo in attesa di inserire il nuovo olio.

Inseriti 4 litri di olio e tacca, a motore freddo, anche un po al di sopra del livello max.

ciao
vnastran

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lupus.c
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Re: mi hanno fregato!!!

Messaggio da lupus.c »

Ma hai un mille di cilindrata??
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Re: mi hanno fregato!!!

Messaggio da vnastran »

no, il 1.6 HDI 110 CV

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