207 GPL non arriva da mesi

[Selena]

ciao a tutti
sono nuova e mi sarebbe tanto piaciuto iscrivermi in questo forum da cliente soddisfatta del suo nuovo acquisto... invece il nuovo acquisto non arriva.
Abbiamo ordinato la macchina da un concessionario in provincia di Padova il 30 novembre. Era una vettura in pronta consegna ad un ottimo prezzo che sarebbe dovuta arrivare il 15 dicembre. Ad oggi ancora niente. La cosa che più mi fa arrabbiare è che il nostro concessionario continua a dirci che arriverà tra due settimane e ce lo dice solo se li chiamiamo noi.
La cosa ci sta procurando un danno enorme perchè purtroppo siamo senza macchina (l'acquisto l'abbiamo fatto solo perchè la nostra vecchia carretta ci ha lasciati a piedi) e dobbiamo farcela prestare o noleggiare. Circa un mese fà, la concessionaria ci ha prestato una 206 dicendoci che nel giro di 15 giorni sarebbe arrivata la nostra. Oggi ci hanno chiesto di restituire la macchina perchè la prossima settimana arriverà finalmente, ma io non ci credo. Di certo arriverà chissà quando.
È possibile che non abbiano tutta questa incertezza? Ho letto nel vostro forum che le concessionarie dovrebbero avere la sicurezza di dove si trovano le macchine e dei tempi. Invece questi continuano a dirci "tra quindici giorni".
Ci hanno anche detto che tutta Italia non ha ancora ricevuto una 207 GPL da quando l'abbiamo richiesta noi perchè le richieste sono state troppe e che quindi il problema non è loro. Qualcuno di voi sa dirmi se è vero?

[skorpio]

ciao e benvenuta.
non ho risposte certe da darti ma solo considerazioni:
auto in pronta consegna vuol dire che ce l'hanno in concessionaria e non chissà dove.
devi restituire l'auto prestata perchè la settimana prossima arriverà la tua? bene,allora riconsegna l'auto cortesia quando hai in mano le chiavi della nuova.
non vorrei fare l'uccello del malaugurio ma mi sa tanto che quell'auto è stata venduta a qualcun altro.

[anto62]

Ciao Selena, dispiace per l'accaduto

Nel contratto il venditore avrebbe dovuto inserire una data per la consegna della
vettura, se è stata inserita e la vettura non è stata consegnata in quella data, puoi
richiedere la risoluzione del contratto o in forza di ciò dei "benefit", fra i quali
l'auto sostitutiva fino alla consegna della nuova auto, garanzia GOP ed altro
per il disagio del ritardo nella consegna.

Se non hai un amico avvocato, potresti rivolgerti ad una associazione di consumatori,
la quale ti aiuterà nella risoluzione della questione.

In bocca al lupo e saluti.

Dimenticavo...benvenuta.

[Selena]

grazie ragazzi della comprensione
la data di consegna c'è ed era "dicembre". Ci siamo accorti però che dietro al contratto in piccolissimo è scritto che fino a 5 mesi dalla data di consegna il concessionario non è tenuto a restituire la caparra e solo dopo si può chiedere il doppio di quanto dato.
E comunque ho dovuto riconsegnarla perchè mi hanno detto che altrimenti avrebbero preso provvedimenti di altro tipo ... mi minacciano pure!!
Sono d'accordo che se lunedì non mi danno la data precisa di consegna allora

[skorpio]

grazie ragazzi della comprensione
la data di consegna c'è ed era "dicembre".

allora non è un'auto in pronta consegna,ci sarebbe da metterci fior d'avvocati se non costasse un botto.
prova con qualche associazione dei consumatori anche se,personalmente,non ci credo un gran chè,magari prima abbonati alla rivista di riferimento dell'associazione a cui ti rivolgi altrimenti non ti filano nemmeno di striscio.(esperienza personale,magari tu sei + fortunata )

[lukebs]

ciao e ben arrivata Selena intanto

quoto quanto detto sopra dagli altri....a te han fatto vedere e intendere che la vettura c'era ed era in pronta consegna, ma poi l'avranno venduta a qualcun altro e quindi ordinato una nuova per te che logicamente ha i suoi tempi di consegna.

mi spiace per il disagio che avete ma in questi casi è meglio sentire un parere di avvocato o associazione di consumatori per vedere che ti suggeriscono e dicono in tal senso.

[Endtyme]

Mi dispiace per la tua disavventura, purtroppo non posso far altro che concordare con quanto scritto sopra...
Visto che siamo compaesani, per curiosità qual'è la concessionaria in questione?
Scrivimelo pure in mp

[mad max 206]

Ciao Selena ti capisco molto bene perchè anche ai miei genitori è capitata una cosa simile 4 anni fà con una Opel Corsa.............la ordinarono a Dicembre e a Maggio ancora doveva arrivare,dovevano chiamare ogni volta loro il concessionario che a sua volta diceva sempre che la macchina stava per arrivare.........alla fine la macchina arrivò e addirittura non era neanche quella che avevano ordinato!!!!!!Finale: i miei si sono fatti ridare metà caparra versata e gli hanno lasciato l'auto in concessionaria!!!