Impossibilità consegna Nuova 3008 causa richiamo

[Sabato68]

Io gli ho scritto adesso.

[Umbi1969]

Ieri il conce mi ha inviato la carta di circolazione. Per cui posto che è stato immatricolato Sono stato oggi dal mio vend. Per chiedere specifiche sul tipo di intervento svolto ma non mi ha risposto ed è stato sul vago ....... poi ho richiesto di vedere la macchina e mi sono diretto in officina dove ho notato la mia 3008 sul ponte . Nessuno mi ha detto nulla . Il mio conce non vuole darmi neanche un estensione di garanzia , tagliandi , o altra forma di risarcimento. Mi ha detto che lui è a posto ed eventuali azioni devono essere inviate aPeugeot . SONO INC....TO NERO ! Ora scateno i media e carta stampata

[gioov86]

Postate quello che inviate alle testate giornalistiche e anche delle mail che mandate a peugeot Italia così da confrontarci e darci idee reciproche. Visto che siamo tutti sulla stessa barca essere uniti nello scrivere cose simili può aiutarci secondo me

[klinp]

Ieri il conce mi ha inviato la carta di circolazione. Per cui posto che è stato immatricolato Sono stato oggi dal mio vend. Per chiedere specifiche sul tipo di intervento svolto ma non mi ha risposto ed è stato sul vago ....... poi ho richiesto di vedere la macchina e mi sono diretto in officina dove ho notato la mia 3008 sul ponte . Nessuno mi ha detto nulla . Il mio conce non vuole darmi neanche un estensione di garanzia , tagliandi , o altra forma di risarcimento. Mi ha detto che lui è a posto ed eventuali azioni devono essere inviate aPeugeot . SONO INC....TO NERO ! Ora scateno i media e carta stampata

Quindi hai chiesto espressamente notizie ai meccanici e loro non ti hanno risposto? C'è un'omerta' preoccupante.
Bella questa cosa di lavarsene le mani e in quel posto la prendiamo sempre noi. Il servizio clienti che ti ha detto?

[klinp]

Siamo in compagnia a quanto pare http://www.peugeotforums.com/forums/300 ... ll-302265/" onclick="window.open(this.href);return false;

[agitazione]

ma avete ricevuto comunicazione di consegna delle auto?

[klinp]

Sul forum che ho postato prima un tizio sembra saperne qualcosa in più: traducendo così al volo dice che attraverso un amico che lavora in Citroen, ha saputo che il problema sta in un lotto di pistoni di bassa qualità che non funzionano regolarmente e che oltre a non far andare bene il motore, NON FANNO RIENTRARE LA VETTURA NEI VALORI DI EMISSIONI (ecco perché hanno bloccato tutto). Quindi il controllo viene fatto a tappeto su tutte le auto prodotte negli ultimi mesi (sicuramente novembre e credo ottobre), se ai test risultano OK vengono consegnate, per le altre non hanno ancora deciso ma si pensa a sostituzione motore.
Riporto il link di sopra http://www.peugeotforums.com/forums/300 ... ll-302265/" onclick="window.open(this.href);return false;

[Umbi1969]

Ancora oggi nessuna risposta . Tramite legale , Ho inviato pec a Peugeot e assistenza clienti per richiesta urgente info e risarcimento danni . Staremo a vedere.....

[klinp]

Ancora oggi nessuna risposta . Tramite legale , Ho inviato pec a Peugeot e assistenza clienti per richiesta urgente info e risarcimento danni . Staremo a vedere.....

Ora ho capito perché se ne lavano le mani le concessionarie, perché probabilmente non hanno avuto direttive su cosa fare sulle auto che non passano i test. E temo che a questo punto la tua possa rientrare tra queste Questo almeno te lo hanno detto?

[hertz71]

Ciao,il problema nn risiede nei pistoni bensì nelle fascie elastiche di questi ultimi,sappiate che siamo in ottima compagnia perché anche in bmw in questi giorni hanno lo stesso problema,anche perché il fornitore è lo stesso.comunque la procedura sembra quella di sostituire il motore.

[agitazione]

Buongiorno ragazzi, ho fatto chiamare un amico che lavora in Questura direttamente la Peugeot Italia, ed essendo la mia 3008 già immatricolata, tramite il numero del telaio gli hanno detto esattamente cosa riguarda il blocco delle auto. La circolare é uscita il 14/12 e riguarda l'impianto frenante. Le concessionarie devono effettuare dei pre-test in sede, a seconda di alcuni parametri se il test é negativo, l'auto deve essere portata poi in un centro apposito per test di frenata ad alta velocità. La Peugeot Italia ha confermato anche che, per tutti i clienti che rientrano in questa casistica, hanno diritto all'auto sostitutiva a kilometraggio illimitato fino a consegna auto nuova.
Io stamattina ho appuntamento in concessionario per discutere la faccenda e poi vi aggiorno. Le auto verranno consegnate a gennaio comunque.

[gioov86]

Buongiorno ragazzi, ho fatto chiamare un amico che lavora in Questura direttamente la Peugeot Italia, ed essendo la mia 3008 già immatricolata, tramite il numero del telaio gli hanno detto esattamente cosa riguarda il blocco delle auto. La circolare é uscita il 14/12 e riguarda l'impianto frenante. Le concessionarie devono effettuare dei pre-test in sede, a seconda di alcuni parametri se il test é negativo, l'auto deve essere portata poi in un centro apposito per test di frenata ad alta velocità. La Peugeot Italia ha confermato anche che, per tutti i clienti che rientrano in questa casistica, hanno diritto all'auto sostitutiva a kilometraggio illimitato fino a consegna auto nuova.
Io stamattina ho appuntamento in concessionario per discutere la faccenda e poi vi aggiorno. Le auto verranno consegnate a gennaio comunque.

Ti hanno anche detto la.sigla del tuo richiamo? Xké ho visto che ci sono 2 tipi di richiamo...a me era NYC ma ad altri NHO...facci sapere

[klinp]

Buongiorno ragazzi, ho fatto chiamare un amico che lavora in Questura direttamente la Peugeot Italia, ed essendo la mia 3008 già immatricolata, tramite il numero del telaio gli hanno detto esattamente cosa riguarda il blocco delle auto. La circolare é uscita il 14/12 e riguarda l'impianto frenante. Le concessionarie devono effettuare dei pre-test in sede, a seconda di alcuni parametri se il test é negativo, l'auto deve essere portata poi in un centro apposito per test di frenata ad alta velocità. La Peugeot Italia ha confermato anche che, per tutti i clienti che rientrano in questa casistica, hanno diritto all'auto sostitutiva a kilometraggio illimitato fino a consegna auto nuova.
Io stamattina ho appuntamento in concessionario per discutere la faccenda e poi vi aggiorno. Le auto verranno consegnate a gennaio comunque.

Scusami ma probabilmente si tratta di un altro richiamo perché ormai sembra chiaro che il problema sia quello di cui abbiamo parlato fino ad ora, anche qualche concessionario si è "sbottonato" in tal senso. Pure oltre manica hanno le nostre stesse informazioni.
Evidentemente ci sono più campagne di richiamo, non so che dirti.

[klinp]

Buongiorno ragazzi, ho fatto chiamare un amico che lavora in Questura direttamente la Peugeot Italia, ed essendo la mia 3008 già immatricolata, tramite il numero del telaio gli hanno detto esattamente cosa riguarda il blocco delle auto. La circolare é uscita il 14/12 e riguarda l'impianto frenante. Le concessionarie devono effettuare dei pre-test in sede, a seconda di alcuni parametri se il test é negativo, l'auto deve essere portata poi in un centro apposito per test di frenata ad alta velocità. La Peugeot Italia ha confermato anche che, per tutti i clienti che rientrano in questa casistica, hanno diritto all'auto sostitutiva a kilometraggio illimitato fino a consegna auto nuova.
Io stamattina ho appuntamento in concessionario per discutere la faccenda e poi vi aggiorno. Le auto verranno consegnate a gennaio comunque.

Oltretutto tu parli di una circolare del 14/12 mentre il blocco è iniziato già dai primissimi giorni di dicembre.

[agitazione]

Questa mattina vado in concessionaria e mi faccio dare copia della circolare (hanno obbligo di darla) e poi ve la posto.