5008 Tecno con H.U.D. - produzione sospesa

[stezul]

Apro questo nuovo argomento per raccogliere le testimonianze di altri eventuali "disgraziati" che si trovino nella mia stessa identica situazione....

Riassumo: ho ordinato la 5008 Tecno 1.6 Vti full optional il 30/12/2009, con arrivo previsto 120/150 gg... Caparra versata ed io tutto contento per il nuovo acquisto.

Verso metà gennaio mi chiama il rivenditore dicendomi che il mio ordine risultava SOSPESO in quanto, fino a data da destinarsi, gli ordini delle Tecno con Head Up Display sono sospesi
Mi prospetta anche 3 soluzioni:
1) prendere la Feline aggiungendo 1700 euro
2) ordinare la Tecno SENZA HUD
3) attendere
Io scelgo la terza soluzione: non ho intenzione nè di rinunciare all'HUD nè di sborsare 1700 € in più (se mi danno la Feline allo stesso prezzo, naturalmente, accetto subito)...

Scrivo a Peugeot Italia tramite il sito ufficiale e dopo due giorni mi rispondono dicendo che l'auto da me scelta è DISPONIBILE (=ORDINABILE????) da marzo 2010...

Torno al concessionario un paio di giorni fa (primi di febbraio), il quale mi conferma che la situazione è tuttora invariata
Pare anzi che ci siano altri 150 ordini in tutta Italia di 5008 Tecno con HUD SOSPESI...

Le mie domande sono: quando riceverò la mia macchina??? Ci sono altri nella stessa situazione sul Forum???
Vorrei unire le forze con altri: magari, in più siamo a protestare e prima sblocchiamo la situazione...

[pino105]

MMMhhh Gatta ci cova... Ho avuto una sostituzione all ' HUD per un problema al sistema di fuoriuscita del display (penso il 1° in Italia). E mi sembra anche diverso lo schermo in policarbonato (un colore leggermente più chiaro...) Vuoi vedere che stiano aggiornando "al volo" la produzione dell'HUD ? ....

[tpgg2003]

Però a Novembre al lancio era dichiarata la disponibilità a partire da Marzo 2010, non ci sono state variazioni da questo punto di vista.

Ho appena guardato il Depliant di Novembre 2009 e riporta "Head Up Display" "Disponibile da Marzo 2010".

[stezul]

Però a Novembre al lancio era dichiarata la disponibilità a partire da Marzo 2010, non ci sono state variazioni da questo punto di vista.

Ho appena guardato il Depliant di Novembre 2009 e riporta "Head Up Display" "Disponibile da Marzo 2010".

Quindi devo supporre che "disponibile da marzo 2010" voglia anche dire "ordinabile" da marzo 2010?
Questo spiegherebbe perché il mio ordine risulta tuttora "sospeso" o bloccato, ma non spiegherebbe il perché di questa disgraziata scelta da parte di Peugeot: significa che tutti i concessionari d'Italia, dal 1° marzo, faranno a gara per inserire quei famosi 150 ordini e che se per caso un concessionario è più veloce ad inserire l'ordine di un cliente che ha firmato il 28 febbraio la macchina di quel cliente arriva PRIMA che la mia che ho firmato il 30/12?!?!?

Sarebbe una scelta davvero sciagurata...

[tpgg2003]

A me a Novembre 2009 il concessionario aveva detto:
"Se ordini l'auto con HUD è ordinabile subito ma va in produzione a Marzo e ti arriva per metà Giugno"

I concessionari lo sapevano, poi Peugeot lo ha pure scritto sui Depliant.
Non mi pare abbiano cambiato idea dopo la raccolta dei primi ordini.

[stezul]

A me a Novembre 2009 il concessionario aveva detto:
"Se ordini l'auto con HUD è ordinabile subito ma va in produzione a Marzo e ti arriva per metà Giugno"

I concessionari lo sapevano, poi Peugeot lo ha pure scritto sui Depliant.
Non mi pare abbiano cambiato idea dopo la raccolta dei primi ordini.

Il mio concessionario dice invece diversamente perché pare che la Tecno con HUD adesso NON sia proprio ordinabile...
Vacci a capire!

[tpgg2003]

Caspita, speriamo che gli ordini già inseriti siano stati "sospesi" e non "cancellati", così almeno verrebbero rispettati i tempi di consegna in base alla data dell'ordine.

Come dici tu è assurdo che uno si presenti il primo di Marzo ad inoltrare l'ordine e poi riceva l'auto prima di chi magari aveva versato la caparra ancora a Dicembre scorso , non penso arrivino a tanto...

[Trisculis]

Come dici tu è assurdo che uno si presenti il primo di Marzo ad inoltrare l'ordine e poi riceva l'auto prima di chi magari aveva versato la caparra ancora a Dicembre scorso , non penso arrivino a tanto...

La stupidità umana non ha limiti...

[stezul]

Come dici tu è assurdo che uno si presenti il primo di Marzo ad inoltrare l'ordine e poi riceva l'auto prima di chi magari aveva versato la caparra ancora a Dicembre scorso , non penso arrivino a tanto...

La stupidità umana non ha limiti...

temo anch'io ...

[stezul]

Aggiornamento sul mio caso.
Ieri ho nuovamente scritto a Peugeot Italia, per avere chiarimenti in merito all'ordinabilità della Tecno con HUD e al rispetto delle priorità nella consegna. Nel giro di neanche 1 giorno, devo riconoscere tempestivamente e gentilmente , da Peugeot Italia mi arriva la seguente risposta, che riporto a beneficio di tutti sul forum (naturalmente le faccine le ho aggiunte io):

«Gentile Signore,
abbiamo ricevuto la sua richiesta di informazioni relativa alla produzione e all'ordinabilità della 5008 Tecno 1.6 vti 88 kw con tetto ciel e HUD.
Per sua informazione, la vettura verrà prodotta a partire dal 1 marzo con consegna ad aprile, ed è già ordinabile dai concessionari [ ].
La precedenza, ovviamente , verrà data alle vetture ordinate prima dai concessionari[ ]; purtroppo non possiamo entrare nel merito dei contratti firmati tra punto vendita e cliente finale. Le suggeriamo di sollecitare il suo punto vendita affinchè inserisca il suo ordine il prima possibile[ ]; ovviamente qualora ci comunichi il nominativo del punto vendita potremo aiutarla contattando il punto vendita direttamente.
Cordiali saluti
Servizio Relazioni Clienti
Peugeot Automobili Italia»

A questo punto contatto subito il mio rivenditore il quale afferma invece di aver provato nuovamente questa mattina a ordinare la mia macchina ma l'ordine risulta ancora bloccato (???)...
Il rivenditore afferma inoltre che quelli di Peugeot Italia danno risposte simili perché tanto poi non sono loro ad avere a che fare direttamente con i clienti, ma che la situazione è quella che mi descrive lui da più di un mese ormai (impossibilità, cioè, di mettere in ordine la Tecno con HUD)...
Mi chiede poi di girargli l'email (cosa che prontamente faccio) e mi farà sapere a breve...

A questo punto sono incredulo... a chi dare ragione?? Peugeot o rivenditore? sono curioso di vedere come va avanti... Voi cosa ne pensate?

[Trisculis]

Che è sempre colpa degli altri....tutti scaricano..boh... [-X [-X [-X [-X

[stezul]

Aggiornamento dell'aggiornamento.
Oggi mi chiama il rivenditore e mi dice che effettivamente (dal 10/02/2010 a suo dire) hanno riaperto l'ordinabilità della 5008 Tecno con HUD, ma adesso l'head up display della versione Tecno non sarebbe più come l'head up display della Feline...
Nel senso che, a suo dire:
1) Nella Feline l'HUD comprende anche il distance alert e il sensore pressione pneumatici
2) mentre nella Tecno il NUOVO HUD comprenderebbe soltanto l'indicatore di velocità (quindi in pratica non servirebbe ad un bel tubo se non per mostrare i km a display)
A questo punto mi propone di aggiungere 1000 euro e di prendere la Feline...
Secondo voi che faccio???

[marcolira]

Aggiornamento dell'aggiornamento.
Oggi mi chiama il rivenditore e mi dice che effettivamente (dal 10/02/2010 a suo dire) hanno riaperto l'ordinabilità della 5008 Tecno con HUD, ma adesso l'head up display della versione Tecno non sarebbe più come l'head up display della Feline...
Nel senso che, a suo dire:
1) Nella Feline l'HUD comprende anche il distance alert e il sensore pressione pneumatici
2) mentre nella Tecno il NUOVO HUD comprenderebbe soltanto l'indicatore di velocità (quindi in pratica non servirebbe ad un bel tubo se non per mostrare i km a display)
A questo punto mi propone di aggiungere 1000 euro e di prendere la Feline...
Secondo voi che faccio???

Io accetterei perchè solo 1000 euro in più per una feline mi sembra buono.

[stezul]

E infatti ho accettato!!!
Sono tornato adesso dal concessionario e ho firmato un nuovo contratto...
1000 euri in più ma alla fine ho preso una felina 1.6 thp e mi sono fatto anche aggiungere l'advanced parking system
Unica nota negativa: tempi di consegna altri 120/150 giorni
Praticamente dal primo contratto che avevo fatto (30/12/2009) a quando avrò la macchina passeranno 6 mesi se va bene
Vabbè, sono contento per la macchina però e devo aggiornare la firma! CIAO

[matteore]

E infatti ho accettato!!!
Sono tornato adesso dal concessionario e ho firmato un nuovo contratto...
1000 euri in più ma alla fine ho preso una felina 1.6 thp e mi sono fatto anche aggiungere l'advanced parking system
Unica nota negativa: tempi di consegna altri 120/150 giorni
Praticamente dal primo contratto che avevo fatto (30/12/2009) a quando avrò la macchina passeranno 6 mesi se va bene
Vabbè, sono contento per la macchina però e devo aggiornare la firma! CIAO

complimenti OTTIMA scelta